Prova di consegna elettronica (ePOD)

Offre un'ampia gamma di vantaggi operativi e di assistenza clienti. Digita­liz­zando il processo di conferma della consegna, elimina i rischi e le ineffi­cienze associati ai sistemi cartacei.

• Maggiore precisione e meno errori: i dettagli di consegna vengono acquisiti digital­mente, riducendo la possibilità di perdita di infor­ma­zioni, scrittura a mano illeggibile o perdita di documenti cartacei.
• Visibilità in tempo reale: ogni consegna completata viene aggiornata istan­ta­nea­mente nel sistema, consentendo agli spedi­zio­nieri e ai respon­sabili di monitorare i progressi e reagire rapidamente agli incidenti.
• Fattu­ra­zione e flusso di cassa più veloci: le consegne completate vengono confermate subito ed è quindi possibile generare immedia­ta­mente le fatture e abbreviare il ciclo di pagamento.
• Migliore esperienza dei clienti: i clienti ricevono aggior­na­menti tempestivi e trasparenti e una prova di consegna affidabile, cosa che aumenta la fiducia e la soddi­sfa­zione nei confronti della tua azienda.
• Meno contro­versie e resi: prove digitali chiare, che includono firme, timestamp e foto, riducono al minimo il rischio di incom­pren­sioni e proteggono sia te che i tuoi clienti.
• Riduzione del carico ammini­strativo: l'acqui­si­zione e la sincro­niz­za­zione automatica dei dati consentono di risparmiare tempo di inserimento manuale e ridurre i costi generali.

In breve, la tecnologia ePOD consente ai parchi veicoli di diventare più efficienti, convenienti e incentrati sul cliente.

L'ePOD automatizza l'acqui­si­zione dei dati, velocizza la documen­ta­zione, riduce il lavoro ammini­strativo e fornisce aggior­na­menti in tempo reale.

Consente una migliore piani­fi­ca­zione delle risorse e migliora l'efficienza delle consegne.

I respon­sabili possono prendere decisioni più rapide e basate sui dati per ottimizzare i percorsi e ridurre i costi.

Cerca il rilevamento in tempo reale, l'acqui­si­zione delle firme, la prova fotografica, l'integra­zione con i sistemi ERP/CRM/TMS e un'interfaccia intuitiva.

Sono fonda­mentali anche scalabilità, archi­via­zione sicura nel cloud e funzioni di reporting.

Il sistema deve funzionare su più dispositivi e supportare la conformità alle normative sulla protezione dei dati.

Le aziende di logistica, vendita al dettaglio, e-commerce, servizi sul campo, settore sanitario ed edilizia beneficiano di conferme di consegna più rapide e accurate.

È parti­co­lar­mente utile per i settori che si affidano a consegne sensibili al fattore tempo o di alto valore.

Qualsiasi settore con una forza lavoro mobile o una catena di distri­bu­zione può migliorare visibilità e prestazioni con l'ePOD.

EPOD si integra con il sistema di gestione degli ordini esistente, integrando senza problemi un naturale passaggio aggiuntivo nel processo di consegna. Dal Driver Terminal puoi registrare l'ora, la posizione e la firma di un cliente, nonché caricare foto o allegati, se necessario.

Per le consegne che richiedono la conferma, il sistema richiede automa­ti­ca­mente al conducente di raccogliere le prove al momento giusto, in modo che non si perda nulla.

I dati raccolti vengono sincro­nizzati istan­ta­nea­mente con il sistema, in modo che spedi­zio­nieri e respon­sabili possano monitorare i progressi in tempo reale.