Datenschutz und Ihre Daten
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Allgemein
Wir bei Webfleet helfen unseren Kunden, besser mit ihren Fahrern zusammenzuarbeiten. Um dies zu ermöglichen, benötigen wir einige Informationen über unsere Kunden und ihre Fahrer. Bei der Erfassung und Nutzung dieser Daten sind wir uns der Tatsache bewusst, dass unsere Kunden und ihre Fahrer großen Wert auf Ihre Privatsphäre legen, und auch uns ist dies wichtig.
Wir sind der Überzeugung, dass Privatsphäre die Freiheit und Fähigkeit bedeutet, selbst zu entscheiden, wie und von wem die eigenen Daten genutzt werden. Aus diesem Grund haben wir unsere Datenschutzgrundsätze festgelegt:
- 1. Wir halten Sie stets lückenlos über Ihre Daten auf dem Laufenden
- Wir erklären Ihnen auf klar verständliche Art und Weise, welche der von Ihnen bereitgestellten oder über Sie erfassten Daten wir nutzen, zu welchem Zweck und wie lange wir sie nutzen und wer sie nutzen darf.
- 2. Wir ermöglichen es Ihnen, die Kontrolle über Ihre Daten zu behalten
- Wir betrachten die von Ihnen bereitgestellten oder über Sie erfassten Daten als Ihr Eigentum. Wir nutzen diese Daten nur für die Zwecke, für die Sie sie uns bereitgestellt haben bzw. für die wir sie erfasst haben. Sie können sich jederzeit für die Nutzung unserer Webseiten an- oder abmelden.
- 3. Wir schützen Ihre Daten
- Ihre Daten sind Ihr Eigentum. Damit das so bleibt, unternehmen wie alle angemessenen Schritte, um den Zugriff durch Unbefugte zu verhindern.
- 4. Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
- Webfleet erfüllt alle Anforderungen der DSGVO. Weitere Informationen zu den Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien von Webfleet finden Sie auf unserer Webseite https://www.webfleet.com/en_gb/webfleet/legal/general-data-protection-regulation/.
Unsere Grundsätze
Wir bei Webfleet helfen unseren Kunden, besser mit ihren Fahrern zusammenzuarbeiten. Dabei verfolgen wir ein einfaches Prinzip: Je enger die Zusammenarbeit mit Ihren Fahrern ist, umso besser die Entscheidungsfindung. Damit wir Sie optimal unterstützen können, benötigen wir gelegentlich Informationen über Sie. Bei der Erfassung und Nutzung Ihrer Daten sind wir uns der Tatsache bewusst, dass Ihre Privatsphäre Ihnen wichtig ist.
Wir sind der Überzeugung, dass Privatsphäre die Freiheit und Fähigkeit bedeutet, selbst zu entscheiden, wie und von wem die eigenen Daten genutzt werden. Aus diesem Grund orientieren wir uns an unseren Datenschutzgrundsätzen:
- 1. Wir halten Sie stets lückenlos über Ihre Daten auf dem Laufenden
- Wir erklären Ihnen auf klar verständliche Art und Weise, welche der von Ihnen bereitgestellten oder über Sie erfassten Daten wir nutzen, zu welchem Zweck und wie lange wir sie nutzen und wer sie nutzen darf.
- 2. Wir ermöglichen es Ihnen, die Kontrolle über Ihre Daten zu behalten
- Wir betrachten die von Ihnen bereitgestellten oder über Sie erfassten Daten als Ihr Eigentum. Wir nutzen diese Daten nur für die Zwecke, für die Sie sie uns bereitgestellt haben bzw. für die wir sie erfasst haben. Sie können sich jederzeit für die Nutzung unserer Software und Webseiten an- oder abmelden.
- 3. Wir schützen Ihre Daten
- Ihre Daten sind Ihr Eigentum. Damit das so bleibt, unternehmen wie alle angemessenen Schritte, um den Zugriff durch Unbefugte zu verhindern.
Unsere zehn Versprechen
- Wir sagen Ihnen, welche der von Ihnen bereitgestellten oder über Sie erfassten Daten wir nutzen, warum und wie lange wir sie nutzen, wer außer uns Zugriff darauf hat und wo die Daten aufbewahrt werden.
- Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die Zwecke, die wir Ihnen genannt haben.
- Wir bewahren möglichst wenige Ihrer Daten auf und nur so lange wie nötig. Wenn wir die Daten nicht länger benötigen, vernichten wir sie oder machen sie permanent unkenntlich, sodass keine Verbindung zu Ihnen hergestellt werden kann.
- Wenn wir Sie bitten, uns die Nutzung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke zu gestatten, ermöglichen wir es Ihnen auch, Ihre Genehmigung zu widerrufen.
