Política de privacidad
La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Por lo tanto, procesamos sus datos personales (sus "datos") exclusivamente según las regulaciones legales de la UE. Con esta política de privacidad, nos gustaría informarle sobre el procesamiento de sus datos en nuestra organización y los reclamos y derechos sobre protección de datos que tiene facultad de ejercer de acuerdo con el art. 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de Europa.
¿Quién es responsable del procesamiento de datos y con quién puede comunicarse?
Bridgestone Mobility Solutions B.V.Data Controller
Beethovenstraat 503, 1083 HK
Amsterdam, Netherlands
+31 20 808 0758
Bridgestone Mobility Solutions B.VData Protection Officer
C/O Legal Department
Beethovenstraat 503, 1083 HK
Amsterdam, Netherlands
E-Mail: digitaltrust@webfleet.comSi usted es un organismo gubernamental o una autoridad de orden público
Bridgestone Mobility Solutions B.V
C/O Legal Department
Beethovenstraat 503, 1083 HK
Amsterdam, NetherlandsProcesamiento de datos personales
¿Con qué fines y sobre qué fundamentos jurídicos se procesan los datos?
Procesamos sus datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluidas, entre otras, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, el RGPD del Reino Unido y la Ley de Protección de Datos de Suiza.
Para el cumplimiento de las obligaciones (pre)contractuales (art. 6, apartado 1, letra [b] del RGPD):
El procesamiento de sus datos se lleva a cabo a los efectos del procesamiento contractual realizado cuando iniciamos una relación comercial y celebramos contratos con usted.
Para el cumplimiento de las obligaciones contractuales (art. 6, apartado 1, letra [b] del RGPD):
Plataforma Webfleet
Si su vehículo está configurado para conectarse con los servicios de Webfleet, recopilará información para los propósitos del servicio Webfleet, mientras el vehículo se utiliza con otro equipo instalado en él.
La siguiente información se recopila continuamente: la ubicación de los vehículos, los datos de aceleración/fuerza G y los datos relacionados con el motor, tales como el consumo de combustible, las posiciones de las válvulas, la velocidad del motor y el valor del odómetro. El tipo de información que se recopila depende específicamente del equipo instalado en el vehículo.
El dueño del contrato decide con qué propósitos se utiliza después esta información, quién podrá acceder a esta y por cuánto tiempo se almacena la información. Consulte con el dueño del contrato acerca de cualquier información adicional. Generalmente, este será el dueño o arrendatario del vehículo.
Webfleet usa el software Mixpanel para recopilar información sobre cómo usted usa el software, los sitios y las aplicaciones de Webfleet. La información de uso que recopila Webfleet puede contener información de ubicación, pero ningún tipo de información que haya ingresado o cargado. Webfleet estableció un contrato con Mixpanel en el que se limita el uso de su información solo por parte de Webfleet, no de Mixpanel, para cualquier otro propósito, como publicidad.
Aplicaciones móviles de Webfleet: Webfleet Mobile, Webfleet Logbook, Webfleet Vehicle Check y Webfleet Work App (
Aplicaciones
)Para usar las Aplicaciones, debe contar con un dispositivo LINK de Webfleet activo en el vehículo. El dispositivo LINK de Webfleet continuamente recopila datos del vehículo para crear informes y comentarios acerca de sus viajes, estilo de conducción y el estado técnico del vehículo. Los datos de este vehículo se combinan con la información de posición del sensor de GPS en el dispositivo LINK de Webfleet y un sello de tiempo, de manera que todos los eventos e informes coincidan con una ubicación y un tiempo. Para proporcionarle estos comentarios, la información se envía a los servidores de Webfleet mediante la conexión de datos proporcionada en el dispositivo LINK de Webfleet. Los datos se almacenan en Webfleet, específicamente en una cuenta que controla el administrador de la flota. El administrador de la flota de su empresa (o empleador) es la organización que respalda su uso del vehículo o es el dueño de este, y puede ser generalmente (o formar parte de) una empresa de administración de flota, una empresa de arriendo o alquiler, un importador de automóviles, una concesionaria o el fabricante.
Las Aplicaciones Móviles de Webfleet usan el software Mixpanel para recopilar información sobre cómo usted usa el software, los sitios y las aplicaciones de Webfleet. La información de uso que recopila Webfleet puede contener información de ubicación, pero ningún tipo de información que haya ingresado o cargado. Webfleet estableció un contrato con Mixpanel en el que se limita el uso de su información solo por parte de Webfleet, no de Mixpanel, para cualquier otro propósito, como publicidad.
Si permite que las Aplicaciones utilicen la conexión a Internet de su smartphone, estas enviarán datos continuamente a los servidores de Webfleet y también obtendrán datos de ellos. Las Aplicaciones informarán y visualizarán los datos recopilados en una interfaz de usuario gráfica en su smartphone.
Información obtenida por las Aplicaciones y el dispositivo LINK de Webfleet
Las Aplicaciones y su dispositivo LINK de Webfleet recopilarán la siguiente información:
- fecha, hora y ubicación;
- información que lo identifica a usted, su vehículo, su dispositivo y su smartphone;
- información relacionada con su vehículo y cómo lo conduce, tales como tiempo de inicio y detención, valor del odómetro, período en ralentí, rpm, velocidad y distribución de velocidad, distancia recorrida, frenado, viraje, aceleración, niveles y estado de la batería, carga del motor, niveles del acelerador del motor, uso de control de crucero, conducción por inercia, consumo de combustible, nivel de combustible, necesidad de mantenimiento y mensajes de estado técnico emitidos por los sistemas de diagnóstico interno del vehículo;
- información con fines de diagnóstico, como versiones del software, tipos de dispositivos, interrupción del suministro de energía y registros de error;
- información como la ubicación y el rumbo del vehículo, que pueden usarse en caso de un accidente o robo.
