¿Qué es la gestión de flotas?

Los adminis­tra­dores de flotas pueden supervisar la operación y el mante­ni­miento de la flota de una empresa. Esto incluye seleccionar y realizar un seguimiento de los vehículos, asegurarse de que se utilicen correc­ta­mente, mantenerlos en las rutas correctas y hacerles mante­ni­miento preventivo de forma adecuada.

Los adminis­tra­dores de la flota también son respon­sables de administrar a los conductores, mantener los costos relacio­nados con la flota bajo control y garantizar que se cumplan todos los requisitos legales relacio­nados.

Para aumentar la efectividad y eficiencia de sus flotas, los gestores suelen confiar en tecnología telemática para vehículos junto con hardware y software de gestión de flotas.

Encontrar la solución correcta implica varios pasos, que incluyen definir las necesidades de tu negocio, comprender las funcio­na­li­dades de los diferentes proveedores, confirmar los requisitos de TI y establecer las expec­ta­tivas de servicio.

Un sistema de adminis­tración de flotas es una combinación de software y hardware conectados que los operadores de flota utilizan para administrar sus vehículos.

Este sistema puede incluir varios elementos:

• Software de gestión de flotas. Los adminis­tra­dores de flota utilizan esta interfaz para acceder a los datos del vehículo y obtener información sobre cómo optimizar el rendimiento de la flota.
• Dispo­si­tivos de seguimiento de vehículos por GPS. Los dispo­si­tivos hardware se pueden instalar o conectar a los vehículos para realizar un seguimiento de las ubicaciones de los vehículos en tiempo real. Estos dispo­si­tivos también pueden recopilar datos sobre el estilo de conducción y el diagnóstico del motor.
• Terminales de conductor. Estos dispo­si­tivos ayudan a los conductores con una navegación mejorada. También pueden recibir detalles actua­li­zados de la asignación, permitir una comuni­cación fácil y registrar detalles del uso del vehículo.
• Cámaras de los vehículos. Los vehículos pueden tener instaladas cámaras orientadas al camino y al conductor para identificar conduc­ciones arriesgadas y entregar información de cualquier incidente relacionado con el camino.

Las empresas que utilizan un sistema de gestión de flotas pueden reducir costos, mejorar el rendimiento del vehículo, ahorrar combustible, mejorar la seguridad del conductor, administrar los riesgos y aumentar la eficiencia general de la flota.

La telemática de flotas puede ayudarte a hacer lo siguiente:

• Realizar un seguimiento de las ubicaciones de los vehículos. Los dispo­si­tivos del vehículo comparten las coordenadas en tiempo real con el sistema principal.
• Comunicarte con tu equipo. Puedes enviar instruc­ciones o actua­li­za­ciones direc­ta­mente al conductor a través de la terminal de conductor.
• Monitoreo del estilo de conducción. Los sensores de hardware pueden monitorear los hábitos de conducción para ver si tus vehículos se utilizan de manera segura, económica y adecuada.
• Establecer mejores horas estimadas de llegada. Puedes establecer tiempos de llegada más precisos y comunicar cualquier retraso a tus clientes.
• Mantener a los conductores encaminados. Los conductores pueden recibir consejos sobre la conducción y mejores rutas en su transporte a través de la terminal de conductor. También pueden recibir alertas sobre límites de velocidad y ubicaciones de cámaras de velocidad.
• Registrar las horas de trabajo. Algunos sistemas de telemática pueden registrar automá­ti­ca­mente las horas del conductor, lo que te ayuda a cumplir con todos los requisitos legis­la­tivos.
• Crear estrategias y mejorar. El panel de la solución de adminis­tración de flotas te ofrece información sobre viajes anteriores para que puedas analizar el rendimiento del vehículo y planificar viajes futuros de manera más eficiente.
• Automatizar tareas adminis­tra­tivas. Otros depar­ta­mentos se benefician de los sistemas de adminis­tración de flotas mediante la automa­ti­zación de facturas o la descarga de información sobre los tiempos de conducción.