- Wenn es uns nicht möglich war, Ihre Genehmigung für die Erfassung und Nutzung Ihrer Daten einzuholen, und Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies mitteilen. Wir handeln dann Ihren Wünschen entsprechend.
- Wir gestatten es Ihnen, auf Ihre Daten zuzugreifen und diese zu berichtigen, sofern sie mit Ihrem Webfleet-Account verbunden sind.
- Wir bemühen uns, Ihre Daten durch angemessene Maßnahmen vor dem Zugriff durch Unbefugte sowie vor versehentlichem Verlust zu schützen.
- Wenn wir andere mit der Nutzung Ihrer Daten in unserem Namen beauftragen, stellen wir sicher, dass sie sich unseren Richtlinien entsprechend verhalten.
- Falls wir Ihre Daten an andere weitergeben, bitten wir Sie vorher um Ihre Zustimmung, es sei denn, dies ist uns gesetzlich untersagt.
- Gerne beantworten wir alle Ihre Fragen zur Nutzung Ihrer Daten.
Richtlinie von Webfleet zum Datenschutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir richten uns nach den in Ihrem Land geltenden Datenschutzgesetzen. Da wir in Europa ansässig sind, gelten auch die europäischen Datenschutzgesetze. Diese gelten als die umfassendsten Gesetze weltweit. Sie bieten Ihnen ein hohes Maß an Schutz, weil sie die Nutzung Ihrer Daten nur gestatten, wenn die strengen Auflagen dieser Gesetze erfüllt sind. Unsere Unternehmensrichtlinie zum Datenschutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten spiegelt diese Gesetze wider. Wir wenden diese Richtlinie weltweit an.
Begriffsbestimmungen:
Personenbezogene Daten: alle Informationen über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person („betroffene Person“, Benutzer); als bestimmbar wird eine Person angesehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennnummer oder zu einem oder mehreren spezifischen Elementen, die Ausdruck ihrer physischen, physiologischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität sind;
Verarbeitung personenbezogener Daten, „Verarbeitung“: jeder Vorgang oder jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie die Erhebung, das Speichern, die Organisation, die Aufbewahrung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Benutzung, die Weitergabe durch Übermittlung, die Verbreitung oder jede andere Form der Bereitstellung, die Kombination oder Verknüpfung sowie das Sperren, Löschen oder Vernichten.
- Webfleet verarbeitet personenbezogene Daten auf faire und rechtmäßige Art und Weise.
- Webfleet erfasst personenbezogene Daten für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke und verarbeitet sie nicht in einer mit diesen Zweckbestimmungen nicht zu vereinbarenden Art und Weise weiter.
- Webfleet stellt sicher, dass personenbezogene Daten den Zwecken entsprechen, für die sie erhoben und/oder weiterverarbeitet werden, und dass sie dafür relevant sind und nicht darüber hinausgehen.
- Webfleet stellt sicher, dass personenbezogene Daten sachlich richtig sind und, wenn nötig, auf den neuesten Stand gebracht werden.
- Webfleet bewahrt personenbezogene Daten nicht länger in einer Form auf, welche die Identifizierung seiner Benutzer ermöglicht, als dies für die Realisierung der Zwecke, für die sie erhoben oder weiterverarbeitet werden, erforderlich ist.
- Webfleet verarbeitet personenbezogene Daten nur unter den folgenden Voraussetzungen:
- Der Benutzer hat seine klare und unmissverständliche Einwilligung erteilt; oder
- die Verarbeitung ist unter einem Vertrag erforderlich, zu dessen Vertragsparteien der Benutzer zählt, oder sie ist erforderlich, um auf Weisung des Benutzers vertragsvorbereitende Schritte zu unternehmen; oder
- die Verarbeitung ist zur Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen von Webfleet erforderlich; oder
- die Verarbeitung ist zu den Zwecken berechtigter Interessen von Webfleet erforderlich, es sei denn, derartige Interessen laufen den Grundrechten und Grundfreiheiten des Benutzers und insbesondere seinem Recht auf Datenschutz zuwider.
- Webfleet vermeidet die Verarbeitung personenbezogener Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft, politische Ansichten, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie die Verarbeitung personenbezogener Daten über Gesundheit oder Sexualleben.
- Webfleet vermeidet die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen unter 13 Jahren.
- Um die Verarbeitung personenbezogener Daten auf faire Weise zu gewährleisten, informiert Webfleet die Benutzer über:
- die Zwecke der Verarbeitung;
- die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten;
- die Kategorien der Empfänger personenbezogener Daten;
- das Verfahren für den Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten und für deren Berichtigung.