Cómo se usan sus datos
El administrador de la flota decidió los diversos propósitos para los que se usarán los datos recopilados de su vehículo y de las Aplicaciones, quién tendrá acceso a dichos datos y determinará cuánto tiempo se conservarán. Consulte la información que le proporcionó el administrador de la flota para esto.
Otros conductores de su vehículo
Si comparte su vehículo equipado con un dispositivo LINK de Webfleet con otros conductores, tiene la responsabilidad de informarles a estos conductores que los datos de conducción y del vehículo se recopilan desde el vehículo, y que usted y el administrador de la flota tienen acceso a informes sobre la información.
Información solo disponible en su smartphone
El dispositivo LINK de Webfleet envía información adicional a su smartphone mientras las Aplicaciones se están ejecutando; por ejemplo, un detallado flujo en tiempo real de los parámetros leídos en su vehículo, como velocidad, rpm del motor, temperatura del motor, carga del motor, nivel de combustible del tanque y más, para que esta información se muestre en las Aplicaciones. Esta información detallada no se almacena en el smartphone
La cuenta de sus Aplicaciones
Recibirá las credenciales de usuario de las Aplicaciones de parte del administrador de la flota. Webfleet le recomienda hacer lo siguiente:
- cambie su contraseña cuando inicie la sesión por primera vez;
- mantenga confidenciales los detalles de la cuenta;
- Utilizar contraseñas únicas y seguras que no use en ninguna otra parte
Su cuenta se usa a fin de proporcionar acceso a los datos almacenados en los servidores de Webfleet. La información se mantiene con su cuenta mientras esta exista o mientras el administrador de la flota lo determine.
Cuando los datos se cargan en nuestros servidores
El dispositivo LINK de Webfleet carga automáticamente los datos recopilados en Webfleet. Esto sucederá de manera frecuente, por lo general, a cada minuto.
Usos de su ubicación
La configuración de control de privacidad de ubicación específica está disponible en las Aplicaciones para que pueda activar o desactivar diversos usos de los datos de ubicación. Consulte al administrador de la flota para obtener información específica al respecto.
Debe tener presente que mientras use su smartphone, es posible que su dispositivo ejecute software del sistema operativo u otras aplicaciones, o que utilice redes de comunicación que recopilan, transmiten o guardan información personal o de ubicación. Webfleet no influye en esto. Para obtener más detalles consulte la información y la configuración proporcionadas por su operador móvil y los proveedores de su sistema y sus aplicaciones.
Para el cumplimiento de las obligaciones legales (art. 6, apartado 1, letra [c] del RGPD):
El procesamiento de sus datos es necesario para cumplir con diversas obligaciones legales; p. ej., el Código Comercial o Fiscal aplicable.
Para salvaguardar los intereses legítimos (art. 6, apartado 1, letra [f] del RGPD):
Según el equilibrio de intereses, el procesamiento de datos puede realizarse más allá del cumplimiento real del contrato a fin de proteger los intereses legítimos que tengamos nosotros o los de terceros. El procesamiento de datos para proteger los intereses legítimos se lleva a cabo, p. ej., en los siguientes casos:
- medidas para la administración del negocio y el posterior desarrollo de servicios y productos;
- el mantenimiento de una base de datos de clientes de toda la empresa a fin de mejorar el servicio al cliente;
- en el contexto de una acción judicial.
Envíenos un correo electrónico
Cuando use el correo electrónico para comunicarse con Webfleet y su personal mediante una dirección de correo electrónico @Webfleet.com, intercambiará datos personales. Ente estos se encuentran las direcciones de correo electrónico, el contenido de los mensajes que envía o recibe y los metadatos relacionados con el intercambio de correo electrónico. Webfleet retiene datos de correo electrónico mientras exista la casilla asociada con la dirección de correo electrónico @Webfleet.com. Nuestro personal a veces retiene intercambios de correo electrónico o partes de ellos para propósitos de mantenimiento de registros o archivos. Webfleet borra la casilla de correo electrónico de un miembro del personal de Webfleet en un plazo de tres meses a partir de la finalización del contrato de empleo. El personal de Webfleet también puede borrar los mensajes de correo electrónico individuales de sus casillas de correo electrónico. Aparte de esto, Webfleet conserva una copia de todos los mensajes de correo electrónico para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales durante, al menos, 15 años.
Llámenos
Cuando llama a Webfleet, a veces registraremos la conversación, ya sea con propósitos de capacitación e instrucción del personal o para registrar detalles relacionados con transacciones de ventas. En casos en que registremos llamadas, se le notificará por adelantado y se le ofrecerá la opción de no continuar la conversación. Sin embargo, si no continúa, según las circunstancias, es posible que no podamos atenderlo. Le explicaremos eso en las circunstancias que lo ameriten. Webfleet mantiene los registros durante un período máximo de tres meses con fines de instrucción. Mantenemos registros que se relacionan con transacciones de ventas durante un período de hasta 10 años.
Visítenos
Cuando visite Webfleet, le pediremos que proporcione en nuestro sistema de gestión electrónico de visitantes su información de contacto, como su nombre, la empresa o la organización que representa, una dirección de correo electrónico y a quién visitará en Webfleet. Usaremos la información que proporcione solo en el contexto de su visita, lo que incluye propósitos de seguridad. Los datos del visitante y la visita se borrarán tres meses después de su visita.
Dentro del alcance de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra [a] del RGPD):
Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos, p. ej., para enviarle nuestros boletines o materiales promocionales.
