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Un dispositivo de datos del vehículo es cualquier dispositivo que captura o procesa datos de un vehículo, o bien accede a ellos. Los dispositivos telemáticos son un tipo de dispositivo de datos del vehículo que recopila datos operativos y de diagnóstico para proporcionar a los administradores de flotas una mayor visibilidad de la ubicación del vehículo, el rendimiento, las necesidades de mantenimiento y el estilo de conducción.
¿Qué es un dispositivo de datos del vehículo (VDD)?
Los dispositivos de datos del vehículo pueden estar conectados o no conectados. Los dispositivos conectados recopilan datos del vehículo y los transmiten de forma remota a una plataforma en la que se pueden analizar y convertir en información procesable. Los dispositivos no conectados almacenan los datos para su posterior recuperación y análisis.
Los dispositivos de datos del vehículo más comunes en la gestión de flotas son los dispositivos telemáticos. Estos recopilan datos de funcionamiento, ubicación y estado del vehículo, lo que permite a los administradores de flotas monitorear el rendimiento del vehículo, optimizar la utilización, programar el mantenimiento y mejorar la seguridad del conductor.
¿Cómo funciona un dispositivo de datos del vehículo?
- Primero, debes conectar el VDD al vehículo, ya sea a través del puerto OBD-II, el CANbus o un sistema de vehículo integrado. (Los métodos de conexión varían según la marca y el modelo del vehículo).
- El dispositivo leerá y procesará los datos del vehículo, como el estado del motor, el kilometraje, el consumo de combustible y los códigos de falla, antes de almacenarlos localmente.
- Si el VDD es un dispositivo conectado, puede transmitir los datos a una plataforma en la nube mediante redes celulares, satelitales o Wi-Fi en la que se analizan y se presentan como informes, alertas, paneles u otras representaciones fáciles de entender para los usuarios.
- Los administradores de flotas, los técnicos de mantenimiento, los conductores y otros miembros del equipo pueden leer estos datos en tiempo real, para monitorear factores como la ubicación o las necesidades de mantenimiento, o investigar un período pasado a fin de evaluar el rendimiento, la utilización y el estilo de conducción.
Conexión a los sistemas del vehículo
Cualquiera que sea el método de conexión, los VDD tienen el mismo propósito: acceder a los sistemas electrónicos del vehículo y recuperar datos de sus sensores y unidades de control incorporados.
Cómo funcionan los diferentes métodos de conexión:
- Puerto OBD-II: el VDD se puede conectar directamente en el puerto.
- CANbus: el dispositivo debe estar conectado a la red CANbus del vehículo.
- Sistema del vehículo incorporado: el fabricante incorpora el VDD en el vehículo y accede a los datos directamente desde los sistemas del vehículo.
Transmisión de datos al software de gestión de flotas
Los datos del vehículo se envían a la plataforma telemática de forma segura a través de redes celulares, Wi-Fi o satelitales. El sistema de gestión de flotas organiza los datos en paneles, notificaciones e informes para que sean fáciles de interpretar visualmente. Esto apoya el análisis operativo y la toma de decisiones.
Algunos vehículos proporcionan datos más limitados que otros, según factores como el fabricante, el modelo, el año y el nivel de acceso disponible a través de los sistemas electrónicos del vehículo. Usa nuestra herramienta en línea Vehicle Compatibility Checker para descubrir qué soluciones de Webfleet se adaptan mejor a tus vehículos con el fin de visualizar los datos más importantes para ti.
¿A qué datos del vehículo se puede acceder?
Los VDD están diseñados para dar a los administradores de flotas una mayor visibilidad sobre sus operaciones para que puedan comprender exactamente lo que está sucediendo y en qué áreas se podrían eliminar las ineficiencias. Estas ineficiencias pueden deberse al estilo de conducción, a la utilización del vehículo o a la planificación de rutas, entre otros factores operativos.
Ten en cuenta que los datos disponibles pueden diferir según las especificaciones del vehículo y el soporte del fabricante.
Ubicación y kilometraje del vehículo
Los VDD normalmente contienen receptores GPS para registrar la ubicación del vehículo y leer el kilometraje de los propios sistemas electrónicos del vehículo. Saber dónde se encuentra un vehículo, la ruta que recorrió y hasta dónde se condujo es crucial para que los administradores de flotas mejoren la programación, optimicen la utilización y respondan rápidamente a los problemas en terreno.
Datos de consumo de combustible
Dado que el combustible es uno de los mayores gastos de un negocio de flota, monitorear el consumo de combustible en diferentes rutas es clave para identificar y eliminar picos evitables que podrían aumentar innecesariamente tus costos de operación.