- Webfleet implementiert angemessene Maßnahmen technischer und organisatorischer Art, um alle personenbezogenen Daten vor versehentlicher oder rechtswidriger Vernichtung, versehentlichem Verlust, Veränderungen, nicht genehmigter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff sowie vor allen anderen rechtswidrigen Formen der Verarbeitung zu schützen, insbesondere wenn die personenbezogenen Daten im Rahmen der Verarbeitung über ein Netzwerk übertragen werden. Webfleet berücksichtigt dabei den aktuellen Stand der Technik und die Kosten der Implementierung und sorgt so für ein Maß an Sicherheit, das für die Risiken angemessen ist, die sich durch die Verarbeitung und das Wesen der zu schützenden personenbezogenen Daten ergeben.
- Im Falle einer Verarbeitung im Auftrag von Webfleet wählt Webfleet einen Auftragsverarbeiter aus, der hinsichtlich der für die Verarbeitung zu treffenden technischen Sicherheitsmaßnahmen und organisatorischen Vorkehrungen ausreichende Gewähr bietet – und überzeugt sich von der Einhaltung dieser Maßnahmen. Webfleet sorgt in diesen Fällen dafür, dass die Verarbeitung im Rahmen eines verbindlichen Vertrags zwischen dem Datenverarbeiter und dem Datenverantwortlichen erfolgt und dass in diesem Vertrag insbesondere Folgendes festgelegt ist:
- Der Datenverarbeiter handelt nur auf Weisung von Webfleet;
- die unter 10) genannten Bestimmungen gelten für den Datenverarbeiter.
- Webfleet verarbeitet personenbezogene Daten vorwiegend im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Wenn personenbezogene Daten durch Webfleet oder im Auftrag von Webfleet in ein Land außerhalb des EWR übertragen und dort verarbeitet werden, ergreift Webfleet angemessene Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre, der Grundrechte und der Grundfreiheiten der Personen sowie zur Ausübung der damit verbundenen Rechte durch Anwendung geeigneter Vertragsklauseln oder anderer akzeptabler, rechtsverbindlicher Mittel.
- Falls Webfleet Daten per Remote-Zugriff auf einem Gerät eines Benutzers ablegt oder Zugang zu bereits auf einem Gerät eines Benutzers gespeicherten Daten erhält, stellt Webfleet sicher, dass der betroffene Benutzer hierzu seine Zustimmung erteilt hat, nachdem ihm klare und umfassende Informationen über die Verarbeitungszwecke vorgelegt wurden. Hierdurch wird Webfleet nicht von der technischen Speicherung oder vom Zugang abgehalten, wenn der alleinige Zweck darin besteht, die Übertragung einer Mitteilung über ein elektronisches Kommunikationsnetzwerk durchzuführen, oder wenn dies zwingend erforderlich ist, damit Webfleet einen vom Benutzer ausdrücklich angeforderten Dienst bereitstellen kann.
Von uns erfasste Daten
Wenn Sie unsere Webseiten, Produkte oder Dienste nutzen, erfassen wir Daten von Ihnen oder über Sie. Welche Daten wir im Einzelnen erfassen, richtet sich nach der Art und dem Umfang Ihrer Nutzung unserer Webseiten, Produkte oder Dienste. Generell erfassen und nutzen wir Daten, die sich in drei Kategorien unterteilen lassen:
- Von Ihnen bereitgestellte Daten
- Das sind die Daten, die Sie selbst eingeben, wenn Sie unsere Webseiten, Produkte oder Dienste nutzen. Dazu gehören unter anderem Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, die von Ihnen eingegebenen Suchbegriffe, Ihre Adresse und Ihre bevorzugten Orte, Ihre Telefonnummer, alle von Ihnen gemeldeten Kartenfehler und Radarkameras, Ihre Größe, Ihr Gewicht, Geschlecht und Alter usw.
- Über Sensoren erfasste Daten
- Viele unserer Produkte sind mit mindestens einem Sensor ausgestattet oder verwenden die Sensoren der Geräte, auf denen sie ausgeführt werden. Beispiele für Sensoren sind GPS-, Wi-Fi- oder Bluetooth-Empfänger. Diese Sensoren erfassen Daten automatisch, wenn sie aktiviert sind. Je nach Zweck der Datenerfassung können die Daten in Verbindung mit anderen Daten, anhand derer Sie oder Ihr Gerät identifiziert werden können, zur weiteren Verwendung an Webfleet und Dritte gesendet werden.
- Metadaten
- Hierbei handelt es sich um alle Daten, die automatisch generiert werden, wenn Sie die Webseiten, Produkte oder Dienste von Webfleet nutzen. Häufig werden Metadaten im Rahmen der Nutzung eines Computers oder der Übermittlung von Daten über Computernetzwerke, wie beispielsweise das Internet, erfasst oder generiert. Zu diesen Daten gehören Ereignisse in der Benutzeroberfläche und bei der Gerätenutzung, IP-Adressen, eindeutige Gerätekennungen, Wi-Fi- und Bluetooth-MAC-Adressen, Cookies und Datensätze zur Computeraktivität.