¿Quién recibe mis datos?
Si utilizamos un proveedor de servicios para el subprocesamiento de sus datos, seguimos siendo responsables de protegerlos. Todos los procesadores están obligados contractualmente a procesar sus datos de manera confidencial y a hacerlo solo dentro del alcance de la prestación del servicio. Los procesadores que contratamos recibirán sus datos si los necesitan para cumplir con sus respectivos servicios. Estos son, p. ej., los proveedores de servicios de TI que necesitamos para el funcionamiento y la seguridad de nuestro sistema de TI.
Sus datos se procesan en nuestra base de datos de clientes. La base de datos de clientes admite la mejora de la calidad de los datos de los clientes existentes (limpieza de duplicados, corrección de dirección, etc.).
Si existe una obligación legal y, en el contexto de un proceso judicial, las autoridades y los tribunales, así como los auditores externos, pueden ser destinatarios de sus datos.
La información de privacidad de los servicios de terceros se indica a continuación en el Anexo.
¿Durante cuánto tiempo se almacenarán mis datos?
Procesamos sus datos hasta el final de la relación comercial o hasta el vencimiento de los períodos de retención legales aplicables (p. ej., el Código Comercial, el Código Fiscal o las Regulaciones de Horario Laboral aplicables). Además, los procesamos hasta el final de cualquier disputa legal en la que los datos sean necesarios como evidencia.
¿Se transfieren los datos personales a un tercer país?
En principio, no transferimos ningún dato a un tercer país. En casos individuales, los datos solo se transfieren en función de una decisión de idoneidad de la Comisión Europea, cláusulas contractuales estándar, garantías adecuadas o su consentimiento expreso.
¿Qué derechos de protección de datos tengo?
Tiene derecho a recibir información, a la corrección, la eliminación o la restricción del procesamiento de sus datos almacenados, a oponerse a dicho procesamiento y a la transferibilidad de datos, así como a presentar quejas de conformidad con los requisitos de la ley de protección de datos en cualquier momento.
Derecho al acceso
Puede solicitarnos información sobre si procesamos sus datos y en qué medida lo hacemos.
Derecho a la rectificación
Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos o actualicemos sus datos si los procesamos de manera incorrecta o incompleta.
Derecho al olvido
Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos si los utilizamos de manera ilegal o si el uso infringe excesivamente sus intereses legítimos. Tenga en cuenta que puede haber factores que retrasen su eliminación inmediata, como los requisitos legales de almacenamiento. Más allá de si ejerce su derecho a la eliminación de sus datos, lo haremos de manera oportuna y completa, a menos que estemos legalmente obligados a conservarlos. Para garantizar que su derecho al olvido pueda ser duradero, seguiremos procesando un identificador clave, como una dirección de correo electrónico.
Derecho a la restricción del procesamiento
Tiene derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos si:
- usted disputa la exactitud de los datos, por un período que nos permita verificar su precisión;
- el procesamiento de los datos es ilegal, pero usted se niega a que se eliminen y, en cambio, exige una restricción en el uso de los datos;
- ya no necesitamos los datos para el propósito previsto, pero aún necesita los datos para hacer valer o impugnar reclamaciones legales; o bien
- usted se opuso al procesamiento de los datos.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a solicitarnos que le proporcionemos sus datos que, a su vez, usted nos proporcionó a nosotros y a hacerlo en un formato estructurado, común y legible por máquina. Y que usted pueda transferir dichos datos a un tercero responsable sin impedimentos de nuestra parte, siempre que procesemos estos datos sobre la base de un consentimiento revocable otorgado por usted o para el cumplimiento de un contrato entre nosotros, y que este procesamiento se realice mediante procedimientos automatizados. Si es factible a nivel técnico, puede solicitarnos que transfiramos sus datos directamente a otra persona responsable.
Derecho a oponerse
Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos en cualquier momento, si los procesamos en función de intereses legítimos; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en función de estas disposiciones. Dejaremos de procesar sus datos, a menos que podamos demostrar motivos de peso para su procesamiento que valgan la pena proteger y que superen sus intereses, derechos y libertades; o bien que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o impugnar reclamos legales. Tiene el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo en cualquier momento y sin dar motivos.
Derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión
Tiene derecho a presentar una queja si considera que procesamos sus datos en violación de las leyes de protección de datos aplicables, en cuyo caso le solicitamos que se comunique con nosotros para que podamos aclarar cualquier pregunta a través de la información de contacto de esta política. Naturalmente, también tiene derecho a comunicarse con la autoridad supervisora competente, es decir, la oficina estatal a la que le corresponda supervisar la protección de datos. Si desea hacer valer cualquiera de los derechos anteriores contra nosotros, comuníquese con nuestro Data Protection Officer. En caso de duda, podremos solicitar información adicional para confirmar su identidad.
Derecho a retirar el consentimiento
Si procesamos sus datos sobre la base de su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento basado en su consentimiento que se haya realizado previo a su retiro.
Cambios a esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de privacidad si fuera necesario debido a nuevas tecnologías. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.
Anexo I. Información de privacidad de servicios de terceros:
Tercero Servicio Tipo/alcance del procesamiento Propósito/fundamento jurídico Duración del almacenamiento Microsoft Bing Ad Conversion Tracking Hemos integrado Microsoft Advertising en nuestro sitio web. Microsoft Advertising es un servicio proporcionado por Microsoft Corporation para mostrar publicidad dirigida a los usuarios. Microsoft Advertising utiliza cookies y otras tecnologías del navegador para reconocer a los usuarios y evaluar su comportamiento.