Información de diagnóstico y motor
Los VDD acceden a los datos de rendimiento del motor y a los códigos de problemas de diagnóstico (DTC) desde el sistema electrónico de un vehículo para que puedan detectar anomalías o advertencias relacionadas con posibles problemas. Los administradores de flotas pueden tomar medidas para evitar que estos problemas escalen, lo que evita reparaciones costosas más adelante.
Datos sobre estilo de conducción
La información sobre el estilo de conducción se puede extraer del sistema electrónico de un vehículo o se puede recopilar con los sensores en el VDD mismo. La prueba de exceso de velocidad, frenado severo, aceleración repentina o tiempo en ralentí, y su impacto en las condiciones del vehículo y el consumo de combustible, es material importante para capacitar a los conductores en prácticas de conducción más seguras y eficientes.
Por qué son importantes los dispositivos de datos del vehículo para la gestión de la flota
Los VDD eliminan las conjeturas para los operadores de flotas. Revelan información confiable y en tiempo real que ayuda a los administradores de flotas a tomar mejores decisiones para optimizar las operaciones.
Mejora de la visibilidad de la flota
Saber dónde están tus vehículos en cualquier momento es esencial para controlar si los trabajos se efectúan según el horario previsto e intervenir a fin de apoyar a los conductores si se produce un incidente. Mediante la recopilación de datos históricos, los administradores de flotas pueden comparar regularmente el rendimiento (por ejemplo, la utilización del vehículo, el consumo de combustible y el tiempo de inactividad) para garantizar que el negocio esté en camino de alcanzar sus objetivos estratégicos predefinidos.
Respaldo del mantenimiento de vehículos
Los VDD acceden directamente a los datos de estado y diagnóstico del vehículo, lo que proporciona a los técnicos de mantenimiento la información exacta que necesitan para abordar los problemas emergentes y reparar los componentes antes de que causen problemas más graves. Este enfoque de mantenimiento preventivo ayuda a las flotas a reducir el tiempo de inactividad, reducir los costos de reparación y prolongar la vida útil del vehículo.
Mejora de la eficiencia operativa
Los datos del vehículo cuentan la historia de lo que está sucediendo en tu flota en forma numérica. Facilita la identificación de ineficiencias, como los retrocesos en las rutas, los intervalos prolongados entre trabajos o los vehículos que pasan demasiado tiempo en ralentí. Al comprender dónde y cuándo se producen estos problemas, los administradores de flotas pueden optimizar las rutas, mejorar la asignación de recursos, reducir el consumo de combustible y aumentar la productividad general.
¿Dónde se instala un dispositivo de datos del vehículo?
Un VDD está diseñado para acceder a los sistemas electrónicos del vehículo y recuperar datos de sus sensores integrados y unidades de control. Algunos VDD se conectan directamente al puerto OBD-II del vehículo, lo que proporciona una conexión rápida y directa. Otros están conectados a la red de CANbus, lo que les permite acceder a una gama más amplia de datos del vehículo. En los vehículos conectados más nuevos, el fabricante ya puede incorporar el VDD, lo que le permite recopilar datos directamente de los sistemas del vehículo sin necesidad de instalación adicional de hardware.
¿Un dispositivo de datos del vehículo es lo mismo que un rastreador GPS?
No, un dispositivo de datos del vehículo no es lo mismo que un rastreador GPS. Los rastreadores GPS entran dentro de la amplia categoría de dispositivos de datos del vehículo: tecnología que recopila o procesa datos del vehículo (en este caso, datos de ubicación), o bien accede a ellos. Esto significa que mientras que un rastreador GPS es un tipo de VDD, no todos los VDD son rastreadores GPS.
¿Qué hace un rastreador GPS?
Los rastreadores GPS están diseñados para recopilar datos específicos sobre la ubicación, el movimiento y las rutas. Se utilizan en la gestión de flotas para verificar que los conductores sigan las rutas planificadas y monitorear el progreso en relación con las ETA comunicadas a los clientes.
¿Qué datos adicionales proporciona un dispositivo de datos del vehículo?
Los dispositivos de datos del vehículo proporcionan una amplia gama de datos del vehículo y del conductor, incluidos la velocidad, el consumo de combustible, el rendimiento del motor, los códigos de falla, el estado de mantenimiento, el período en ralentí, la utilización y las métricas del estilo de conducción.
¿Cuáles son los beneficios de usar un dispositivo de datos del vehículo?
El beneficio clave del uso de un VDD es la visibilidad que se obtiene. Los administradores de flotas pueden ver la actividad, el rendimiento y el estado del vehículo en tiempo real, y tomar decisiones respaldadas por datos en lugar de suposiciones. Al proporcionar información sobre la ubicación, la utilización, las necesidades de mantenimiento y la eficiencia operativa del vehículo, los VDD ayudan a las flotas a reducir los costos, minimizar el tiempo de inactividad, mejorar la productividad y mantener los vehículos funcionando de forma segura y confiable.