Daten von Dritten
Wir erhalten Daten, die von Dritten unter ihrer Verantwortung und gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie erfasst und mit uns geteilt wurden. Wir verwenden diese Daten im Rahmen der von diesen Dritten gestatteten Tätigkeiten und halten dabei unsere eigenen Datenschutzgrundsätze und unsere Datenschutzrichtlinie ein. Wir erhalten Echtzeit-Feeds zu Standort, Geschwindigkeit, Sensoren und anderen Fahrzeug- und Gerätedaten, beispielsweise von Mobiltelefonnutzern, Unternehmensflotten und Fahrzeugen. Wir verwenden diese Daten nur, wenn wir sichergestellt haben, dass diese nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.
Wir erhalten außerdem Daten über Sie von Dritten, wenn Sie mit diesen interagiert haben, z. B. wenn Sie deren Webseiten besucht oder deren mobile Apps verwendet haben. Zu diesen Daten zählen IP-Adressen, eindeutige Gerätekennungen, Werbe-IDs, Wi-Fi- und Bluetooth-MAC-Adressen, Cookies und andere Datensätze zur Computeraktivität sowie Angaben zu Ihrem Nutzerverhalten, Ihre Interessen und Ihre demografischen Daten.
Online
Webseite
Unsere Webseite bietet Ihnen verschiedene Funktionen und Dienste. Sie können sich dort über unsere Produkte und Services informieren. Im Support-Bereich können Sie Support zu unseren Produkten erhalten. Damit wir unsere Webseite verbessern, Ihnen relevante Informationen bereitstellen sowie böswillige oder betrügerische Absichten erkennen können, erfassen, aggregieren und analysieren wir außerdem Informationen über die Art und Weise, wie Sie unsere Webseite nutzen.
Anmeldung
Sie können unsere Website nutzen, ohne sich anzumelden. Für einige Bereiche der Website müssen Sie sich jedoch mit Ihrem Webfleet-Konto anmelden. Die Webfleet-Plattform erfordert beispielsweise eine Anmeldung, bevor Sie Aktivitäten wie die Ortung von Fahrzeugen in Ihrem Fuhrpark oder das Übermitteln von Aufträgen an Ihre Fahrer durchführen können.
Online und Marketing
Wir nutzen Ihre Daten, um Benutzer von Webfleet und potenzielle Benutzer von Webfleet besser zu verstehen. Dafür fassen wir Daten von Ihnen oder über Sie und andere Benutzer von Webfleet sowie Daten von Dritten zusammen, die wir dann analysieren, um Einblicke in das Verhalten sowie demografische Daten zu erhalten. Diese Informationen werden für die Verbesserung unserer Produkte, unserer Webseite und unserer Marketingkampagnen, einschließlich Onlinewerbung, verwendet.
Die von uns verwendeten Daten sind Daten, die Sie beim Besuch unserer Webseite und bei der Registrierung für ein Webfleet-Account bereitstellen. Daten, die bei der Verwendung von Produkten und Services von Webfleet gesammelt und verwendet werden, wie zum Beispiel Ihre Standort-, Navigations- oder Workout-Daten, sind nicht Teil dieser Daten.
Zu den von uns verwendeten Daten zählen IP-Adressen, Werbe-IDs, Cookies und andere Datensätze zur Computeraktivität sowie Angaben zu Ihrem Nutzerverhalten, Ihre Interessen und Ihre demografischen Daten. Wir verwenden zudem ähnliche Daten von Dritten, darunter YouTube, Facebook, LinkedIn und Google.
Unsere Produkte und Services
Services von Webfleet
Wenn Ihr Gerät für die Verbindung mit Services von Webfleet konfiguriert ist, sammelt es während der Fahrzeugnutzung in Verbindung mit anderen im Fahrzeug installierten Geräten Daten für die Zwecke des Webfleet-Service.
Die folgenden Informationen werden kontinuierlich gesammelt: Fahrzeugstandort, Beschleunigungskraft/-daten sowie Motordaten wie Kraftstoffverbrauch, Ventilpositionen, Motordrehzahl und Kilometerstand. Welche Informationen im Einzelnen gesammelt werden, richtet sich nach dem im Fahrzeug installierten Gerät.
Der Eigentümer des Vertrags entscheidet, für welche Zwecke diese Informationen später genutzt werden dürfen, wer Zugriff hat und wie lange die Informationen aufbewahrt werden. Weitere Auskünfte erteilt der Eigentümer des Vertrags. Dabei handelt es sich in der Regel um den Fahrzeughalter oder den Leasingnehmer des Fahrzeugs.