Microsoft Advertising recopila información sobre el comportamiento de los visitantes en diversos sitios web. Esta información se utiliza para optimizar la relevancia de la publicidad. Además, Microsoft Advertising ofrece publicidad personalizada en función de los perfiles de comportamiento y la ubicación geográfica. Su dirección IP y otras funciones de identificación, como su agente de usuario, se transmiten al proveedor.
En este caso, sus datos se reenviarán al operador de Microsoft Advertising, Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, Estados Unidos.
El uso de Microsoft Advertising se basa en su consentimiento en virtud del art. 6, apartado 1, letra (a) del RGPD.
Tenemos la intención de transferir datos personales a otros países fuera del Espacio Económico Europeo, en particular los EE. UU. La transferencia de datos a los EE. UU. se lleva a cabo en virtud del art. 45, apartado 1 del RGPD con base en la decisión de idoneidad de la Comisión Europea. Las empresas de EE. UU. involucradas o sus subcontratistas en EE. UU. cuentan con la certificación necesaria según el Marco de Privacidad de Datos de la UE/EE. UU. (DPF de la UE y EE. UU.).
En los casos en que no exista una decisión de idoneidad de la Comisión Europea (incluidas las empresas estadounidenses que no están certificadas según el DPF de la UE/EE. UU.), hemos acordado otras protecciones adecuadas con los destinatarios de los datos dentro de lo abarcado por el art. 44 y siguientes del RGPD. A menos que se indique lo contrario, estas son cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE de acuerdo con la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 del 4 de junio de 2021. Puede acceder una copia de estas cláusulas contractuales estándar en Cláusulas contractuales estándar (SCC) - Comisión Europea (europa.eu).
Además, antes de que se realice dicha transferencia a un tercer país, solicitaremos su consentimiento en virtud del art. 49, apartado 1, oración 1, letra (a) del RGPD, que usted podrá otorgar mediante el consentimiento en el Administrador de consentimiento (u otros formularios, registros, etc.). Nos gustaría señalar que, en el caso de transferencias a un tercer país, puede haber riesgos que no se conozcan en detalle (p. ej., procesamiento de datos por parte de las autoridades de seguridad del tercer país, cuyo alcance y consecuencias exactos no conocemos para su caso específico, sobre lo que no tenemos influencia y de lo que es posible que no reciba notificación).
No tenemos influencia sobre el período específico de almacenamiento de los datos procesados, sino que es potestad de Microsoft Corporation.
Puede encontrar más información en la política de privacidad de Microsoft Advertising: Declaración de privacidad de Microsoft: Privacidad de Microsoft.
Microsoft Microsoft Clarity Hemos integrado Clarity en nuestro sitio web. Clarity es un servicio de Microsoft Corporation. Ofrece herramientas de optimización que analizan el comportamiento y los comentarios de los usuarios de nuestro sitio web mediante herramientas de análisis y comentarios.
Clarity utiliza cookies y otras tecnologías del navegador para reconocer a los usuarios y evaluar su comportamiento.
Esta información se utiliza, entre otros fines, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y analizar estadísticamente los datos de los visitantes. Además, Clarity registra los clics, los movimientos del mouse y las alturas de desplazamiento para crear los llamados mapas de calor y las reproducciones de sesión.
En este caso, sus datos se enviarán al operador de Clarity, Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, Estados Unidos.
El uso de Clarity se basa en su consentimiento en virtud del art. 6, apartado 1, letra (a) del RGPD.
Tenemos la intención de transferir datos personales a otros países fuera del Espacio Económico Europeo, en particular los EE. UU. La transferencia de datos a los EE. UU. se lleva a cabo en virtud del art. 45, apartado 1 del RGPD con base en la decisión de idoneidad de la Comisión Europea. Las empresas de EE. UU. involucradas o sus subcontratistas en EE. UU. cuentan con la certificación necesaria según el Marco de Privacidad de Datos de la UE/EE. UU. (DPF de la UE y EE. UU.).
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Además, antes de que se realice dicha transferencia a un tercer país, solicitaremos su consentimiento en virtud del art. 49, apartado 1, oración 1, letra (a) del RGPD, que usted podrá otorgar mediante el consentimiento del Administrador de consentimiento (u otros formularios, registros, etc.). Nos gustaría señalar que, en el caso de transferencias a un tercer país, puede haber riesgos que no se conozcan en detalle (p. ej., procesamiento de datos por parte de las autoridades de seguridad del tercer país, cuyo alcance y consecuencias exactos no conocemos para su caso específico, sobre lo que no tenemos influencia y de lo que es posible que no reciba notificación).
No tenemos influencia sobre el período específico de almacenamiento de los datos procesados, sino que es potestad de Microsoft Corporation.
Puede encontrar más información en la política de privacidad de Clarity: Declaración de privacidad de Microsoft: Privacidad de Microsoft.
Cloudinary Cloudinary CDN Utilizamos Cloudinary CDN para entregar correctamente el contenido de nuestro sitio web. Cloudinary CDN es un servicio de Cloudinary Ltd. que actúa como una red de entrega de contenido (CDN) en nuestro sitio web.
Una CDN ayuda a que el contenido de nuestra oferta en línea, en particular archivos como gráficos o scripts, esté disponible más rápidamente a través de servidores distribuidos a nivel regional o internacional. Cuando accede a este contenido, establece una conexión con los servidores ubicados en Cloudinary Ltd., 38 Chancery Lane, The Cursitor Building, Londres WC2A 1EN, Reino Unido. A través de estos servidores se transmite su dirección IP y, posiblemente, los datos del navegador, como su agente de usuario. Estos datos se procesan solo para los propósitos anteriormente mencionados y para mantener la seguridad y la funcionalidad de Cloudinary CDN.
