La pénurie de chauffeurs routiers vous inquiète ?
Découvrez 5 manières dont la technologie peut vous aider
Depuis de nombreuses années, les entreprises de poids lourds tirent la sonnette d'alarme concernant la pénurie de chauffeurs routiers qualifiés. Le sujet est désormais brûlant, en raison de l'épidémie de COVID-19, de l'incertitude liée au Brexit et des problèmes actuels de rétention des chauffeurs routiers et d'approvisionnement.
Les gestionnaires de flottes de poids lourds doivent répondre à une question cruciale : « comment recruter et retenir des conducteurs qualifiés afin de garantir que mes véhicules restent sur la route et que mon entreprise poursuit son activité ? »
Pour relever ce défi, de plus en plus de gestionnaires de flotte se tournent vers des solutions numériques. Cet article analyse certains des facteurs à l'origine de la pénurie de chauffeurs routiers et étudie en quoi une plus large numérisation de l'activité peut vous aider à y faire obstacle.
Vieillissement
L'un des principaux problèmes est tout simplement le manque de candidats qualifiés qui arrivent sur le marché du travail dans ce secteur. Environ 30 % des chauffeurs de poids lourds ont plus de 50 ans et, au fur et à mesure qu'ils partent à la retraite, le nombre de jeunes pour les remplacer devient insuffisant.
Ainsi, en plus du problème de recrutement, les gestionnaires de flottes de poids lourds doivent également faire face au problème de la rétention, qui consiste à conserver les chauffeurs qualifiés qu'ils comptent déjà dans leurs rangs.
Un travail difficile
Il est indéniable que conduire sur de longues distances est un travail difficile. Les chauffeurs de poids lourds passent de longues périodes loin de leurs proches, tout en étant soumis au stress des délais serrés et des dangers de la route. Ajoutez à cela les embouteillages, les retards et les infrastructures routières de piètre qualité, et vous comprenez en quoi leur environnement de travail les met sous pression et pourquoi certains candidats font machine arrière.
C'est là que la numérisation de l'activité peut apporter sa contribution.
Une meilleure expérience de la route
L'introduction de solutions numériques peut simplifier les trajets longue distance, tout en les rendant plus sûrs et moins stressants, offrant ainsi un environnement de travail de meilleure qualité, pour des conducteurs plus satisfaits, en meilleure forme et plus productifs. Cela rend ce travail plus attractif pour les nouveaux candidats.
Voici cinq éléments que les solutions numériques peuvent améliorer.
1. Garantir les meilleurs itinéraires
Une solution de gestion de flotte telle que Webfleet offre bien plus qu'un simple suivi des véhicules. Elle propose des mises à jour régulières et précises sur les conditions de circulation, les conditions météo, les accidents routiers, les déviations et toute autre information qui pourrait rallonger le trajet du chauffeur et alourdir sa charge de travail.
2. Réduire le stress au travail
La numérisation aide les entreprises de transport à automatiser de nombreuses tâches relatives à la conduite. Cela permet d'alléger la pression imposée aux chauffeurs et de les laisser se concentrer sur leur cœur de métier : la conduite.
En outre, Webfleet peut automatiser l'enregistrement du temps de travail de vos chauffeurs, ce qui vous donne un meilleur aperçu du temps de travail restant de chacun des membres de votre équipe. Cela vous permet de ne pas leur assigner de tâches supplémentaires qu'ils ne seront pas en mesure d'effectuer en temps et en heure, afin de réduire le stress.
3. Faciliter la communication
Le terminal embarqué facilite grandement la communication avec le bureau et rend le processus beaucoup moins distrayant pour le chauffeur. Par exemple, le PRO 8475 TRUCK inclut une technologie de synthèse vocale qui lit les messages à voix haute, afin que le chauffeur n'ait pas à s'arrêter pour connaître son nouvel itinéraire ou obtenir des informations capitales.
4. Déterminer les responsabilités en cas d'accident avec un autre usager de la route
Les caméras embarquées peuvent filmer lorsqu'un autre usager de la route provoque un accident avec votre chauffeur. Cela permet au chauffeur de garder son sang-froid : s'il venait à être impliqué dans un accident, il sait que la vidéo permettra de prouver qu'il n'était pas en tort, le cas échéant.
5. Acquérir de nouvelles compétences
Le Fleet Operator Recognition Scheme britannique a récemment publié un rapport qui met en lumière certaines des raisons pour lesquelles les chauffeurs décident de quitter leur employeur. Parmi elles figurent le manque de formation, de développement personnel et d'évolution professionnelle.
Les solutions télématiques pour les véhicules et la gestion de flotte contribuent à la mise en place de programmes de formation et de perfectionnement plus ciblés et plus efficaces. Grâce aux informations de conduite précises de vos chauffeurs, vous pouvez vous concentrer sur des éléments spécifiques, tels que les vitesses excessives, les freinages brusques et les temps d'arrêt moteur tournant, pour identifier les domaines dans lesquels chacun des chauffeurs doit s'améliorer. Vous pouvez ensuite suivre leurs progrès jusqu'à ce qu'ils atteignent leurs objectifs.
Vous souhaitez savoir comment optimiser le bien-être et la productivité de vos chauffeurs, et comment utiliser la technologie pour faire face à la pénurie de chauffeurs routiers ? Consultez le rapport complet ici.
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