Webfleet verwendet die Google Analytics 360- und Mixpanel-Software, um Informationen über Ihre Nutzung der Software, Webseiten und Anwendungen von Webfleet zu sammeln. Die von Webfleet erfassten Nutzungsdaten können Standort-Informationen enthalten, aber keine von Ihnen eingegebenen oder hochgeladenen Informationen. Webfleet hat einen Vertrag mit Google und Mixpanel abgeschlossen, der die Nutzung Ihrer Informationen nur durch Webfleet und nicht durch Google oder Mixpanel für jegliche andere Zwecke, wie z. B. für Werbezwecke, vorsieht.
Curfer
Mit Ihrem Webfleet-Gerät können Sie während der Fahrt Fahrzeugdaten sammeln und auf dieser Grundlage Berichte erstellen lassen und Feedback zu Ihrem Fahrverhalten erhalten. Um Ihnen Berichte und Feedback bereitzustellen, werden diese Informationen mit der Smartphone-App Webfleet CURFER über die Internetverbindung Ihres Mobiltelefons an Webfleet übermittelt. Die Informationen werden mit Ihrem Konto aufbewahrt, solange das Konto besteht. Wenn keine Internetverbindung verfügbar ist, werden die Informationen für einen späteren Upload sicher auf dem Gerät gespeichert.
Ihre Informationen werden in der EU gespeichert und unterliegen daher den europäischen Datenschutzgesetzen. Zum Schutz Ihrer Daten vor unautorisiertem Zugriff bei der Aufbewahrung und Übermittlung verwendet Webfleet Sicherheitsmaßnahmen, die den Branchenstandards entsprechen.
Wir versprechen, die erhobenen Informationen nicht für Dritte freizugeben und sie nicht für andere Zwecke zu verwenden, sofern Sie uns hierzu nicht Ihre Genehmigung erteilen oder sofern dies nicht durch rechtliche Verfahren ausdrücklich und in rechtmäßiger Weise angeordnet wird.
Andere Fahrer Ihres Fahrzeugs
Wenn Sie Ihr Fahrzeug mit anderen Fahrern teilen und das Gerät angeschlossen ist, müssen Sie diese Fahrer darüber in Kenntnis setzen, dass die Fahrt- und Fahrzeugdaten vom Fahrzeug gesammelt werden und Sie Zugriff auf die entsprechenden Berichte haben.
Von uns erfasste Informationen
Ihr Gerät und die Webfleet CURFER-App erfassen:
- Daten, an denen Sie, Ihr Fahrzeug, Ihr Gerät und Ihr Smartphone zu erkennen sind.
- Informationen zu Ihrem Fahrzeug und Fahrverhalten, darunter Zeit von Start/Stopp, Leerlaufzeit, Geschwindigkeit und Geschwindigkeitsverteilung, die Länge der zurückgelegten Strecke, Brems- und Kurvenverhalten, Beschleunigung, Akkustände und -status, Motorlast, Motorleistung.
- Informationen für Diagnosezwecke, darunter Software-Versionen, Gerätetypen, Trennung von der Stromversorgung, Fehlerprotokolle.
Ihr Gerät sammelt keine Standortinformationen oder Informationen zu Fahrzeugunfällen, und derartige Informationen werden nicht an Webfleet weitergegeben.
Nur auf Ihrem Smartphone verfügbare Informationen
Das Gerät sendet zusätzliche Informationen an Ihr Smartphone, wenn die App ausgeführt wird. Dazu gehören detaillierte, in Echtzeit von Ihrem Fahrzeug ausgelesene Parameter, darunter Geschwindigkeit, Motordrehzahl, Motortemperatur, Motorlast, Füllstand des Benzintanks usw. Diese Informationen werden in der App angezeigt. Diese detaillierten Informationen werden weder auf dem Smartphone gespeichert noch an die Webfleet-Server gesendet.
Wenn Sie sich mit der Nutzung von Standortinformationen durch die App einverstanden erklären, wird anhand dieser Informationen die Position des Smartphones erfasst, wenn das Fahrzeug geparkt ist (d. h. der Motor wird ausgeschaltet oder das Smartphone befindet sich außerhalb der Reichweite des Geräts). Nur die letzte Position wird gespeichert. Die Fahrzeugbewegung wird nicht nachverfolgt, und der Standort wird niemals an Webfleet weitergegeben.
Ihr CURFER-Konto
Wenn Sie die Webfleet CURFER-App zum ersten Mal verwenden, müssen Sie ein persönliches Konto einrichten. Dafür ist die Angabe eines Benutzernamens, Ihrer E-Mail-Adresse und eines Passworts erforderlich. Webfleet empfiehlt Ihnen, Ihre Kontodaten geheim zu halten und ein Passwort auszuwählen, das Sie nur hier verwenden.
Mithilfe Ihres Kontos werden die von Webfleet CURFER gesammelten Daten sicher auf den Webfleet-Servern gespeichert. Gelegentlich senden wir Informationen zu Webfleet CURFER oder zu damit verbundenen Produkten/Services an Ihre E-Mail-Adresse. Außerdem erhalten Sie E-Mails von uns, wenn Updates verfügbar sind, über die Sie informiert werden müssen, damit Sie Ihr Produkt sicher, zuverlässig und ohne Unterbrechungen nutzen können, oder wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind, Sie zu informieren.