El uso de la red de entrega de contenido se basa en nuestros legítimos intereses; es decir, en la provisión y optimización seguras y eficientes de nuestra oferta en línea en virtud del art. 6, apartado 1, letra (f) del RGPD.
No tenemos influencia sobre el período específico de almacenamiento de los datos procesados, sino que es potestad de Cloudinary Ltd. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Cloudinary CDN: https://cloudinary.com/privacy.
Google Google Analytics Utilizamos Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, como servicio de análisis para la evaluación estadística de nuestra oferta en línea. Esto incluye, por ejemplo, la cantidad de visitas a nuestro sitio web, las subpáginas accedidas y el tiempo de navegación de los visitantes.
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El uso de Google Analytics se basa en su consentimiento en virtud del art. 6, apartado 1, letra (a) del RGPD.
Tenemos la intención de transferir datos personales a otros países fuera del Espacio Económico Europeo, en particular los EE. UU. La transferencia de datos a los EE. UU. se lleva a cabo en virtud del art. 45, apartado 1 del RGPD con base en la decisión de idoneidad de la Comisión Europea. Las empresas de EE. UU. involucradas o sus subcontratistas en EE. UU. cuentan con la certificación necesaria según el Marco de Privacidad de Datos de la UE/EE. UU. (DPF de la UE y EE. UU.).
En los casos en que no exista una decisión de idoneidad de la Comisión Europea (incluidas las empresas estadounidenses que no están certificadas según el DPF de la UE/EE. UU.), hemos acordado otras protecciones adecuadas con los destinatarios de los datos dentro de lo abarcado por el art. 44 y siguientes del RGPD. A menos que se indique lo contrario, estas son cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE de acuerdo con la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 del 4 de junio de 2021. Puede acceder una copia de estas cláusulas contractuales estándar en Cláusulas contractuales estándar (SCC) - Comisión Europea (europa.eu).
Además, antes de que se realice dicha transferencia a un tercer país, solicitaremos su consentimiento en virtud del art. 49, apartado 1, oración 1, letra (a) del RGPD, que usted podrá otorgar mediante el consentimiento en el Administrador de consentimiento (u otros formularios, registros, etc.). Nos gustaría señalar que, en el caso de transferencias a un tercer país, puede haber riesgos que no se conozcan en detalle (p. ej., procesamiento de datos por parte de las autoridades de seguridad del tercer país, cuyo alcance y consecuencias exactos no conocemos para su caso específico, sobre lo que no tenemos influencia y de lo que es posible que no reciba notificación).
No tenemos influencia sobre el período específico de almacenamiento de los datos procesados, sino que es potestad de Google Ireland Limited. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Google Analytics: https://policies.google.com/privacy.
Google Google Tag Manager Utilizamos Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Tag Manager se utiliza para administrar las etiquetas de sitios web mediante una interfaz y nos permite controlar la integración precisa de los servicios en nuestro sitio web.
Esto nos permite integrar servicios adicionales de manera flexible a fin de evaluar el acceso de los usuarios a nuestro sitio web.
El uso de Google Tag Manager se basa en su consentimiento en virtud del art. 6, apartado 1, letra (a) del RGPD.
Tenemos la intención de transferir datos personales a otros países fuera del Espacio Económico Europeo, en particular los EE. UU. La transferencia de datos a los EE. UU. se lleva a cabo en virtud del art. 45, apartado 1 del RGPD con base en la decisión de idoneidad de la Comisión Europea. Las empresas de EE. UU. involucradas o sus subcontratistas en EE. UU. cuentan con la certificación necesaria según el Marco de Privacidad de Datos de la UE/EE. UU. (DPF de la UE y EE. UU.).
En los casos en que no exista una decisión de idoneidad de la Comisión Europea (incluidas las empresas estadounidenses que no están certificadas según el DPF de la UE/EE. UU.), hemos acordado otras protecciones adecuadas con los destinatarios de los datos dentro de lo abarcado por el art. 44 y siguientes del RGPD. A menos que se indique lo contrario, estas son cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE de acuerdo con la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 del 4 de junio de 2021. Puede acceder una copia de estas cláusulas contractuales estándar en Cláusulas contractuales estándar (SCC) - Comisión Europea (europa.eu).
Además, antes de que se realice dicha transferencia a un tercer país, solicitaremos su consentimiento en virtud del art. 49, apartado 1, oración 1, letra (a) del RGPD, que usted podrá otorgar mediante el consentimiento del Administrador de consentimiento (u otros formularios, registros, etc.). Nos gustaría señalar que, en el caso de transferencias a un tercer país, puede haber riesgos que no se conozcan en detalle (p. ej., procesamiento de datos por parte de las autoridades de seguridad del tercer país, cuyo alcance y consecuencias exactos no conocemos para su caso específico, sobre lo que no tenemos influencia y de lo que es posible que no reciba notificación).
No tenemos influencia sobre el período específico de almacenamiento de los datos procesados, sino que es potestad de Google Ireland Limited. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.
Google Google Doubleclick Hemos integrado los componentes de Google DoubleClick en nuestro sitio web. DoubleClick es una marca de Google bajo la cual se comercializan las soluciones especiales de marketing en línea principalmente a agencias de publicidad y editores. DoubleClick de Google transfiere los datos al servidor de DoubleClick con cada impresión, así como con los clics u otras actividades.
Cada una de estas transferencias de datos activa una solicitud de cookies al navegador del interesado. Si el navegador acepta dicha solicitud, DoubleClick coloca una cookie en su navegador.
