Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de WEBFLEET porque has olvidado tus credenciales de inicio de sesión de WEBFLEET, deberás solicitar una nueva contraseña. Para ello, sigue estos pasos en función de tu perfil de usuario de WEBFLEET:

1. Si eres el administrador de la cuenta de WEBFLEET y no puedes iniciar sesión con tus propias credenciales:
   Póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia técnica y solicite restablecer su contraseña de usuario administrador. Tan pronto como nuestro equipo de asistencia técnica apruebe tu solicitud, recibirás automáticamente los detalles de inicio de sesión, incluida la nueva contraseña, en el correo electrónico especificado en tu contrato de WEBFLEET.

2. Si no eres el administrador de la cuenta de WEBFLEET y no puedes iniciar sesión con tus credenciales:
   Nuestro equipo de asistencia técnica no puede proporcionarte nuevas credenciales de inicio de sesión. Debes ponerte en contacto con el administrador de tu cuenta de WEBFLEET, que podrá restablecer tu contraseña si así lo necesitas. Si no estás seguro de quién es el administrador de tu cuenta, ponte en contacto con tu superior inmediato. Si aun así no logras saber quién es el administrador, ponte en contacto con el equipo de asistencia técnica y quizá puedan proporcionarte esa información.

3. Si eres el administrador de la cuenta de WEBFLEET y un usuario te solicita que restablezcas su contraseña:
   Como administrador de WEBFLEET, puedes gestionar los permisos de usuario con tus credenciales de inicio de sesión de administrador. Por lo tanto, es posible que un usuario que ha olvidado su contraseña se ponga en contacto contigo. Puedes asignar una contraseña nueva a un usuario existente generando una nueva contraseña.