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Comment optimiser l'expérience client et développer votre activité

Les clients d'aujourd'hui sont plus exigeants que jamais. Vous voulez qu'ils restent fidèles à votre entreprise ?
Des entreprises de plomberie, d'entretien, d'instal­lation ou de réparation aux entreprises de livraison, en passant par les services financiers qui disposent d'une flotte profes­sion­nelle, toutes les sociétés qui utilisent des voitures ou des camion­nettes pour servir leurs clients trouveront dans cet eBook des conseils clairs et utiles.

  • CheckSatisfaire les clients les plus exigeants jamais rencontrés
  • CheckRenforcer les relations avec les clients et garder une longueur d'avance sur la concurrence
  • CheckGérer les inter­ac­tions difficiles avec les clients en 10 étapes
  • CheckUtiliser les techno­logies pour y parvenir plus effica­cement
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