Rouquette, services et dépannages

Depuis 1947, le groupe Rouquette construit son histoire autour d'une passion : la Boisson. Indépendant depuis sa création, le groupe distribue des boissons et de l'épicerie en région parisienne et dans le nord de la France (Oise, Somme), auprès des cafés, hôtels et restaurants. En juin 2013, le groupe choisit d’équiper ses 20 techniciens d’une solution TomTom Telematics composée d’un boîtier placé dans chaque véhicule et relié à la plateforme WEBFLEET au siège. La visibilité apportée par l’outil WEBFLEET nous permet d’optimiser notre temps, nous évitant d’appeler chaque technicien pour savoir où il se trouve et où il en est de son intervention. La carte de situation des véhicules étant d’une grande lisibilité, le processus d’affectation des interventions s’en trouve grandement facilité Julien Havard, Directeur des Opérations du groupe Rouquette.

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Guillaume Fau

Agence de presse France

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