Sie können Ihr CURFER-Konto jederzeit mit der Smartphone-App löschen.
Wir geben Ihre CURFER-Kontodaten nicht an Dritte weiter, sofern dies nicht durch rechtliche Verfahren ausdrücklich und in rechtmäßiger Weise angeordnet wird.
Wann Daten auf unsere Server hochgeladen werden
Die Smartphone-App lädt die vom LINK 100 gesammelten Daten automatisch auf die Webfleet-Server hoch. Jedes Mal, wenn der Fahrzeugmotor ausgeschaltet wird und eine mobile Datenverbindung besteht, liest die App alle gespeicherten Daten von Ihrem LINK 100 und sendet sie an die Webfleet-Server. Dieser Vorgang läuft im Hintergrund ab, auch wenn Sie die Anwendung nicht aktiv benutzen. Wenn Sie dies verhindern möchten, können Sie die Nutzung mobiler Daten durch die App deaktivieren oder die Abmelden-Funktion in der Anwendung verwenden.
Nutzung Ihres Standorts
Obwohl der LINK 100 Ihren Standort nicht erfassen kann und keine Standortinformationen an Webfleet weitergibt, sollten Sie sich der Tatsache bewusst sein, dass bei der Verbindung Ihres LINK 100 mit dem Internet über Ihr Handy möglicherweise Betriebssystemsoftware oder andere Apps auf Ihrem Handy ausgeführt bzw. von Ihrem Handy Kommunikationsnetzwerke verwendet werden, die personenbezogene Daten und Standortinformationen erfassen, übertragen oder speichern. Webfleet hat darauf keinen Einfluss. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie den von Ihrem Mobilfunkbetreiber und den Anbietern Ihres Systems und Ihrer Apps bereitgestellten Informationen und Einstellungen.
Webfleet Smartphone-Apps: MyCar, Webfleet Mobile und Webfleet Logbook („Apps“)
Damit Sie die Apps verwenden können, muss in Ihrem Fahrzeug ein Webfleet LINK-Gerät vorhanden und aktiviert sein. Das Webfleet LINK-Gerät erfasst fortlaufend Fahrzeugdaten, aus denen Reports und Feedback zu Ihren Fahrten, zum Fahrverhalten und zum technischen Zustand des Fahrzeugs erstellt werden. Diese Fahrzeugdaten werden mit Positionsdaten vom GPS-Sensor im Webfleet LINK-Gerät kombiniert und mit einem Zeitstempel versehen. So lassen sich alle Fahrmanöver und Reports dem jeweiligen Ort und der Uhrzeit zuordnen. Zur Bereitstellung dieses Feedbacks werden die Daten über die Datenverbindung des Webfleet LINK-Geräts an die Webfleet-Server übertragen. Die Daten werden bei Webfleet in einem Konto gespeichert, das von Ihrem Fuhrparkmanager verwaltet wird. Der Fuhrparkmanager Ihres Unternehmens (bzw. Ihres Arbeitgebers) ist die juristische Person, die Ihre Fahrzeugnutzung betreut oder die der Eigentümer des Fahrzeugs ist. In der Regel handelt es sich dabei um ein Fuhrparkmanagement-Unternehmen, ein Autoleasing-Unternehmen oder einen Kfz-Importeur, -Händler oder -Hersteller (oder einen Geschäftsbereich davon).
Die Apps senden fortlaufend Daten an die Webfleet-Server bzw. empfangen Daten von diesen, wenn Sie ihnen die Verwendung der Internetverbindung Ihres Smartphones gestatten. Auf der Benutzeroberfläche der Apps werden Ihnen auf Ihrem Smartphone die erfassten Daten in Form von Berichten angezeigt und visualisiert.
Die vom Webfleet LINK-Gerät und den Apps gesammelten Daten
Ihr Webfleet LINK-Gerät und die Apps sammeln die folgenden Daten:
- Datum, Uhrzeit und Ort.
- Daten, an denen Sie, Ihr Fahrzeug, Ihr Gerät und Ihr Smartphone zu erkennen sind.
- Daten zu Ihrem Fahrzeug und Fahrstil wie Start/Stopp, Kilometerzähler, Leerlaufzeit, U/min, Geschwindigkeit und Geschwindigkeitsverteilung, zurückgelegte Entfernung, Brems- und Kurvenverhalten, Beschleunigung, Akkustand und -status, Motorlast, Motorleistung, Tempomatnutzung, Ausrollen, Kraftstoffverbrauch, Tankfüllstand sowie Meldungen der fahrzeuginternen Diagnosesysteme zu Wartungsbedarf und technischem Status.
