Webfleet: diagnóstico de un vehículo

El sistema de diagnóstico de un vehículo se basa en sensores que monitorean parámetros clave como la temperatura del motor, la presión de los neumáticos y el estado de la batería. Si se detecta un problema, el sensor envía una señal a través de la red de área del controlador (CAN), el sistema de mensajería interna del vehículo. El software de diagnóstico en los dispo­si­tivos telemáticos lee los mensajes CAN de forma remota, identifica el problema y lo muestra de una manera compren­sible para los operadores de flotas a través de la plataforma digital.

La interfaz de Webfleet tiene una sección de diagnóstico dedicada donde los adminis­tra­dores pueden visualizar lo siguiente:

• DTC, señales CAN, MIL y Tell Tales.
• Categoría del evento de falla, fecha y hora, posición de activación, distancia desde el activador, estado del último evento y número de ocurrencias.

El sistema de diagnóstico de un vehículo Webfleet te permite configurar notifi­ca­ciones de alerta y notifi­ca­ciones inteli­gentes.

Recibe alertas sobre la detección de DTC, adver­tencias de CAN y comprueba las luces del motor (MIL), marcadas con los niveles de gravedad corres­pon­dientes.

Las notifi­ca­ciones inteli­gentes llevan las alertas un paso más allá al permitirte configurar reglas para cuándo y cómo recibes las actua­li­za­ciones. Establece parámetros perso­na­li­zados según el tipo de evento, las listas de vehículos, los usuarios a los que notificar e incluso las reglas de seguimiento.

Como adminis­trador o conductor de una flota de transporte, estas son las funciones esenciales que debe ofrecer un sistema de diagnóstico de un vehículo eficiente:

• Una interfaz fácil de usar, para que puedas interpretar los datos fácilmente y tomar medidas.
• Capacidades remotas, que permiten al personal de soporte monitorear el estado del vehículo de forma remota.
• Visua­li­zación de eventos: para responder correc­ta­mente a los problemas, debes conocer el evento específico, el tipo de evento y la fecha y hora.

Con el sistema de diagnóstico de un vehículo Webfleet, obtendrás una mayor visibilidad con funciones adicionales. Incluye lo siguiente:

• Detalles avanzados del evento: que muestran la gravedad, la frecuencia y el estado.
• Historial de fallas: para hacer un seguimiento de los problemas recurrentes a lo largo del tiempo, ayudar en estrategias de mante­ni­miento a largo plazo y análisis de causa raíz.
• Alertas perso­na­li­zables: notifi­ca­ciones para DTC, adver­tencias CAN y MIL basadas en tres niveles de gravedad (alarma, advertencia, avisos).
• Notifi­ca­ciones inteli­gentes: una capa adicional de alertas confi­gu­rables y reglas de seguimiento.

Los diagnós­ticos remotos permiten a los adminis­tra­dores de flotas tomar medidas correctivas para los problemas del vehículo desde cualquier lugar, sin necesidad de esperar para acceder al vehículo físicamente para realizar compro­ba­ciones de estado.

Al abordar de forma proactiva las necesidades de mante­ni­miento antes de que se conviertan en problemas importantes, reduce el tiempo de reparación inesperado que podría interrumpir y retrasar tu servicio. Esto significa un mayor tiempo de actividad y dispo­ni­bi­lidad del vehículo.

Los diagnós­ticos remotos del vehículo también aumentan los niveles de seguridad. La detección y reparación de fallas del vehículo provoca menos incidentes, lo que protege a los conductores y a otros usuarios de la carretera.

La tecnología de diagnóstico también puede proteger tus ingresos. Con alertas automáticas sobre fallas, los adminis­tra­dores de flotas pueden llamar rápidamente a los profe­sio­nales de mante­ni­miento para que realicen repara­ciones más pequeñas antes de que se produzca una avería costosa. Además, los vehículos bien mantenidos funcionan con más fluidez, consumen menos combustible y tienen una vida útil más larga.

La consi­de­ración más importante al seleccionar un sistema de diagnóstico de un vehículo es la compa­ti­bi­lidad. Debe ser compatible con las marcas y los modelos de tus vehículos de flota. El sistema de Webfleet está diseñado para funcionar con las tecnologías OBD-II y CANbus, lo que lo hace compatible con una amplia variedad de tipos de vehículos y confi­gu­ra­ciones de flota.

La integración en los sistemas de adminis­tración de flotas también es clave para el intercambio de datos y la comparación entre otros dominios de la flota para aumentar la eficiencia operativa. El sistema de diagnóstico de un vehículo Webfleet está totalmente integrado en su plataforma de adminis­tración, lo que te permite visualizar eventos de falla y comparar las condiciones y la actividad del vehículo en toda tu flota, para que puedas aprovechar al máximo cada punto de datos.

Los sistemas de diagnóstico de un vehículo permiten a los operadores de flotas tomar acciones de mante­ni­miento más pequeñas y menos costosas con más antici­pación. La detección de fallos antes de que se conviertan en problemas graves permite una progra­mación de servicio proactiva e implica menos tiempo fuera de la carretera mientras se realizan estas repara­ciones menores.