Près de 300 véhicules utilitaires sont équipés d'un système de navigation et d'un boitier LINK 310 qui permettent de localiser et de communiquer pour échanger en temps réel avec l'exploitation. Six centres de services utilisent l'application en ligne WEBFLEET afin de garder un contact permanent avec les techniciens nomades. Équipé depuis deux ans des solutions de gestion de flotte TomTom WORKsmart, le résultat est clair «Nous avons constaté une économie de carburant de plus de 10%. Nous consommions 6000 litres par an, nous sommes passés à 5300 litres. La baisse est due à un ensemble de facteurs : kilométrage réduit, embouteillages évités grâce à l'info trafic en temps réel, organisation optimisée» déclare Daniel Tourquetil, Directeur des Services Région Ouest de Boulanger. «Du service client en plus» : pour David Tourquetil, tel est le principal avantage de la connexion en temps réel entre son service SAV et sa flotte de techniciens. «Avec les solutions WORKsmart, nous avons augmenté de 10 à 15% notre productivité […]».
