De huidige stand van zaken omtrent rijden met bestelwagens in Europa: belangrijk rapport voor wagenparkbedrijven
Lees ons exclusieve onderzoek naar de uitdagingen waarmee bestelwagenchauffeurs te maken hebben en ontdek hoe een betere ondersteuning van de chauffeur bijdraagt aan het maximaliseren van de productiviteit van wagenparken.
De huidige stand van zaken omtrent rijden met bestelwagens in Europa: belangrijk rapport voor wagenparkbedrijven
Lees ons exclusieve onderzoek naar de uitdagingen waarmee bestelwagenchauffeurs te maken hebben en ontdek hoe een betere ondersteuning van de chauffeur bijdraagt aan het maximaliseren van de productiviteit van wagenparken.
In het Europese rapport bestelwagenchauffeurs combineert Webfleet exclusieve inzichten van bijna 1000 bestelwagenchauffeurs in heel Europa om een beeld te schetsen van het beeld dat chauffeurs hebben van het werk dat ze doen, de problemen waar ze tegenaan lopen en de ondersteuning die ze nodig hebben.
De belangrijkste bevinding: door de uitdagingen van uw bestuurders op te lossen kunt u ook de uitdagingen oplossen waarmee uw bedrijf te maken heeft.
44%
van de Europese bestelwagenchauffeurs wil meer veiligheid op de weg zien boven andere mogelijke verbeteringen
68%
van de Europese bestelwagenchauffeurs vindt filevorming extreem uitdagend of uitdagend
33%
van de Europese bestelwagenchauffeurs maakt over het algemeen gebruik van de toonaangevende oplossingen voor ondersteuning van bestuurders die we hebben genoemd
Veiligheid op de weg is van cruciaal belang voor bestelwagenchauffeurs
Hoewel het duidelijk is dat zowel bedrijven als bestuurders een veiligere werkdag willen, werken de meeste bestelwagenchauffeurs zonder toonaangevende technologie die is ontworpen om de verkeersveiligheid te verhogen, zoals professionele navigatie, coaching van bestuurders of dashcams met AI-ondersteuning.
Laden
Download het volledige rapport
Alle inzichten uit Europa en uw land in dit gedetailleerde, inzichtelijke en bruikbare eBook.
Dit rapport bevat vele bevindingen, toch zijn er twee punten die opvallen. Ten eerste lijken de grootste uitdagingen waarmee bestelwagenchauffeurs te maken krijgen niet veel per land te verschillen. In de meeste regio's kwamen verkeersveiligheid, filevorming, parkeren en wegeninfrastructuur herhaaldelijk voor.
Ten tweede hebben veel bestelwagenbestuurders maar beperkte toegang tot geavanceerde oplossingen die hen kunnen helpen met de bovengenoemde uitdagingen, hoewel het merendeel aangeeft een meer gedigitaliseerd werkproces te willen.
Chauffeurs zijn klaar voor een meer gedigitaliseerd werkproces
De bestuurders vertellen verder een duidelijke wens te hebben om meer ondersteuning te krijgen van deze oplossingen. Op de vraag om te beoordelen hoeveel ze elke mogelijke oplossing zouden willen gebruiken, geeft in elke situatie de meerderheid aan dit te willen. Dit is in strijd met de algemene misvatting dat bestuurders vaak tegen nieuwe technologie zijn.
Laden
70%
van de bestelwagenchauffeurs die geen toegang hebben tot de oplossing, wil graag geavanceerde bandenoplossingen gebruiken
73%
van de bestelwagenchauffeurs die geen toegang hebben tot de oplossing, wil graag professionele navigatie gebruiken
69%
van de bestelwagenchauffeurs die geen toegang hebben tot de oplossing, wil graag oplossingen gebruiken die verwachte aankomsttijden in realtime berekenen en delen
Belangrijkste bevindingen uit uw land
In het volledige rapport worden ook de specifieke resultaten nader onderzocht van elk van de landen waarin ons onderzoek heeft plaatsgevonden: Duitsland, Frankrijk, Italië, Nederland, Polen, Spanje en het Verenigd Koninkrijk. Het is belangrijk om rekening te houden met de verschillen van land tot land.
- Een betere wegeninfrastructuur is de verbetering die Franse bestelwagenchauffeurs het liefst zouden zien.
- 77% van de Franse bestelwagenchauffeurs geeft aan filevorming extreem uitdagend of uitdagend te vinden.
- Duitse bestelwagenchauffeurs lijken tevreden te zijn over de factoren die binnen de controle van het bedrijf vallen, zoals communicatie met klanten, papierwerk en beheer van verwachte aankomsttijden.
- Dingen die ze onderweg tegenkomen, zoals verkeer, parkeren en veiligheid, blijven echter grote uitdagingen.
- Italiaanse chauffeurs willen vooral goed werk leveren, waarbij 57% zegt dat dit voor hen het belangrijkst is.
- In Italië lijkt het invullen van papierwerk moeilijker dan in andere landen, waarbij 64% van de bestuurders het als een uitdaging beschouwt.
- Polen is een van de landen waar het rijden met een bestelwagen het lastigst lijkt te zijn, waarbij alle tien de aangegeven mogelijke uitdagingen door Poolse chauffeurs als zeer uitdagend worden beoordeeld.
- Poolse bestuurders geven ook het vaakst aan meer ondersteuning van digitale oplossingen te wensen. Zo geeft 89% van de bestuurders die geen professionele navigatie gebruiken, aan dit wel te willen.
- Spanje is een van de landen waar het behalen van deadlines en verwachte aankomsttijden als het moeilijkst wordt beschouwd.
- Spaanse bestelwagenchauffeurs vallen op vanwege de mate waarin ze hun werk goed willen doen.
- Nederlandse bestuurders laten enkele van de grootste verschillen in mening zien in vergelijking met de rest van Europa.
- Hoewel verkeers- en werkveiligheid in Nederland bijvoorbeeld minder een zorg lijken te zijn, willen veel Nederlandse bestuurders wel graag meer tijd om zich te concentreren op hun kerntaken.
- Bestelwagenchauffeurs in het Verenigd Koninkrijk hechten veel belang aan het opbouwen van sterke klantrelaties.
- Verkeer, parkeren en veiligheid worden allemaal beschouwd als zeer uitdagende factoren voor bestuurders uit het Verenigd Koninkrijk.
Laden
Download het volledige rapport
Alle inzichten uit Europa en uw land in dit gedetailleerde, inzichtelijke en bruikbare eBook.