El software de adminis­tración de flotas ayuda a las empresas a gestionar eficien­te­mente su flota de vehículos, lo que les permite realizar un seguimiento de la ubicación, el rendimiento y el mante­ni­miento de cada vehículo. Este software también ayuda a las flotas mediante información en tiempo real sobre el consumo de combustible, el estilo de conducción y el cumpli­miento regla­men­tario. Gracias a estas herra­mientas, las empresas pueden reducir costos, aumentar la produc­ti­vidad y mejorar la seguridad de la flota.

Un sistema de adminis­tración de flotas es capaz de ayudarte a ahorrar combustible de diversas maneras. Mediante los datos detallados sobre el rendimiento del vehículo, puedes identificar los patrones en el consumo de combustible y abordarlos. Un sistema de adminis­tración de flotas también simplifica la plani­fi­cación del trabajo, lo que garantiza que los conductores se mantengan en las rutas con el consumo de combustible más eficiente. Con el software de adminis­tración de flotas, tienes las herra­mientas necesarias para analizar los hábitos del conductor durante la aceleración, la conducción por inercia y el frenado.

Las soluciones y beneficios de la gestión de flotas no solo ayudan a los adminis­tra­dores de flotas, sino también a los conductores, el personal adminis­trativo y cualquier otra persona involucrada en la operación de una flota comercial.

• Incrementar la eficiencia. Accede fácilmente a información relevante y actualizada para que puedas planificar con eficiencia y adaptarte rápidamente cuando surjan eventos inesperados.
• Aumenta la produc­ti­vidad. Utiliza información de tráfico precisa en tiempo real para mantener a tus conductores en las rutas más rápidas y completar más trabajos.
• Mejorar la seguridad. Un sistema de adminis­tración de flotas puede propor­cionar información mejorada para ayudar a reducir los estilos de conducción inseguros que podrían dañar a tus conductores, vehículos o la reputación de la empresa.
• Reducir los gastos. Fomenta una conducción más eficiente en el consumo de combustible y evita repara­ciones costosas mediante recor­da­torios oportunos de mante­ni­miento preventivo.
• Mejorar la comuni­cación. Mantente conectado con los conductores mediante el envío de los detalles de trabajo desde tu oficina a las terminales de conductor en sus vehículos.
• Aumentar la satis­facción del cliente. Mantén informados a los clientes sobre los cambios de horario y reduce los tiempos de espera innece­sarios.
• Reducir el estrés para los conductores. Establece la mejor ruta de transporte gracias al GPS para los conductores y proporciona actua­li­za­ciones de tráfico oportunas a través de los terminales de conductor, para que puedan hacer su trabajo con tranqui­lidad.
• Simplificar la adminis­tración. Ahorra tiempo en diferentes depar­ta­mentos mediante la automa­ti­zación de las tareas adminis­tra­tivas.

La gestión de flota vehicular referente a unidades pesadas requiere de ciertas acciones para aumentar la produc­ti­vidad de los procesos.

• Escoger los camiones que se ajusten a los objetivos comerciales de la empresa. El primer objetivo es determinar qué tipo de camiones lograrán las metas propuestas por el depar­ta­mento comercial del negocio de transporte.
• Priorizar la seguridad en todas las áreas involu­cradas. Se debe garantizar la seguridad y protección de los conductores en carretera, corrigiendo estilos de conducción que representen peligro­sidad. Además, un software de gestión de flotas, como el que proporciona Webfleet, te envía alteras acerca del estado del camión, información útil para realizar un mante­ni­miento preventivo.
• Monitoreo de flotas en tiempo real. Realiza un seguimiento y monitoreo de flotas de camiones y remolques desde una sola inter­fa­z-sistema centra­li­zado- con la integración de un dispositivo GPS.
• Aumenta eficiencia de tu servicio. Un software de gestión de flotas de transporte te ayuda a que los conductores viajen por las rutas más conve­nientes, consi­de­rando variables como el consumo de combustible, por ejemplo. Por otro lado, puedes controlar el rendimiento de tus empleados y así tomar decisiones para su mejora.