DoubleClick utiliza una ID de cookie, que es necesaria para procesar el procedimiento técnico. La ID de cookie es necesaria, por ejemplo, para mostrar un anuncio en un navegador.
DoubleClick también puede utilizar la ID de cookie para registrar qué anuncios ya se han mostrado en un navegador y, así, evitar su duplicación. La ID de cookie también permite a DoubleClick registrar las conversiones. Las conversiones se registran, por ejemplo, si a un usuario ya se le ha mostrado un anuncio de DoubleClick y posteriormente ha realizado una compra en el sitio web del anunciante mediante el mismo navegador de Internet.
Las cookies de DoubleClick no contienen ningún dato personal, pero pueden contener identificadores de campaña adicionales. Un identificador de campaña se utiliza para identificar las campañas con las que ya ha estado en contacto en otros sitios web. Como parte de este servicio, Google obtiene información a partir de los datos que Google también utiliza para crear estados o informes de comisiones. Entre otras cosas, Google puede detectar que ha hecho clic en determinados enlaces de nuestro sitio web. En este caso, sus datos se enviarán al operador de DoubleClick, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Para obtener más información y consultar las disposiciones de protección de datos aplicables de DoubleClick de Google, visite https://policies.google.com/privacy.
Procesamos sus datos con la ayuda de la cookie de DoubleClick con el propósito de optimizar y mostrar publicidad basada en su consentimiento en virtud del art. 6, apartado 1, letra (a) del RGPD. La cookie se utiliza, entre otras cosas, para colocar y mostrar publicidad que le resulte relevante al usuario, para crear informes sobre campañas publicitarias o para mejorarlas. La cookie también se utiliza para evitar varias exhibiciones de la misma publicidad. Cada vez que acceda a una de las páginas individuales de nuestro sitio web en la que se integró un componente de DoubleClick, el componente de DoubleClick correspondiente le solicitará automáticamente a su navegador que transmita los datos a Google con el fin de mostrar publicidad y facturar comisiones en línea. No existe obligación legal o contractual de proporcionar sus datos. Si no nos brinda su consentimiento, puede visitar nuestro sitio web sin restricciones, pero es posible que no todas las funciones estén completamente disponibles.
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Además, antes de que se realice dicha transferencia a un tercer país, solicitaremos su consentimiento en virtud del art. 49, apartado 1, oración 1, letra (a) del RGPD, que usted podrá otorgar mediante el consentimiento del Administrador de consentimiento (u otros formularios, registros, etc.). Nos gustaría señalar que, en el caso de transferencias a un tercer país, puede haber riesgos que se desconozcan en detalle (p. ej., procesamiento de datos por parte de las autoridades de seguridad del tercer país, cuyo alcance y consecuencias exactos no conocemos para su caso específico, sobre lo que no tenemos influencia y de lo que es posible que no reciba notificación).
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Google Google Maps Utilizamos el servicio de mapas Google Maps para crear indicaciones. Google Maps es un servicio proporcionado por Google Ireland Limited, que muestra un mapa en nuestro sitio web.
Cuando accede a este contenido en nuestro sitio web, establece una conexión con los servidores de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. A través de estos servidores se transmite su dirección IP y, posiblemente, los datos del navegador, como su agente de usuario. Estos datos se procesan solo para los propósitos anteriormente mencionados y para mantener la seguridad y la funcionalidad de Google Maps.
El uso de Google Maps se basa en su consentimiento en virtud del art. 6, apartado 1, letra (a) del RGPD.
Tenemos la intención de transferir datos personales a otros países fuera del Espacio Económico Europeo, en particular los EE. UU. La transferencia de datos a los EE. UU. se lleva a cabo en virtud del art. 45, apartado 1 del RGPD con base en la decisión de idoneidad de la Comisión Europea. Las empresas de EE. UU. involucradas o sus subcontratistas en EE. UU. cuentan con la certificación necesaria según el Marco de Privacidad de Datos de la UE/EE. UU. (DPF de la UE y EE. UU.).
En los casos en que no exista una decisión de idoneidad de la Comisión Europea (incluidas las empresas estadounidenses que no están certificadas según el DPF de la UE/EE. UU.), hemos acordado otras protecciones adecuadas con los destinatarios de los datos dentro de lo abarcado por el art. 44 y siguientes del RGPD. A menos que se indique lo contrario, estas son cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE de acuerdo con la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 del 4 de junio de 2021. Puede acceder una copia de estas cláusulas contractuales estándar en Cláusulas contractuales estándar (SCC) - Comisión Europea (europa.eu).
Además, antes de que se realice dicha transferencia a un tercer país, solicitaremos su consentimiento en virtud del art. 49, apartado 1, oración 1, letra (a) del RGPD, que usted podrá otorgar mediante el consentimiento en el Administrador de consentimiento (u otros formularios, registros, etc.). Nos gustaría señalar que, en el caso de transferencias a un tercer país, puede haber riesgos que no se conozcan en detalle (p. ej., procesamiento de datos por parte de las autoridades de seguridad del tercer país, cuyo alcance y consecuencias exactos no conocemos para su caso específico, sobre lo que no tenemos influencia y de lo que es posible que no reciba notificación).
No tenemos influencia sobre el período específico de almacenamiento de los datos procesados, sino que es potestad de Google Ireland Limited. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Google Maps: https://policies.google.com/privacy.
Facebook Facebook Plugin content
Hemos integrado un complemento de Facebook en nuestro sitio web. El complemento de Facebook es un servicio de Meta Platforms Ireland Limited y nos ofrece la oportunidad de agregar contenido desde la plataforma de redes sociales y mostrarlo en nuestro sitio web.