- Daten für Diagnosezwecke, darunter Software-Versionen, Gerätetypen, Trennung von der Stromversorgung und Fehlerprotokolle.
- Daten zu Ort und Fahrtrichtung, die bei Unfall oder Diebstahl zur Hilfestellung genutzt werden können.
Verwendung Ihrer Daten
Der Fuhrparkmanager legt fest, zu welchen Zwecken die von Ihrem Fahrzeug erfassten Daten und die Apps verwendet werden, wer auf die Daten zugreifen darf und wie lange sie aufbewahrt werden. Lesen Sie bitte die diesbezüglichen Informationen Ihres Fuhrparkmanagers.
Andere Fahrer Ihres Fahrzeugs
Wenn Sie Ihr mit einem Webfleet LINK-Gerät ausgestattetes Fahrzeug anderen Fahrern zur Verfügung stellen, sind Sie verpflichtet, diese Fahrer über die Erfassung der Fahrzeug- und Fahrtdaten zu informieren und ihnen mitzuteilen, dass Sie und der Flottenmanager Zugriff auf Reports mit diesen Daten haben.
Nur auf Ihrem Smartphone verfügbare Informationen
Das Webfleet LINK-Gerät sendet zusätzliche Informationen an Ihr Smartphone, wenn die App ausgeführt wird. Dazu gehören detaillierte, in Echtzeit an Ihrem Fahrzeug ausgelesene Parameter wie die Geschwindigkeit, die Motordrehzahl, Motortemperatur und Motorlast, der Füllstand des Kraftstofftanks usw., die somit in den Apps dargestellt werden können. Diese detaillierten Daten werden nicht auf Ihrem Smartphone gespeichert.
Ihr App-Konto
Die Anmeldedaten für die Apps erhalten Sie von Ihrem Fuhrparkmanager. Webfleet empfiehlt die folgenden Maßnahmen:
- Ändern Sie Ihr Passwort bei der ersten Anmeldung
- Behandeln Sie Ihre Kontodaten streng vertraulich
- Nutzen Sie sichere Passwörter, die Sie nirgendwo sonst verwenden
Sie können über Ihr Konto auf die Daten zugreifen, die auf den Webfleet-Servern gespeichert sind. Die Daten werden in Ihrem Konto gespeichert, solange das Konto besteht bzw. solange der Fuhrparkmanager diese Speicherung vorsieht.
Wann Daten auf unsere Server hochgeladen werden
Das Webfleet LINK-Gerät lädt die erfassten Daten automatisch an Webfleet hoch. Dies erfolgt regelmäßig, normalerweise alle 60 Sekunden.
Nutzung Ihres Standorts
In den Apps stehen Ihnen spezielle Datenschutzeinstellungen zur Verfügung, mit denen Sie die Verwendung der Standortdaten regeln können. Nähere Informationen dazu erhalten Sie von Ihrem Fuhrparkmanager.
Beachten Sie bitte, dass bei Verwendung Ihres Smartphones u. U. Betriebssystemsoftware oder andere Apps ausgeführt oder Kommunikationsnetzwerke verwendet werden, die Informationen zu Ihrer Person oder Ihrer Position sammeln, übertragen oder speichern können. Webfleet hat darauf keinen Einfluss. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie den von Ihrem Mobilfunkbetreiber und den Anbietern Ihres Systems und Ihrer Apps bereitgestellten Informationen und Einstellungen.
Für Benutzer der MyCar-Anwendung ist der Fuhrparkmanager das Unternehmen, das Eigentümer des Fahrzeugs ist oder das Ihre Fahrzeugnutzung betreut. In der Regel handelt es sich dabei um ein Autoleasing-Unternehmen oder einen Kfz-Importeur, -Händler oder -Hersteller.
Verarbeitung Ihrer Daten
Schutz Ihrer Informationen
Von Ihnen hochgeladene Daten werden in der Europäischen Union gespeichert und unterliegen den europäischen Datenschutzgesetzen. Webfleet wendet Sicherheitsmethoden an, die auf Branchenstandards basieren. Dazu gehören Technologien wie Pseudonymisierung, Hashing und Verschlüsselung, um Ihre Daten beim Speichern auf bzw. Übertragen zwischen dem LINK-Gerät und der MyCar-App vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Webfleet gibt diese Daten nicht an Dritte weiter und verwendet sie nicht für andere Zwecke, sofern dies nicht im Rahmen ordentlicher rechtlicher Verfahren ausdrücklich und in rechtmäßiger Art und Weise angeordnet wird. Weitere Informationen zu den Datenschutz- und Datensicherheitsmaßnahmen von Webfleet finden Sie auf der folgenden Webseite: https://www.webfleet.com/de_de/webfleet/legal/general-data-protection-regulation/.
