Zarządzanie procesami biznesowymi
Pomoc w zarządzaniu procesami biznesowymi, poprawieniu jakości obsługi klientów i realizacji większej liczby zadań
Połącz usługę WEBFLEET z terminalem kierowcy PRO, aby otrzymywać przydatne informacje dotyczące zamówień i kierowców. Jeden system obsługuje płynną komunikację z członkami zespołu w terenie oraz pomaga usprawnić procesy biznesowe. Wynik? Zadowoleni klienci i więcej wykonanych zadań.
Zarządzanie procesami biznesowymi pomaga
Realizować więcej zamówień
Utrzymywać zadowolenie klientów i kierowców
Obliczać najlepsze w swojej klasie szacowane czasy przyjazdów* do klientów
Planować w sposób elastyczny, tak aby być gotowym na każdą ewentualność
Ograniczyć czas spędzony na zarządzaniu
Zintegrować się z innymi aplikacjami biznesowymi, aby stworzyć idealny system zarządzania procesami biznesowymi
Główne funkcje zarządzania procesami biznesowymi
Dynamiczne przydzielanie zamówień i zarządzanie nimi
Usługa WEBFLEET pomaga przypisywać zamówienia do kierowców najlepiej pasujących do danego zadania za pomocą inteligentnego planowania i przydzielania zamówień na podstawie informacji z nagradzanej usługi TomTom Traffic oraz statusów zamówień i pojazdów.
Funkcja Optymalizacji zamówień** pozwala, za pomocą jednego kliknięcia, na optymalizację kolejności przystanków w celu jak największego ograniczenia czasu spędzonego na drodze oraz pokonanych kilometrów. Dzięki temu możesz lepiej planować, zrealizować więcej zamówień i poprawić jakość usług świadczonych u klienta.
Płynna komunikacja
Usprawnij przebieg realizacji zamówień i oszczędzaj czas, wysyłając zadania i instrukcje zamówień do terminali kierowcy PRO bezpośrednio z biura. Terminal ma funkcję odczytywania wiadomości, aby nie rozpraszać kierowców podczas jazdy.
Bądź w stałym kontakcie z zespołem w terenie, korzystaj z regularnych aktualizacji stanu zamówień i szacowanych czasów przyjazdu, aby móc dynamicznie reagować na niespodziewane zdarzenia.
Najdokładniejsze w swojej klasie szacowanie czasów przybycia
Usługa WEBFLEET oblicza dokładniejsze szacowane czasy przybycia do klientów w oparciu o informacje z nagradzanej usługi TomTom Traffic.
Profesjonalne urządzenie nawigacyjne korzysta ze złożonej sieci aktualnych informacji drogowych i zaawansowanych algorytmów, aby pomagać kierowcom omijać korki. Dzięki temu istnieje większe prawdopodobieństwo, że zadania zostaną ukończone na czas.
Automatyczne procesy i raportowanie
W WEBFLEET zrezygnowaliśmy z czasochłonnej, ręcznej obsługi zadań i zastąpiliśmy ją wydajniejszym rozwiązaniem. Karta drogowa obsługuje drogomierz pojazdu w czasie rzeczywistym i rejestrację czasu pracy — automatyzacja tych funkcji pozwala na dokładniejsze raportowanie i ograniczenie czasu spędzonego na zarządzaniu.
Ty natomiast masz wgląd w dane każdego zamówienia, czas spędzony u każdego klienta i automatyczne faktury, które pomagają przyspieszyć proces rozliczania i unikać sporów.
Wszystko, czego potrzebujesz do kontrolowania wydatków
Usługa WEBFLEET jest wyposażona w zestaw funkcji, które za pomocą danych o pojeździe pomagają zmniejszać koszt jego posiadania.
Korzystaj z alertów do harmonogramu przeglądów oraz automatycznych powiadomień w przypadku podejrzenia wykrycia usterki w pojeździe. Dzięki temu możesz planować konserwacje pojazdów, zanim pojawią się kosztowne usterki. Możesz też monitorować zużycie paliwa oraz nieprawidłowy styl jazdy w celu wykrycia wszelkich nieprawidłowości w tych obszarach i odpowiedniego zareagowania, co w przypadku poprawy stylu jazdy zapewni zmniejszenie stawek ubezpieczeniowych.
Styl jazdy kierowcy — dane, analizy i wskazówki
Dzięki analizom stylu jazdy kierowców przeprowadzanych za pomocą wyników OptiScore usługa WEBFLEET dostarcza informacji niezbędnych do optymalizacji wydajności kierowców na drogach.
Wskazówki funkcji Active Driver Feedback i porady wyświetlają się na terminalach kierowcy PRO tak, aby nie zakłócać pracy. To rozwiązanie umożliwia zachowanie bezpieczeństwa i niezawodności na drodze — co przekłada się na renomę firmy.
Dowiedz się więcej o OptiDriveSzybki dostęp do operacji biznesowych
WEBFLEET nieustannie aktualizuje dane, które mają pomóc w usprawnieniu procesów biznesowych.
Dowiedz się, które sektory Twojego biznesu wymagają rozwoju, korzystając z dokładnych informacji obejmujących: czas spędzony w poszczególnych lokalizacjach, stan zamówienia, informacje o podróżach, czasy pracy, wydajność kierowcy oraz wiele innych danych i statystyk.
Wprowadzanie zmian i integracja
W prosty sposób zintegruj aplikacje innych producentów z WEBFLEET, by korzystać z rozwiązania dostosowanego do Twoich potrzeb. Na przykład synchronizując usługę z systemami fakturowania oraz zarządzania relacjami z klientami, zyskujesz pełniejszy ogląd kluczowych danych i ograniczasz czas potrzebny na czynności administracyjne.
Z pomocą terminala kierowcy TomTom PRO 8275 możesz dokładniej dostosować procesy biznesowe. Urządzenie obsługuje takie zadania jak kontrola pojazdów i dowody dostawy, za pomocą skanowania kodów kreskowych i cyfrowych podpisów w połączeniu z aplikacjami innych producentów. Wszystkie Twoje dane są przechowywane w jednym systemie.
Dlaczego firmy korzystają z cyfrowego zarządzania flotą
Dowiedz się więcej o automatyzacji i cyfrowym zarządzaniu procesami biznesowymi flot wykorzystywanymi w firmach podobnych do Twojej.
Wybierz idealne rozwiązanie odpowiadające potrzebom Twojej firmy
Podstawowe
Podłącz i ruszaj — idealne rozwiązanie w tymczasowych pojazdach lub dla kierowców, którzy muszą zarządzać zamówieniami i procesami biznesowymi.
Standardowe
To rozwiązanie zawiera niezbędne funkcje do zarządzania pojazdami i procesami biznesowymi — idealne dla flot i zespołów w MŚP.
Zaawansowane
Profesjonalna optymalizacja tras i procesów biznesowych, przydzielanie zadań i tworzenie harmonogramów — to idealne rozwiązanie dla firmowych flot pojazdów obsługujących dużą liczbę zamówień
Eksperckie
Przeznaczone dla firm, które potrzebują rozwiązań doskonale dopasowanych do konkretnych procesów biznesowych.