ePoD (Electronic Proof of Delivery)
Signez, visualisez et synchronisez vos tâches. Libérez-vous du papier.
Réduisez les formalités administratives et suivez les preuves de livraison ou de service avec la fonctionnalité ePoD dans l'application Work App. Permettez à vos chauffeurs d'intégrer des signatures, des photos et des notes aux tâches planifiées et recevez une notification en temps réel en cas de nouvelles pièces jointes. Accédez facilement à toutes les preuves via Webfleet ou via l'API, facilement partageable avec les clients pour accélérer le processus de la commande à l'encaissement.
Synchronisez facilement les tâches et les preuves d'exécution
Attribuez des tâches aux conducteurs via Work App grâce à l'intégration complète de l'ePoD. Assurez une connexion, une traçabilité et une centralisation optimales en joignant numériquement des signatures, des photos ou des notes à chaque mission. Définissez des invites pour que les conducteurs enregistrent les preuves de livraison dans leur flux de travail, aucune mission ne doit rester non documentée.
Alertes et accès aux preuves, tout au même endroit
Affichez toutes les tâches planifiées dans le module de gestion des missions, avec une colonne dédiée pour suivre l'état des preuves de livraison. Recevez des alertes en temps réel dans Webfleet ou par e-mail à la fin de chaque étape. Accédez instantanément à tous les détails de la preuve de livraison, y compris les signatures, les photos et les notes, directement depuis votre tableau de bord.
Informez les clients à chaque étape du trajet
Améliorez l'expérience client en partageant les détails de la livraison avec les clients. Assurez l'organisation de vos fichiers en téléchargeant un résumé au format PDF de chaque mission terminée avec les horodatages, les détails de la mission et la preuve de livraison jointe. Stockez et accédez à tous les détails numériquement via Webfleet ou via l'API. Libérez-vous du papier pour éliminer les recherches manuelles et accélérer votre processus de la commande à l'encaissement.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'une preuve de livraison électronique (ePoD) ?
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Qu'est-ce qu'une preuve de livraison électronique (ePoD) ?
0L'ePoD est un système numérique qui confirme la livraison d'un produit ou d'un service à l'aide d'une application ou d'un appareil mobile, en remplacement des bons de livraison papier.
Il enregistre en temps réel les informations clés de la livraison, telles que l'heure, le lieu, la signature du destinataire et les photos prises sur site.
Cela améliore la traçabilité et permet aux entreprises de conserver un historique de livraison sécurisé et vérifiable.
Quels sont les avantages de la technologie ePoD ?
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Quels sont les avantages de la technologie ePoD ?
0Elle améliore la précision, réduit les erreurs humaines, permet un suivi en temps réel, augmente la satisfaction client et renforce la transparence.
L'ePoD accélère également la facturation en confirmant instantanément les livraisons terminées.
Elle permet de réduire les litiges, les retours et les frais administratifs.
Comment l'ePoD améliore-t-elle les processus logistiques et de livraison ?
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Comment l'ePoD améliore-t-elle les processus logistiques et de livraison ?
0L'ePoD automatise la saisie des données, accélère la documentation, réduit le travail administratif et fournit des mises à jour en temps réel.
Elle permet une meilleure planification des ressources et améliore l'efficacité des livraisons.
Les responsables peuvent prendre des décisions plus rapides et basées sur les données pour optimiser les itinéraires et réduire les coûts.
Quelles fonctionnalités dois-je rechercher dans un système ePoD ?
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Quelles fonctionnalités dois-je rechercher dans un système ePoD ?
0Recherchez le suivi en temps réel, la capture de signature, la preuve photo, l'intégration avec les systèmes ERP/CRM/TMS ainsi qu'une interface conviviale.
L'évolutivité, le stockage cloud sécurisé et les fonctions de rapports sont également essentiels.
Le système doit être compatible avec plusieurs appareils et garantir la conformité aux réglementations sur la protection des données.
Quels secteurs peuvent bénéficier de l'ePoD ?
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Quels secteurs peuvent bénéficier de l'ePoD ?
0Les secteurs de la logistique, du commerce de détail, du e-commerce, des services sur le terrain, de la santé et de la construction bénéficient tous de confirmations de livraison plus rapides et plus précises.
C'est particulièrement utile pour les secteurs reposant sur des livraisons urgentes ou à forte valeur ajoutée.
Tout secteur disposant d'une main-d'œuvre mobile ou d'une chaîne de livraison peut améliorer sa visibilité et ses performances grâce à l'ePoD.
Preuve de livraison numérique : pratique pour les conducteurs, rassurant pour les clients
Les conducteurs peuvent accéder à l'application Work App et à l'ePoD directement depuis les Driver Terminals.
L'application Work App et l'ePoD sont également préinstallées sur :
PRO M
Le terminal tout-en-un durci idéal pour les utilitaires et les petits véhicules
Peut se connecter à LINK 245, LINK 410, LINK 510, LINK 530, LINK 710, LINK 740.
PRO X
La tablette professionnelle unique pour les flottes de poids lourds et d'utilitaires
Peut se connecter à LINK 245, LINK 410, LINK 510, LINK 530, LINK 710, LINK 740.
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