Ihre Rechte
Wenn Sie den Zugriff auf oder die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung von personenbezogenen Daten anfordern oder der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Webfleet widersprechen oder die Ausstellung einer elektronischen Kopie Ihrer Daten zum Zweck der Übertragung an ein anderes Unternehmen (wie unter dem geltenden Gesetz als Recht auf Datenportabilität vorgesehen) beantragen möchten, wenden Sie sich unter den im Bereich „Kontakt“ angegebenen Kontaktinformationen an Webfleet.
Wenn Webfleet Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung erfasst hat, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich unter den im Bereich „Kontakt“ angegebenen Kontaktinformationen an Webfleet wenden. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit jeglicher vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Wir beantworten Ihre Anfragen wie im geltenden Recht vorgesehen.
Es steht Ihnen auch frei, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde in Ihrem Land einzureichen.
Beachten Sie bitte, dass wir bestimmte Daten zu Dokumentationszwecken und/oder zum Abschließen von Transaktionen aufbewahren müssen, die Sie vor Ihrem Änderungsgesuch eingeleitet hatten. Unter Umständen verbleiben auch Restdaten in unseren Datenbänken und anderen Aufzeichnungen, die nicht gelöscht werden.
Kontakt
Kontaktinformationen
Sollten Sie Bedenken oder Fragen bezüglich der Verwendung der von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten durch Webfleet haben, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich unter:
Bridgestone Mobility Solutions B.V.Zu Hd. Datenschutzbeauftragter
Beethovenstraat 503
1083 HK Amsterdam
Niederlande
Oder senden Sie eine E-Mail an privacy@webfleet.com.
Wenn Sie der Meinung sind, dass andere Empfänger außerhalb von Webfleet Ihre Informationen nicht zu dem Zweck verwenden, zu dem Sie sie zur Verfügung gestellt haben, wenden Sie sich bitte an diese anderen Empfänger.
Regierungs- und Strafverfolgungsbehörden
Schreiben Sie an folgende Adresse:
Bridgestone Mobility Solutions B.V.Zu Hd. Security Officer / DPO
Beethovenstraat 503
1083 HK Amsterdam
Niederlande
Oder senden Sie eine E-Mail an security@webfleet.com.
Wenn Sie per E-Mail an eine @Webfleet.com-E-Mail-Adresse mit Webfleet und seinen Mitarbeitern kommunizieren, geben Sie personenbezogene Daten preis. Dazu gehören u. a. die verwendeten E-Mail-Adressen, der Inhalt der gesendeten und empfangenen Daten und die Metadaten der E-Mail-Korrespondenz. Webfleet bewahrt E-Mail-Daten so lange auf, wie das mit der @Webfleet.com-E-Mail-Adresse verknüpfte Postfach existiert. Außerdem bewahren unsere Mitarbeiter in manchen Fällen E-Mail-Konversationen oder Auszüge daraus zu Aufzeichnungs- oder Archivierungszwecken auf. Webfleet löscht das Postfach von Webfleet-Mitarbeitern innerhalb von 3 Monaten nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses. Webfleet-Mitarbeiter können auch einzelne E-Mail-Nachrichten aus ihrem Postfach löschen. Unabhängig davon bewahrt Webfleet zur Feststellung, Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen mindestens 15 Jahre lang eine Kopie aller E-Mail-Nachrichten auf.
Anruf
Wenn Sie Webfleet telefonisch kontaktieren, kann es sein, dass wir das Gespräch aufzeichnen, sei es, um Mitarbeiter zu schulen und einzuweisen oder um Details zu Verkaufstransaktionen festzuhalten. Wenn wir ein Gespräch aufzeichnen, werden wir Sie im Voraus darüber informieren und Sie haben die Möglichkeit, sich gegen die Aufzeichnung zu entscheiden. Es kann jedoch sein, dass wir Ihnen nicht weiterhelfen können, wenn Sie sich gegen die Aufzeichnung entscheiden. Wir werden Ihnen dies in der jeweiligen Situation erläutern. Webfleet bewahrt Aufzeichnungen maximal 3 Monate lang zu Schulungszwecken auf. Aufzeichnungen, die sich auf Verkaufstransaktionen beziehen, bewahren wir bis zu 10 Jahre lang auf.
Besuch
Wenn Sie Webfleet besuchen, erfassen wir in unserem elektronischen System für die Besucherverwaltung Ihre Kontaktinformationen, zum Beispiel Ihren Namen, das Unternehmen oder die Organisation, das bzw. die Sie vertreten, eine E-Mail-Adresse und den Namen der Person, die Sie bei Webfleet besuchen. Wir verwenden die von Ihnen angegebenen Informationen ausschließlich im Zusammenhang mit Ihrem Besuch, unter anderem zu Sicherheitszwecken. Die Besucher- und Besuchsdaten werden drei Monate nach Ihrem Besuch gelöscht.