Workflow Management

Helpt u met het beheren van uw werkproces, verbeteren van de klanten­service en meer werk gedaan krijgen

Verbind onze Webfleet-op­lossing met een PRO Driver Terminal en ontvang alle belangrijke informatie die u nodig heeft over uw workflow management, zoals orders en bestuurders. Deze workflow management software ondersteunt feilloze commu­ni­catie met uw team op de weg en helpt u uw werkproces te stroom­lijnen. Het eindre­sultaat? Tevreden klanten en meer opdrachten uitgevoerd.

Workflow Management software helpt u

Meer orders voltooien

Uw bestuurders en uw klanten tevreden houden

De allerbeste ETA's* opgeven aan klanten

Flexibel blijven in de planning, zodat u zich kunt aanpassen aan onvoorziene omstan­dig­heden

Tijd besparen op admini­stra­tieve taken

Integreren met andere bedrijfs­ap­pli­caties, tools en software om het ideale systeem voor uw werkproces te verkrijgen

Belang­rijkste functies van Workflow Management

Dynamische verzending en beheer van orders

Workflow management middels Webfleet helpt u de bestuurder te identi­fi­ceren die het meest geschikt is voor elke opdracht, dankzij slimme planning en verzending met het bekroonde TomTom Traffic, de orderstatus en de voertuig­status.

Met de functie voor het optima­li­seren van de orders** stelt u de volgorde van uw orders met één klik op de knop in, met als doel het aantal afgelegde kilometers en reistijd te verminderen. Dit alles helpt u om beter te plannen, meer orders te verwerken en service op locatie te verbeteren.

Orderstatus en voertuig­status in workflow management dashboard
Diverse digitale apparaten die workflow management software tonen

Feilloze commu­ni­catie

Vereen­voudig uw order­werk­proces en bespaar tijd door opdrachten en order­in­structies recht­streeks van uw kantoor naar de PRO Driver Terminal van uw chauffeur te sturen. De terminal leest de mededeling hardop voor om afleiding van de bestuurder te voorkomen.

Met behulp van workflow management software blijft u in contact met uw team op de weg en ontvangt u regelmatig updates over de orderstatus en ETA's, zodat u flexibel kunt reageren op onverwachte gebeur­te­nissen

De allerbeste ETA's door Workflow Management en Webfleet

Met Webfleet kunt u nauwkeu­rigere ETA's aan uw klanten geven op basis van de bekroonde verkeers­in­for­matie van TomTom.

Profes­si­onele navigatie software maakt gebruik van een complex netwerk van live verkeers­in­for­matie en geavan­ceerde algoritmen om uw bestuurders te helpen files te vermijden. Dat betekent dat de kans groter is dat de order op tijd wordt afgerond. Kortom, de allerbeste ETA's door workflow management en Webfleet

Een pakket­be­zorger aan het werk
Een chauffeur die gebruikt maakt van workflow management software

Geauto­ma­ti­seerde processen en rapportage

Doordat Webfleet afleidende, tijdrovende handmatige taken van u overneemt, kunnen u en uw team efficiënter werken. Het logboek met real-time voertuig­ki­lo­me­ter­teller en de werktijd­re­gi­stratie zijn beide geauto­ma­ti­seerd, waardoor een nauwkeu­rigere workflow management rapportage wordt ondersteund en de admini­stra­tieve rompslomp wordt verminderd.

Ondertussen krijgt u inzicht in de orders met de exacte tijd die aan klanten en geauto­ma­ti­seerde facturen wordt besteed, waardoor de facturering kan worden versneld en geschillen minder waarschijnlijk worden.

De kosten beheersen met Workflow Management

Het gebruik van workflow management software biedt diverse mogelijk­heden om kosten te reduceren. Het Webfleet systeem wordt geleverd met een reeks functies die u helpen de totale eigen­doms­kosten van uw voertuig te verlagen door gebruik te maken van uitgebreide gegevens verkregen door de voertui­gin­te­gratie.

