Prueba electrónica de entrega (ePoD)
Firma, captura y sincroniza pruebas con tus trabajos. Olvídate del papel.
Reduce el papeleo y realiza un seguimiento de las pruebas de entrega o servicio con la función ePoD en Work App. Permite que tus conductores vinculen firmas, fotos y notas a trabajos planificados y recibe notificaciones de nuevos archivos adjuntos en tiempo real. Accede fácilmente a todas las pruebas a través de Webfleet o la API, que se pueden compartir fácilmente con los clientes para acelerar el proceso de pedido al cobro.
Sincroniza los trabajos sin problemas con la prueba de ejecución
Asigna trabajos a los conductores a través de Work App con integración completa de ePoD. Mantén todo conectado, trazable y centralizado adjuntando firmas, fotos o notas digitales a cada pedido. Establece solicitudes para que los conductores obtengan la prueba de entrega como parte de su flujo de trabajo; no permitas que no se documente ningún trabajo.
Alertas de prueba y acceso, todo en un solo lugar
Ve todos los trabajos programados en el módulo de pedidos con una columna dedicada para hacer un seguimiento del estado de las pruebas de entrega. Recibe alertas en tiempo real en Webfleet o por correo electrónico a medida que se completa cada paso. Accede de inmediato a todos los detalles de las pruebas de entrega, incluidas firmas, fotos y notas, directamente en tu panel.
Mantén informados a los clientes en cada paso del recorrido
Mejora la experiencia del cliente compartiendo los detalles de entrega con ellos. Para mantener un registro organizado, descarga un resumen en PDF de cada pedido completado con marcas de tiempo, detalles del pedido y una prueba de entrega adjunta. Almacena y accede a todos los detalles de forma digital a través de Webfleet o la API. Olvídate del papel para evitar búsquedas manuales y agilizar tu proceso de pedido al cobro.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la prueba electrónica de entrega (ePoD)?
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¿Qué es la prueba electrónica de entrega (ePoD)?
0EPoD es un sistema digital que confirma la entrega del producto o servicio mediante una aplicación o un dispositivo móvil en lugar de notas de entrega en papel.
Registra los detalles clave de la entrega, como la hora, la ubicación, la firma del destinatario y las fotos en el sitio en tiempo real.
Esto mejora la trazabilidad y ayuda a las empresas a mantener un registro de entrega verificable y seguro.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la tecnología ePoD?
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¿Cuáles son las ventajas de utilizar la tecnología ePoD?
0Aumenta la precisión, reduce los errores humanos, garantiza el seguimiento en tiempo real, aumenta la satisfacción del cliente y mejora la transparencia.
EPoD también acelera la facturación mediante la confirmación instantánea de las entregas completadas.
Ayuda a reducir disputas, devoluciones y gastos generales administrativos.
¿Cómo mejora ePoD los procesos de logística y entrega?
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¿Cómo mejora ePoD los procesos de logística y entrega?
0EPoD automatiza la captura de datos, acelera la documentación, reduce el trabajo administrativo y proporciona actualizaciones en tiempo real.
Permite una mejor planificación de recursos y mejora la eficiencia de entrega.
Los gerentes pueden tomar decisiones basadas en datos más rápidas para optimizar las rutas y reducir los costos.
¿Qué características debo tener en cuenta en un sistema ePoD?
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¿Qué características debo tener en cuenta en un sistema ePoD?
0Busca seguimiento en tiempo real, captura de firmas, prueba de fotografías, integración con los sistemas ERP/CRM/TMS y una interfaz fácil de usar.
Las funciones de escalabilidad, almacenamiento seguro en la nube y generación de informes también son clave.
El sistema debe funcionar en todos los dispositivos y admitir el cumplimiento de las regulaciones de protección de datos.
¿Qué sectores se pueden beneficiar de la ePoD?
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¿Qué sectores se pueden beneficiar de la ePoD?
0La logística, el comercio minorista, el comercio electrónico, los servicios de campo, la atención médica y las empresas de construcción se benefician de confirmaciones de entrega más rápidas y precisas.
Es particularmente valioso para los sectores que se basan en entregas urgentes o de alto valor.
Cualquier sector con una fuerza de trabajo móvil o cadena de entrega puede mejorar la visibilidad y el rendimiento con ePoD.
Prueba de entrega digital: conveniente para los conductores y cómoda para los clientes
Los conductores pueden acceder a Work App y a ePoD directamente desde los terminales de conductor.
Work App y ePoD también vienen preinstalados en:
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Un dispositivo resistente todo en uno ideal para furgonetas y vehículos pequeños
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