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Gestión del flujo de trabajo

Te ayudamos a gestionar tu flujo de trabajo, a mejorar el servicio al cliente y completar más en menos tiempo

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Conecta nuestra solución WEBFLEET a una interfaz de conductor PRO y accede a toda la información valiosa que necesitas, tanto de órdenes como de conductores. Este sistema único permite la comuni­cación fluida con el equipo de campo para optimizar así el flujo de trabajo. ¿El resultado? Clientes más satisfechos y más trabajos en menos tiempo.

Con la gestión del workflow, podrás

Order

Completar más órdenes

Smiling face

Mantener a tus conductores y a tus clientes satisfechos

Time

Propor­cionar la mejor hora estimada de llegada* para clientes

Workforce management

Flexi­bi­lizar la plani­fi­cación para adaptarla ante situaciones inesperadas

Office

Reducir el tiempo dedicado a las tareas de adminis­tración

Business integration

Integrarla en otras aplica­ciones de negocios para disfrutar del sistema perfecto para tu workflow

Carac­te­rís­ticas principales de la gestión del flujo de trabajo

Gestión y entrega de órdenes dinámicas

WEBFLEET te ayuda a identificar el conductor que se adecua mejor para cada trabajo mediante una progra­mación inteligente, y realiza entregas con información sobre el estado de la orden y del vehículo, así como con la procedente de la galardonada función TomTom Traffic.

La función Optimi­zación de órdenes** optimiza la secuencia de visitas en un solo clic, con el objetivo de reducir el kilometraje y el tiempo en carretera. Todo esto te ayuda a planificar mejor, a completar más órdenes y a mejorar los servicios in situ.

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Comuni­cación fluida

Simplifica la gestión de órdenes de trabajo y ahorra tiempo mediante el envío de instruc­ciones desde la oficina direc­ta­mente a la interfaz de conductor PRO. La interfaz lee el mensaje en voz alta para evitar distraer al conductor.

Mantente siempre en contacto con tu equipo de campo. Irás recibiendo actua­li­za­ciones periódicas sobre el estado de la orden y la hora estimada de llegada que te permitirán reaccionar en el momento a eventos inesperados.

La mejor hora estimada de llegada

WEBFLEET permite propor­cionar horas de llegada estimadas más precisas a tus clientes, gracias a la galardonada información de tráfico de TomTom.

La navegación profesional utiliza una compleja red de datos sobre el tráfico, además de algoritmos avanzados que ayudarán a que tus conductores puedan evitar las zonas más conges­tio­nadas. Esto significa que, muy proba­ble­mente, realizarán su trabajo a tiempo.

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Procesos automa­ti­zados e informes

Al eliminar de la ecuación las distrac­ciones y las tareas manuales que llevan mucho tiempo, WEBFLEET permite realizar los procesos de trabajo de forma más eficiente. Las funciones de libro de registro con cuenta­ki­ló­metros de vehículo en tiempo real y la de registro de tiempo de trabajo se han automa­tizado, lo que facilita la realización de informes más precisos y reduce la carga adminis­trativa.

Entre tanto, irás recibiendo datos precisos con las horas dedicadas a los clientes y facturas automa­ti­zadas, que no solo agilizarán la facturación, sino que reducirán la posibilidad de contro­versia.

Todo lo que necesitas para controlar los costes

WEBFLEET incluye una gran variedad de carac­te­rís­ticas que te ayudarán a reducir el coste total de propiedad del vehículo mediante datos enrique­cidos derivados de su integración en el vehículo.

Además de recibir alertas de mante­ni­miento periódicas, recibirás una notifi­cación cada vez que un vehículo muestre signos de fallo de funcio­na­miento. De esta forma, podrás planificar el mante­ni­miento antes de que se produzca la costosa avería. También puedes supervisar el consumo de combustible para identificar usos anormales o zonas en las que el estilo de conducción se pueda mejorar, con objeto de reducir las primas de los seguros.

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Información sobre el estilo de conducción y análisis

Gracias al análisis sobre el estilo de conducción con puntuación de OptiDrive, WEBFLEET te propor­cionará la información que necesitas para optimizar el rendimiento del conductor en la carretera.

Los datos de Active Driver Feedback y de aseso­ra­miento se muestran en la interfaz de conductor PRO de una forma en la que no molestan a los conductores. Esto no solo garantiza su seguridad en la carretera, sino que también contribuye a mantener la buena reputación y los procesos de tus negocios.

Obtén más información sobre OptiDriveArrow right

Funcio­na­miento para empresas de un vistazo

WEBFLEET proporciona constan­te­mente datos para ayudarte a mejorar los procesos de tus negocios.

Con información precisa sobre el tiempo pasado en la locali­zación, el estado de la orden, la información sobre el viaje, los tiempos de trabajo y el rendimiento del conductor, entre otros muchos otros hechos y cifras, podrás ver claramente las áreas de funcio­na­miento que necesitan mayor desarrollo.

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Perso­na­li­zación e integración

Podrás integrar fácilmente otras aplica­ciones de negocios con WEBFLEET, para obtener exactamente la solución que necesitas. Por ejemplo, puedes sincronizar WEBFLEET con los sistemas de CRM y de facturación para tener una visión más completa de los datos importantes y reducir el trabajo de adminis­tración.

La interfaz de conductor TomTom PRO 8275 te permite perso­na­lizar aún más el flujo de trabajo. Este dispositivo maneja actividades como las compro­ba­ciones de vehículos o la recopi­lación de datos de entrega mediante el escaneo del código de barras y firma digital en combinación con aplica­ciones de terceros. Después, todos los datos se almacenan en un único sistema.

Gestiona las operaciones de tu flota en cualquier parte

No tendrás que estar en la oficina para controlar tu flota. Con WEBFLEET Mobile, tendrás todo a tu alcance.

Carac­te­rís­ticas:

  • CheckSeguimiento de activos y vehículos en tiempo real
  • CheckComuni­cación bidirec­cional
  • CheckGestión de viajes
  • CheckEntrega de nuevas órdenes y trabajos
  • CheckNotifi­ca­ciones y alertas
Más información acerca de WEBFLEET MobileArrow right
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Por qué las empresas están digita­li­zando el flujo de trabajo de la flota

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Accede a más información para saber cómo empresas como la tuya utilizan la automa­ti­zación y la digita­li­zación del flujo de trabajo de la flota.

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Elige la solución perfecta que se ajuste al proceso de tus órdenes de trabajo

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En tiempo real

Conectar y empezar: ideal para vehículos temporales o conductores que tienen que gestionar órdenes y procesos de flujo de trabajo.

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La solución de flujo de trabajo y gestión de vehículos esencial: perfecta para las PYMEs con flotas y equipos en la carretera.

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Avanzado

Workflow profesional, optimi­zación de rutas, asignación y progra­mación de tareas: ideal para flotas corpo­ra­tivas con una gran cantidad de órdenes que manejar.

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Experto

Para la empresa que necesita una solución perfec­ta­mente adaptada para optimizar su flujo de trabajo específico.

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*Hora estimada de llegada**La opción Optimi­zación de órdenes requiere suscripción a una función adicional.

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