Gestión del flujo de trabajo

Dirige tu flujo de trabajo, mejora el servicio al cliente y completa más trabajos

Consigue reunir la información que necesitas de tus conductores y tus órdenes de trabajo conectando nuestra solución Webfleet con un Terminal de conductor PRO. Gracias a este sistema de gestión de flotas, puedes aprovechar la comuni­cación directa y remota con tu equipo de conductores en carretera que te proporciona nuestro sistema. ¿Qué puedes conseguir con esto? Clientes más contentos y más trabajos completados.

Te ayudará con:

Incrementar los trabajos realizados

Mantener a tus conductores y a tus clientes satisfechos

Propor­cionar la mejor hora estimada de llegada* para clientes

Flexi­bi­lizar la plani­fi­cación para adaptarla ante situaciones inesperadas

Reducir el tiempo dedicado a las tareas de adminis­tración

Integrarla en otras aplica­ciones de negocios para disfrutar del sistema perfecto para tu workflow

Carac­te­rís­ticas principales de la gestión del flujo de trabajo

Gestión y entrega de órdenes dinámicas

Gracias a su capacidad de progra­mación inteligente de órdenes, estado del vehículo y su premiado monitor de tráfico, Webfleet te ayuda a identificar el conductor más adecuado para cada trabajo.

El Optimizador de órdenes** ajusta el orden de los destinos en un clic. De este modo planificas inteli­gen­te­mente, reduces kilometraje, mejoras el servicio a tus clientes y consigues completar más trabajos.

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Comuni­cación fluida

Tu conductor puede recibir las órdenes de trabajo y detalles de ellas en su Terminal de conductor PRO. El terminal puede leerlas en voz alta para evitar distrac­ciones al volante.

Mantente siempre en contacto con tu equipo de campo. Irás recibiendo actua­li­za­ciones periódicas sobre el estado de la orden y la hora estimada de llegada que te permitirán reaccionar en el momento a eventos inesperados.

La mejor hora estimada de llegada

Ayúdate con el premiado monitor de tráfico de Webfleet para afinar los tiempos de llegada estimados.

Tus conductores reciben la asistencia de una amplia red de datos de tráfico y algoritmos avanzados para evitar aglome­ra­ciones y llegar a tiempo a sus destinos.

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Actividades e informes automa­ti­zados

Elimina las tareas que causan una mayor distracción y consumo de tiempo con Webfleet. Tanto el registro de odómetro en tiempo real como las horas de trabajo se automatizan para evitar impre­ci­siones en los informes y reducir el tiempo de adminis­tración.

Entre tanto, irás recibiendo datos precisos con las horas dedicadas a los clientes y facturas automa­ti­zadas, que no solo agilizarán la facturación, sino que reducirán la posibilidad de contro­versia.

Todo lo que necesitas para controlar los costes

Webfleet incluye una gran variedad de carac­te­rís­ticas que te ayudarán a reducir el coste total de propiedad del vehículo mediante datos enrique­cidos derivados de su integración en el vehículo.

Obtienes notifi­ca­ciones automáticas cuando un vehículo da señales de mal funcio­na­miento, a lo que puedes añadir tus propias alertas programadas de mante­ni­miento; de este modo, puedes planear revisiones y anticiparte a averías. Además de esto, puedes monitorizar el consumo de combustible y relacio­narlo con el modo de conducción si este fuera el motivo.

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Recomen­dación y análisis del modo de conducción

Webfleet te provee de la información que necesitas para mejorar el desempeño al volante de tus conductores con el análisis del compor­ta­miento al volante y la puntuación de OptiDrive.

Tus conductores reciben en las pantallas de sus Terminales de conductor PRO consejos y comentarios de forma dinámica y con la mínima distracción para ellos. Ayuda a mejorar la seguridad de tus conductores y promueva una buena imagen para tu negocio.

Obtén más información sobre OptiDrive

Tu explotación de un solo vistazo

Webfleet proporciona constan­te­mente datos para ayudarte a mejorar los procesos de tus negocios y flujos logísticos.

Con información precisa sobre el tiempo pasado en la locali­zación, el estado de la orden, la información sobre el viaje, los tiempos de trabajo y el rendimiento del conductor, entre otros muchos otros hechos y cifras, podrás ver claramente las áreas de funcio­na­miento que necesitan mayor desarrollo.

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Perso­na­li­zación e integración

Puedes integrar fácilmente otras aplica­ciones profe­sio­nales con Webfleet para conseguir la solución exacta que necesitas. Por ejemplo, puedes sincronizar con CRM y programas de facturación y conseguir una vista más completa de la información esencial para reducir las tareas adminis­tra­tivas.

Puedes llevar aún más allá la gestión del flujo de trabajo gracias al Terminar de conductor PRO8275. Con él puedes unificar tareas como compro­ba­ciones de vehículos, captura de códigos de barra de envíos o firma digita­lizada en combinación con aplica­ciones de terceros. De este modo toda tu información estará almacenada en un solo sistema.

Gestiona las operaciones de tu flota mientras te desplazas

No necesitas estar en tu escritorio para controlar tu flota. Con Webfleet Mobile, todo está a tu alcance.

Carac­te­rís­ticas:

  • Seguimiento de vehículos y activos en tiempo real
  • Comuni­cación de dos vías
  • Gestión de viajes
  • Despacho de nuevos trabajos y órdenes
  • Notifi­ca­ciones y alertas
Más información sobre Webfleet Mobile
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*Hora estimada de llegada**La opción Optimi­zación de órdenes requiere suscripción a una función adicional.