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Erisay

Depuis plus de 40 ans, ERISAY Réceptions exerce en tant que traiteur et organise des événements pour les particuliers et les professionnels sur un axe Paris/Deauville dans un rayon de 50 km de chaque côté de l’A13. Aujourd’hui, Frédéric ERISAY a succédé à ses parents à la direction de l’entreprise qui compte de 50 à 150 employés en haute saison. L’entreprise dispose d’un parc de 23 véhicules, tous équipés des solutions de gestion de flotte Webfleet Solutions.

Fin 2011, Frédéric ERISAY avait pour objectif de réduire les temps de trajets pour ainsi optimiser le temps passé chez le client. Lorsqu’on se rend sur un site, nous devons connaître le temps de trajet et le rajouter au temps de mise en place pour que tout se déroule sans stress, et dans le respect du délai promis au client. C’est un gage de sérénité pour le personnel, et de qualité pour le client explique Frédéric ERISAY.

Il a donc fait appel à Webfleet Solutions et a décidé d’équiper chacun des 23 véhicules de sa flotte d’un système de navigation PRO et d’un boitier de géolocalisation LINK 310.

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Eficium

L’organisation

L’organisation s’articule autour de 7 structures de production réparties sur 3 métiers :

Les unités mobiles se déplacent directement sur site pour les interventions et leur suivi. La flotte est composée de 70 véhicules, dont une soixantaine d’utilitaires dédiés aux interventions et équipés des solutions Webfleet Solutions, le reste de la flotte représentant des véhicules de commerciaux ou de direction.

L’activité principale est implantée en Ile-de-France, mais également dans le Sud-Est à Nice et plus récemment à Lyon et Bordeaux.

Les enjeux

Jean-François Renault, Président d’Eficium, souhaitait disposer de données concernant l’activité de l’entreprise afin de :

La mise en place d’une solution télématique nous a permis de répondre aux problématiques de productivité, de réduction des coûts et d’optimisation des interventions explique Jean-François Renault.

La solution

Le choix s’est orienté vers Webfleet Solutions pour la simplicité d’utilisation et l’ergonomie de la solution WEBFLEET et son évolutivité avec la possibilité d’intégration d’outils métiers. La gestion maitrisée des dépose/repose lors des changements tous les 3 à 4 ans a également déterminé ce choix.

Webfleet Solutions a conseillé le déploiement des solutions suivantes :

L'entreprise en a tiré les bénéfices suivants :

Eficium est en cours d’interfaçage de la solution de gestion d’intervention de PRAXEDO, partenaire de Webfleet Solutions, leur permettant de dématérialiser des bons d’intervention directement sur la tablette PRO 8. Cela permet de réduire les process manuels chronophages de ressaisie des données terrain et de facturer les clients le jour même de l’intervention optimisant ainsi la trésorerie.

A long terme, nous prévoyons d’utiliser la plateforme pour de la maintenance des véhicules en nous appuyant sur les alertes programmées, nous assurant que la flotte sera entretenue de manière régulière et nous évitant ainsi des coûts de réparation indique Jean-François Renault.

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Régie Départementale des Transports de l’Ain

L’organisation

En tant que mission de service public, la RDTA (la Régie Départementale des Transports de l’Ain) est un établissement public industriel et commercial en charge de la gestion des transports. Dotée d’une flotte de 369 véhicules répartis sur 8 dépôts, elle exploite et effectue des services de transport de voyageurs pour le compte de différentes collectivités locales et clients privés.

Après être devenue en 2009 la première entreprise de transport de voyageurs en France à être triplement certifiée Qualité-Sécurité-Environnement par DEKRA, la RDTA s’est vu renouveler ce label en mars 2015 pour une durée de 3 ans.

Les enjeux

Diminuer les coûts, augmenter la sécurité et la satisfaction voyageur

Pour répondre à ses besoins métiers spécifiques, aux nouvelles exigences légales et faire face à son développement, la Direction de cette organisation a initié une démarche qualité dès 2015 comprenant l’intégration d’une solution Webfleet Solutions.

Réduire la consommation carburant par conducteur et non plus par véhicule,
Lutter contre le gaspillage de carburant en réduisant les temps d’arrêt moteur tournant,
Améliorer la sécurité et le confort des usagers par une conduite plus responsable de chaque conducteur,
Gérer les réclamations des usagers et donneurs d’ordre, grâce à des indicateurs détaillés sur le mode de conduite du chauffeur et les remontés des heures de passage.

La solution

Solution performante pour entreprise moderne et agile

Après un projet pilote en mai 2015, le déploiement s’est poursuivi entre décembre et mars 2016 sur 194 véhicules de la RDTA.

LINK 510, boitier de géolocalisation qui fournit des données en temps réel et des historiques sur l'utilisation, la position et le planning des véhicules. Il remonte également les informations du moteur et du tachygraphe.
PRO 2020, terminal embarqué compact qui assure la conformité légale par l’identification des chauffeurs avec les badges RFID déjà en place dans l’entreprise, mais aussi le développement de l’éco-conduite par des notifications sur le comportement au volant en temps réel pour le conducteur.

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