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 Actua­li­zación COVID-19.  Leer más

Gestión del flujo de trabajo

Te ayudamos a gestionar tu flujo de trabajo, a mejorar el servicio al cliente y completar más en menos tiempo

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Conecta nuestra solución WEBFLEET a una interfaz de conductor PRO y accede a toda la información valiosa que necesitas, tanto de órdenes como de conductores. Este sistema único permite la comuni­cación fluida con el equipo de campo para optimizar así el flujo de trabajo. ¿El resultado? Clientes más satisfechos y más trabajos en menos tiempo.

Con la gestión del workflow, podrás

Completar más órdenes

Mantener a tus conductores y a tus clientes satisfechos

Propor­cionar la mejor hora estimada de llegada* para clientes

Flexi­bi­lizar la plani­fi­cación para adaptarla ante situaciones inesperadas

Reducir el tiempo dedicado a las tareas de adminis­tración

Integrarla en otras aplica­ciones de negocios para disfrutar del sistema perfecto para tu workflow

Carac­te­rís­ticas principales de la gestión del flujo de trabajo

Gestión y entrega de órdenes dinámicas

WEBFLEET te ayuda a identificar el conductor que se adecua mejor para cada trabajo mediante una progra­mación inteligente, y realiza entregas con información sobre el estado de la orden y del vehículo, así como con la procedente de la galardonada función TomTom Traffic.

La función Optimi­zación de órdenes** optimiza la secuencia de visitas en un solo clic, con el objetivo de reducir el kilometraje y el tiempo en carretera. Todo esto te ayuda a planificar mejor, a completar más órdenes y a mejorar los servicios in situ.

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Comuni­cación fluida

Simplifica la gestión de órdenes de trabajo y ahorra tiempo mediante el envío de instruc­ciones desde la oficina direc­ta­mente a la interfaz de conductor PRO. La interfaz lee el mensaje en voz alta para evitar distraer al conductor.

Mantente siempre en contacto con tu equipo de campo. Irás recibiendo actua­li­za­ciones periódicas sobre el estado de la orden y la hora estimada de llegada que te permitirán reaccionar en el momento a eventos inesperados.

La mejor hora estimada de llegada

WEBFLEET permite propor­cionar horas de llegada estimadas más precisas a tus clientes, gracias a la galardonada información de tráfico de TomTom.

La navegación profesional utiliza una compleja red de datos sobre el tráfico, además de algoritmos avanzados que ayudarán a que tus conductores puedan evitar las zonas más conges­tio­nadas. Esto significa que, muy proba­ble­mente, realizarán su trabajo a tiempo.

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Procesos automa­ti­zados e informes

Al eliminar de la ecuación las distrac­ciones y las tareas manuales que llevan mucho tiempo, WEBFLEET permite realizar los procesos de trabajo de forma más eficiente. Las funciones de libro de registro con cuenta­ki­ló­metros de vehículo en tiempo real y la de registro de tiempo de trabajo se han automa­tizado, lo que facilita la realización de informes más precisos y reduce la carga adminis­trativa.

Entre tanto, irás recibiendo datos precisos con las horas dedicadas a los clientes y facturas automa­ti­zadas, que no solo agilizarán la facturación, sino que reducirán la posibilidad de contro­versia.

Todo lo que necesitas para controlar los costes

WEBFLEET incluye una gran variedad de carac­te­rís­ticas que te ayudarán a reducir el coste total de propiedad del vehículo mediante datos enrique­cidos derivados de su integración en el vehículo.

Además de recibir alertas de mante­ni­miento periódicas, recibirás una notifi­cación cada vez que un vehículo muestre signos de fallo de funcio­na­miento. De esta forma, podrás planificar el mante­ni­miento antes de que se produzca la costosa avería. También puedes supervisar el consumo de combustible para identificar usos anormales o zonas en las que el estilo de conducción se pueda mejorar, con objeto de reducir las primas de los seguros.

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Información sobre el estilo de conducción y análisis

Gracias al análisis sobre el estilo de conducción con puntuación de OptiDrive, WEBFLEET te propor­cionará la información que necesitas para optimizar el rendimiento del conductor en la carretera.

Los datos de Active Driver Feedback y de aseso­ra­miento se muestran en la interfaz de conductor PRO de una forma en la que no molestan a los conductores. Esto no solo garantiza su seguridad en la carretera, sino que también contribuye a mantener la buena reputación y los procesos de tus negocios.

Obtén más información sobre OptiDrive

Funcio­na­miento para empresas de un vistazo

WEBFLEET proporciona constan­te­mente datos para ayudarte a mejorar los procesos de tus negocios.

Con información precisa sobre el tiempo pasado en la locali­zación, el estado de la orden, la información sobre el viaje, los tiempos de trabajo y el rendimiento del conductor, entre otros muchos otros hechos y cifras, podrás ver claramente las áreas de funcio­na­miento que necesitan mayor desarrollo.

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Perso­na­li­zación e integración

Podrás integrar fácilmente otras aplica­ciones de negocios con WEBFLEET, para obtener exactamente la solución que necesitas. Por ejemplo, puedes sincronizar WEBFLEET con los sistemas de CRM y de facturación para tener una visión más completa de los datos importantes y reducir el trabajo de adminis­tración.

La interfaz de conductor TomTom PRO 8275 te permite perso­na­lizar aún más el flujo de trabajo. Este dispositivo maneja actividades como las compro­ba­ciones de vehículos o la recopi­lación de datos de entrega mediante el escaneo del código de barras y firma digital en combinación con aplica­ciones de terceros. Después, todos los datos se almacenan en un único sistema.

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Por qué las empresas están digita­li­zando el flujo de trabajo de la flota

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Accede a más información para saber cómo empresas como la tuya utilizan la automa­ti­zación y la digita­li­zación del flujo de trabajo de la flota.

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Conectar y empezar: ideal para vehículos temporales o conductores que tienen que gestionar órdenes y procesos de flujo de trabajo.

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La solución de flujo de trabajo y gestión de vehículos esencial: perfecta para las PYMEs con flotas y equipos en la carretera.

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Workflow profesional, optimi­zación de rutas, asignación y progra­mación de tareas: ideal para flotas corpo­ra­tivas con una gran cantidad de órdenes que manejar.

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Para la empresa que necesita una solución perfec­ta­mente adaptada para optimizar su flujo de trabajo específico.

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*Hora estimada de llegada**La opción Optimi­zación de órdenes requiere suscripción a una función adicional.

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