U ontvangt niet alleen regelmatig meldingen van het onder­houds­schema, maar u wordt ook automatisch op de hoogte gesteld wanneer een voertuig tekenen van een storing vertoont. Op deze manier kunt u onderhoud plannen voordat er een dure storing optreedt. U kunt ook het brand­stof­ver­bruik monitoren om abnormaal gebruik te identi­fi­ceren of gebieden te identi­fi­ceren waar de rijstijl kan worden verbeterd om verze­ke­rings­premies te verlagen.

Grafiek in workflow management systeem die brand­stof­ver­bruik laat zien
Overzicht van rijgedrag van een bestuurder in workflow management dashboard

Feedback en analyse van de rijstijl

Door analyse van de rijstijl met de OptiDri­ve-score biedt Webfleet u de informatie die u nodig heeft om de prestaties van uw bestuurders op de weg te optima­li­seren.

Actieve feedback en advies aan de bestuurder worden op de PRO Driver Terminal weergegeven op een manier die uw bestuurders niet stoort. Hierdoor blijven ze veilig en betrouwbaar rijden, zodat uw bedrijf een goede reputatie houdt.

Meer informatie over OptiDrive

Bedrijfs­ac­ti­vi­teiten in één oogopslag

Webfleet levert voortdurend gegevens om u te helpen uw bedrijfs­pro­cessen te verbeteren.

Workflow management software geeft nauwkeurige informatie over de tijd die wordt besteed op de locatie, orderstatus, ritin­for­matie, werktijden en prestaties van de chauffeur en nog veel meer andere feiten en cijfers, zodat u duidelijk kunt beoordelen welke onderdelen van uw werkzaam­heden moeten worden ontwikkeld.

Webfleet workflow management dashboard
Een werknemer bij de receptie tekent voor een pakketje

Aanpassen en integreren

Naast workflow management kunt u eenvoudig andere bedrijfs­toe­pas­singen integreren met Webfleet, zodat u precies de oplossing krijgt die u nodig heeft. Synchro­niseer bijvoor­beeld met CRM-tools en factu­re­rings­sys­temen om een completer beeld te krijgen van essentiële gegevens en admini­stra­tieve werkzaam­heden te verminderen.

Met de TomTom PRO 8275 Driver Terminal kunt u het werkproces nog verder aanpassen. Dit systeem verwerkt activi­teiten zoals voertuig­con­troles en het vastleggen van leverings­ge­gevens via het scannen van barcodes en digitale handte­ke­ningen in combinatie met toepas­singen van derden. Al uw gegevens worden vervolgens in één systeem opgeslagen.

Onderweg uw wagenpark beheren

U hoeft niet achter uw bureau te zitten voor uw wagen­park­beheer. Met Webfleet Mobile heeft u alles in de hand.

Functies:

  • Tracking van voertuigen en bedrijfs­mid­delen in realtime
  • Tweerich­tings­com­mu­ni­catie
  • Ritma­na­gement
  • Nieuwe orders en opdrachten versturen
  • Meldingen en waarschu­wingen
Meer informatie over Webfleet Mobile
Drie mobiele telefoons die Webfleet Mobile software tonen
ttt workflow management 2019

Waarom bedrijven het wagen­parkwerk­proces digita­li­seren

ttt workflow management 2019

Meer informatie over hoe automa­ti­sering en digita­li­sering van het wagen­parkwerk­proces wordt gebruikt in bedrijven zoals dat van u.

Beschikbaar om te downloaden

Kies de perfecte oplossing voor uw werkor­der­proces

On-the-Go

Plug-and-go - ideaal voor tijdelijke voertuigen of bestuurders die orders en het werkproces moeten beheren.

Standaard

De essentiële oplossing voor werkproces- en voertuig­beheer - ideaal voor MKB-be­drijven met wagenparken en teams op de weg.

Geavanceerd

Profes­si­oneel werkproces, route­op­ti­ma­li­satie, opdracht­ver­zending en planning - ideaal voor bedrijfs­wa­gen­parken met een groot aantal te verwerken orders.

Expert

Voor het bedrijf dat een perfect op maat gemaakte oplossing nodig heeft om hun specifieke werkproces te optima­li­seren.

Demo aanvragen
* ETA = verwachte aankomsttijd** Voor order­op­ti­ma­li­satie is een aanvullend abonnement vereist.