¿Qué es la adminis­tración de flotas?

Los adminis­tra­dores de flotas pueden supervisar la operación y el mante­ni­miento de la flota de una empresa. Esto incluye seleccionar y realizar un seguimiento de los vehículos, asegurarse de que se utilicen correc­ta­mente, mantenerlos en las rutas correctas y hacerles mante­ni­miento de forma adecuada.

Los adminis­tra­dores de la flota también son respon­sables de administrar a los conductores, mantener los costos relacio­nados con la flota bajo control y garantizar que se cumplan todos los requisitos legales relacio­nados.

Para aumentar la eficacia y la eficiencia de sus flotas, los adminis­tra­dores de flotas a menudo confían en la telemática de vehículos que trabaja en combinación con el hardware y el software de adminis­tración de flotas.

Encontrar la solución correcta implica varios pasos, que incluyen definir las necesidades de tu negocio, comprender las funcio­na­li­dades de los diferentes proveedores, confirmar los requisitos de TI y establecer las expec­ta­tivas de servicio.

Un sistema de adminis­tración de flotas es una combinación de software y hardware conectados que los operadores de flota utilizan para administrar sus vehículos.

Este sistema puede incluir varios elementos:

• Software de adminis­tración de flotas. Los adminis­tra­dores de flota utilizan esta interfaz para acceder a los datos del vehículo y obtener información sobre cómo optimizar el rendimiento de la flota.
• Dispo­si­tivos de seguimiento de vehículos. Los dispo­si­tivos hardware se pueden instalar o conectar a los vehículos para realizar un seguimiento de las ubicaciones de los vehículos en tiempo real. Estos dispo­si­tivos también pueden recopilar datos sobre el estilo de conducción y el diagnóstico del motor.
• Terminales de conductor. Estos dispo­si­tivos ayudan a los conductores con una navegación mejorada. También pueden recibir detalles actua­li­zados de la asignación, permitir una comuni­cación fácil y registrar detalles del uso del vehículo.
• Cámaras de los vehículos. Los vehículos pueden tener instaladas cámaras orientadas al camino y al conductor para identificar conduc­ciones arriesgadas y entregar información de cualquier incidente relacionado con el camino.

Las empresas que utilizan un sistema de adminis­tración de flotas pueden reducir costos, mejorar el rendimiento del vehículo, ahorrar combustible, mejorar la seguridad del conductor, administrar los riesgos y aumentar la eficiencia general de la flota.

La telemática de flotas puede ayudarte a hacer lo siguiente:

• Realizar un seguimiento de las ubicaciones de los vehículos. Los dispo­si­tivos del vehículo comparten las coordenadas en tiempo real con el sistema principal.
• Comunicarte con tu equipo. Puedes enviar instruc­ciones o actua­li­za­ciones direc­ta­mente al conductor a través de la terminal de conductor.
• Monitorear el estilo de conducción. Los sensores de hardware pueden monitorear los hábitos de conducción para ver si tus vehículos se utilizan de manera segura, económica y adecuada.
• Establecer mejores estimados de llegada. Puedes establecer tiempos de llegada más precisos y comunicar cualquier retraso a tus clientes.
• Mantener a los conductores encaminados. Los conductores pueden recibir consejos sobre la conducción y mejores rutas a través de la terminal de conductor. También pueden recibir alertas sobre límites de velocidad y ubicaciones de cámaras de velocidad.
• Registrar las horas de trabajo. Algunos sistemas de telemática pueden registrar automá­ti­ca­mente las horas del conductor, lo que te ayuda a cumplir con todos los requisitos legis­la­tivos.
• Crear estrategias y mejorar. El panel de la solución de adminis­tración de flotas te ofrece información sobre viajes anteriores para que puedas analizar el rendimiento del vehículo y planificar viajes futuros de manera más eficiente.
• Automatizar las tareas adminis­tra­tivas. Otros depar­ta­mentos se benefician de los sistemas de adminis­tración de flotas mediante la automa­ti­zación de facturas o la descarga de información sobre los tiempos de conducción.

Las soluciones de adminis­tración de flotas no solo ayudan a los adminis­tra­dores de flotas, sino también a los conductores, el personal adminis­trativo y cualquier otra persona involucrada en la operación de una flota comercial.

• Incrementar la eficiencia. Accede fácilmente a información relevante y actualizada para que puedas planificar con eficiencia y adaptarte rápidamente cuando surjan eventos inesperados.
• Aumentar la produc­ti­vidad. Utiliza información de tráfico precisa en tiempo real para mantener a tus conductores en las rutas más rápidas y completar más trabajos.
• Mejorar la seguridad. Un sistema de adminis­tración de flotas puede propor­cionar información mejorada para ayudar a reducir los estilos de conducción inseguros que podrían dañar a tus conductores, vehículos o la reputación de la empresa.
• Reducir los costos. Fomenta una conducción más eficiente en el consumo de combustible y evita repara­ciones costosas mediante recor­da­torios oportunos de mante­ni­miento.
• Mejorar la comuni­cación. Mantente conectado con los conductores mediante el envío de los detalles de trabajo desde tu oficina a las terminales de conductor en sus vehículos.
• Aumentar la satis­facción del cliente. Mantén informados a los clientes sobre los cambios de horario y reduce los tiempos de espera innece­sarios.
• Reducir el estrés para los conductores. Establece la mejor ruta para los conductores y proporciona actua­li­za­ciones de tráfico oportunas a través de los terminales de conductor, para que puedan hacer su trabajo con tranqui­lidad.
• Simplificar la adminis­tración. Ahorra tiempo en diferentes depar­ta­mentos mediante la automa­ti­zación de las tareas adminis­tra­tivas.