Cuando accede a este contenido, establece una conexión con los servidores de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. A través de estos servidores se transmite su dirección IP y, posiblemente, los datos del navegador, como su agente de usuario. Estos datos se procesan solo para los propósitos anteriormente mencionados y para mantener la seguridad y la funcionalidad del complemento de Facebook.
Si un usuario está registrado en Meta Platforms Ireland Limited, el complemento de Facebook puede asignar el contenido visualizado al perfil.
El complemento de Facebook se utiliza según su consentimiento de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra (a) del RGPD.
Tenemos la intención de transferir datos personales a otros países fuera del Espacio Económico Europeo, en particular los EE. UU. La transferencia de datos a los EE. UU. se lleva a cabo en virtud del art. 45, apartado 1 del RGPD según la decisión de idoneidad de la Comisión Europea. Las empresas de EE. UU. involucradas o sus subcontratistas en EE. UU. cuentan con la certificación necesaria según el Marco de Privacidad de Datos de la UE/EE. UU. (DPF de la UE y EE. UU.).
En los casos en que no exista una decisión de idoneidad de la Comisión Europea (incluidas las empresas estadounidenses que no están certificadas según el DPF de la UE/EE. UU.), hemos acordado otras protecciones adecuadas con los destinatarios de los datos dentro de lo abarcado por el art. 44 y siguientes del RGPD. A menos que se indique lo contrario, estas son cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE de acuerdo con la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 del 4 de junio de 2021. Puede acceder una copia de estas cláusulas contractuales estándar en Cláusulas contractuales estándar (SCC) - Comisión Europea (europa.eu).
Además, antes de que se realice dicha transferencia a un tercer país, solicitaremos su consentimiento en virtud del art. 49, apartado 1, oración 1, letra (a) del RGPD, que usted podrá otorgar mediante el consentimiento en el Administrador de consentimiento (u otros formularios, registros, etc.). Nos gustaría señalar que, en el caso de transferencias a un tercer país, puede haber riesgos que no se conozcan en detalle (p. ej., procesamiento de datos por parte de las autoridades de seguridad del tercer país, cuyo alcance y consecuencias exactos no conocemos para su caso específico, sobre lo que no tenemos influencia y de lo que es posible que no reciba notificación).
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LinkedIn LinkedIn Ads Hemos integrado LinkedIn Ads en nuestro sitio web. LinkedIn Ads es un servicio proporcionado por LinkedIn Corporation para mostrar publicidad dirigida a los usuarios. LinkedIn Ads utiliza cookies y otras tecnologías del navegador para reconocer a los usuarios y evaluar su comportamiento. LinkedIn Ads recopila información sobre el comportamiento de los visitantes en diversos sitios web. Esta información se utiliza para optimizar la relevancia de la publicidad. Además, LinkedIn Ads ofrece publicidad personalizada en función de los perfiles de comportamiento y la ubicación geográfica. Su dirección IP y otras funciones de identificación, como su agente de usuario, se transmiten al proveedor. En este caso, sus datos se transmitirán al operador de LinkedIn Ads, LinkedIn Corporation, Sunnyvale, California, EE. UU.
Se utilizan tecnologías de seguimiento web a fin de crear perfiles de usuario seudonimizados. Estos perfiles no se pueden combinar con usted como persona natural, sino que se utilizan, p. ej., para la segmentación cuando se muestran anuncios.
El uso de LinkedIn Ads se basa en su consentimiento en virtud del art. 6, apartado 1, letra (a) del RGPD.
Tenemos la intención de transferir datos personales a otros países fuera del Espacio Económico Europeo, en particular los EE. UU. La transferencia de datos a los EE. UU. se lleva a cabo en virtud del art. 45, apartado 1 del RGPD según la decisión de idoneidad de la Comisión Europea. Las empresas de EE. UU. involucradas o sus subcontratistas en EE. UU. cuentan con la certificación necesaria según el Marco de Privacidad de Datos de la UE/EE. UU. (DPF de la UE y EE. UU.).
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Además, antes de que se realice dicha transferencia a un tercer país, solicitaremos su consentimiento en virtud del art. 49, apartado 1, oración 1, letra (a) del RGPD, que usted podrá otorgar mediante el consentimiento en el Administrador de consentimiento (u otros formularios, registros, etc.). Nos gustaría señalar que, en el caso de transferencias a un tercer país, puede haber riesgos que no se conozcan en detalle (p. ej., procesamiento de datos por parte de las autoridades de seguridad del tercer país, cuyo alcance y consecuencias exactos no conocemos para su caso específico, sobre lo que no tenemos influencia y de lo que es posible que no reciba notificación).
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Hotjar Hotjar Hemos integrado Hotjar en nuestro sitio web. Hotjar es un servicio de Hotjar Ltd. Ofrece herramientas de optimización que analizan el comportamiento y los comentarios de los usuarios de nuestro sitio web mediante herramientas de análisis y comentarios.
Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías del navegador para reconocer a los usuarios y evaluar su comportamiento.
Esta información se utiliza, entre otros fines, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y analizar estadísticamente los datos de los visitantes. Además, Hotjar registra los clics, los movimientos del mouse y las alturas de desplazamiento para crear los llamados mapas de calor y las reproducciones de sesión.
En este caso, sus datos se reenviarán al operador de Hotjar, Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Center 3 Elia Zammit Street St Julians STJ 3155 Malta.
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Mixpanel Mixpanel Analytics Utilizamos Mixpanel Analytics de Mixpanel, Inc., San Francisco, California, EE. UU., para analizar y optimizar el comportamiento de uso de nuestra oferta en línea. Los datos tales como el sistema operativo de su dispositivo o el navegador utilizado, así como las interacciones con nuestra oferta en línea (conocidas como "eventos") se recopilan y seudonimizan. Luego, podemos evaluar estos datos en el panel de Mixpanel Analytics y obtener información sobre la necesidad de optimizar aún más ciertas áreas de nuestra oferta en línea.
