Prova de entrega eletrónica (ePOD)

Oferece uma vasta gama de vantagens opera­ci­onais e de serviço ao cliente. Ao digitalizar o processo de confirmação da entrega, elimina os riscos e inefi­ci­ências próprios dos sistemas baseados em papel.

• Maior precisão e menos erros: os detalhes de entrega são captados digital­mente, reduzindo a proba­bi­lidade de haver falta de informações, escrita manual ilegível ou perda de documen­tação.
• Visibi­lidade em tempo real: cada entrega concluída é atualizada instan­ta­ne­a­mente no seu sistema, permitindo que os distri­bui­dores e gestores acompanhem o progresso e reajam rapidamente no caso de incidentes.
• Faturação e fluxo de fundos mais rápidos: as entregas concluídas são confirmadas no local, para que as faturas possam ser geradas imedi­a­ta­mente, reduzindo o ciclo de pagamento.
• Melhor experiência do cliente: os clientes recebem atuali­zações atempadas e trans­pa­rentes e uma prova de entrega fiável, aumentando a confiança e a satisfação com a sua empresa.
• Menos disputas e devoluções: provas digitais nítidas, incluindo assinaturas, carimbos de data/hora e fotografias, minimizam o risco de mal-en­ten­didos e protegem tanto o utilizador como os seus clientes.
• Carga de tarefas adminis­tra­tivas reduzida: a captação e sincro­ni­zação automáticas de dados poupam tempo de introdução manual e reduzem os custos gerais.

Resumindo, a tecnologia ePOD permite que as frotas se tornem mais eficientes, económicas e centradas no cliente.

A ePOD automatiza a captura de dados, acelera a documen­tação, reduz o trabalho adminis­trativo e fornece atuali­zações em tempo real.

Permite um melhor planeamento de recursos e melhora a eficiência da entrega.

Os gestores podem tomar decisões mais rápidas e orientadas por dados para otimizar rotas e reduzir custos.

Procure monito­ri­zação em tempo real, captura de assinaturas, prova de fotografias, integração com sistemas ERP/CRM/TMS e uma interface de fácil utilização.

As funções de escala­bi­lidade, armaze­na­mento em nuvem seguro e criação de relatórios também são essenciais.

O sistema deve funcionar em todos os equipa­mentos e suportar a confor­midade com os regula­mentos de proteção de dados.

As empresas de logística, retalho, comércio eletrónico, serviços no terreno, cuidados de saúde e construção beneficiam de confir­mações de entrega mais rápidas e precisas.

É parti­cu­lar­mente importante para setores que dependem de entregas sensíveis ao tempo ou de elevado valor.

Qualquer indústria com uma força de trabalho móvel ou cadeia de entrega pode melhorar a visibi­lidade e o desempenho com a ePOD.

O ePOD integra-se com o seu sistema de gestão de tarefas existente, incor­po­rando na perfeição um passo adicional natural no processo de entrega. A partir do Driver Terminal, pode captar a hora, a localização e a assinatura de um cliente, bem como carregar fotografias ou anexos, se necessário.

Para entregas que requerem confirmação, o sistema solicita automa­ti­ca­mente ao condutor que recolha a prova no momento certo, para que nada se perca.

Os dados recolhidos são sincro­ni­zados instan­ta­ne­a­mente com o sistema, para que os distri­bui­dores e os gestores possam monitorizar o progresso em tempo real.