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Piwik Piwik Pro Utilizamos la herramienta de software de código abierto Matomo (anteriormente, PIWIK) en nuestro sitio web. El software coloca una cookie en su navegador. Si se accede a páginas individuales de nuestro sitio web, se almacenan los siguientes datos:
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- el sitio web accedido;
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- las subpáginas a las que se ingresa desde el sitio web al que se accedió;
- el tiempo que se permaneció en el sitio web;
- la frecuencia con la que se accede al sitio web.
Utilizamos una versión del software alojado por Piwik PRO Sp. z o.o., ul. Św. Antoniego 2/4, 50-073 Breslavia, Polonia. Los datos anteriormente mencionados son procesados por Piwik PRO Sp. z o.o.
Procesamos sus datos con la ayuda del software de análisis Piwik Pro con el propósito de evaluar el uso de componentes individuales y el contenido de nuestro sitio web según su consentimiento de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra (a) del RGPD.
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Salesforce CRM / Lightning Utilizamos Salesforce CRM de Salesforce, Inc., Seattle, WA, EE. UU., para administrar los datos de nuestros clientes, automatizar procesos, analizar datos e información, así como para crear experiencias personalizadas para los clientes.
El uso de Salesforce se basa en su consentimiento en virtud del art. 6, apartado 1, letra (f) del RGPD.
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Twitter / X Twitter / X Plugin Hemos integrado un complemento de Twitter en nuestro sitio web. El complemento de Twitter es un servicio de Twitter International Unlimited Company y nos ofrece la oportunidad de agregar contenido desde la plataforma de redes sociales y mostrarlo en nuestro sitio web.
Cuando accede a este contenido, establece una conexión con los servidores de Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda. A través de estos servidores se transmite su dirección IP y, posiblemente, los datos del navegador, como su agente de usuario. Estos datos se procesan solo para los propósitos anteriormente mencionados y para mantener la seguridad y la funcionalidad del complemento de Twitter.
Si un usuario está registrado en Twitter International Unlimited Company, el complemento de Twitter puede asignar el contenido visualizado al perfil.
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Unbounce Unbounce Nuestro sitio web se desarrolló con el creador de sitios web Unbounce. Unbounce es un servicio de Unbounce Marketing Solutions Inc. Este servicio ofrece tecnología de desarrollo web, diseño web y herramientas de diseño, alojamiento de dominio y otras aplicaciones para la administración de flujos de trabajo y marketing.
Entre otras cosas, utilizamos Unbounce para el alojamiento web y la presentación de nuestro sitio web. Además, Unbounce recopila datos estadísticos sobre las visitas a nuestro sitio web.
Generalmente, se transmiten los siguientes datos: sitio web al que se accedió, fecha y hora de acceso, cantidad de datos transferidos, notificación de si el acceso se realizó correctamente, tipo y versión del navegador, sistema operativo del usuario, sitio web visitado anteriormente (origen de referencia) y dirección IP.
Estos datos de registro se procesan solo para los propósitos anteriormente mencionados y para mantener la seguridad, la funcionalidad y la optimización del sitio web de Unbounce.
El uso del servicio se basa en nuestros legítimos intereses; es decir, en la provisión y optimización seguras y eficientes de nuestra oferta en línea en virtud del art. 6, apartado 1, letra (f) del RGPD.
No tenemos influencia sobre el período específico de almacenamiento de los datos procesados, sino que es potestad de Unbounce Marketing Solutions Inc. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Unbounce: https://unbounce.com/privacy/.
Vimeo Vimeo Hemos integrado Vimeo Video en nuestro sitio web. Vimeo Video es un componente de la plataforma de video de Vimeo, LLC, en la que los usuarios pueden cargar contenido, compartirlo por Internet y recibir estadísticas detalladas.
Vimeo Video nos permite integrar contenido de la plataforma en nuestro sitio web.
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Además, antes de que se realice dicha transferencia a un tercer país, solicitaremos su consentimiento en virtud del art. 49, apartado 1, oración 1, letra (a) del RGPD, que usted podrá otorgar mediante el consentimiento en el Administrador de consentimiento (u otros formularios, registros, etc.). Nos gustaría señalar que, en el caso de transferencias a un tercer país, puede haber riesgos que no se conozcan en detalle (p. ej., procesamiento de datos por parte de las autoridades de seguridad del tercer país, cuyo alcance y consecuencias exactos no conocemos para su caso específico, sobre lo que no tenemos influencia y de lo que es posible que no reciba notificación).
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YouTube YouTube Hemos integrado YouTube Video en nuestro sitio web. YouTube Video es un componente de la plataforma de video de YouTube, LLC, en la que los usuarios pueden cargar contenido, compartirlo por Internet y recibir estadísticas detalladas.
YouTube Video nos permite integrar contenido de la plataforma a nuestro sitio web.
YouTube Video utiliza cookies y otras tecnologías del navegador para evaluar el comportamiento de los usuarios, reconocerlos y crear perfiles de usuario. Esta información se utiliza, entre otros fines, para analizar la actividad del contenido escuchado y para crear informes. Si un usuario está registrado en YouTube, LLC, YouTube Video puede asignar los videos reproducidos al perfil.
Cuando accede a este contenido, establece una conexión con los servidores de YouTube, LLC, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. A través de estos servidores se transmite su dirección IP y, posiblemente, los datos del navegador, como su agente de usuario.
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