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Webfleet vehicle diagnostics

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O Vehicle Diagnostics é uma função de gestão de frota para salva­guardar a fiabilidade da frota. Ao fornecer informações críticas sobre o estado do veículo, permite responder mais cedo a problemas ou avarias, aumentando o tempo de atividade, reduzindo avarias inesperadas e reduzindo os custos opera­ci­onais. O Vehicle Diagnostics da Webfleet apresenta visua­li­zações abrangentes e descrições de avarias fáceis de compreender na interface do sistema para que possa identificar problemas a partir de qualquer local e tomar medidas rápidas.

Principais vantagens

Maximize o tempo de funci­o­na­mento dos veículos

Monitorize a saúde dos veículos em tempo real a partir da sua secretária.

Melhore a segurança na estrada

Interprete e classifique as avarias eletrónicas para reduzir as paragens inesperadas na estrada.

Reduza os custos opera­ci­onais

Identifique e resolva problemas anteci­pa­da­mente para fazer a manutenção dos veículos de forma eficiente.

Obtenha alertas perso­na­li­zados

Receba notifi­cações perso­na­li­zadas e mantenha os profis­si­onais da frota sempre informados.

Minimize as visitas à oficina

Registe e monitorize todas as avarias eletrónicas.

Evite avarias previsíveis

Aborde proati­va­mente as neces­si­dades de manutenção.

Carate­rís­ticas principais

Secção de diagnóstico do veículo

Obtenha uma descrição geral de todos os eventos de diagnóstico do veículo e visualize avarias eletrónicas. Este módulo permite visualizar eventos com base em etiquetas de severidade, cores dos ícones, tipo de evento, categoria, distância de estado e número de ocorrências para simplificar a deteção de avarias.

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Detalhes do evento

O separador Detalhes do evento oferece uma vista abrangente, incluindo mais detalhes sobre o evento de avaria e os dados do veículo. A função de diagnóstico do veículo1 fornece detalhes avançados sobre o evento de avaria e a catego­ri­zação com base na gravidade, frequência e estado.

Histórico de avarias de diagnóstico

O registo do histórico de avarias de diagnóstico regista os problemas passados, propor­ci­o­nan­do-lhe uma imagem mais clara dos problemas recorrentes e facilitando uma melhor gestão a longo prazo. Disponível com a funci­o­na­lidade Vehicle Diagnostics1.

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Notifi­cações perso­na­li­záveis

Configure alertas perso­na­li­zados para problemas específicos em vez de lembretes de manutenção padrão com a funci­o­na­lidade Vehicle Diagnostics1. Receba notifi­cações de códigos de avaria (DTC), avisos CAN e luzes de verificação do motor (MIL), todos ordenados por níveis de severidade e perso­na­li­záveis para satisfazer as neces­si­dades da sua empresa.

Notifi­cações inteli­gentes

As notifi­cações inteli­gentes vão mais longe e permitem configurar regras para quando e como recebe atuali­zações. Defina parâmetros perso­na­li­zados com base no tipo de evento, nas listas de veículos, nos utili­za­dores a notificar e nos canais de comunicação preferidos. Incluído como parte da funci­o­na­lidade Vehicle Diagnostics1.

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Tudo aquilo que precisa de saber sobre o Vehicle Diagnostics

O que é o Vehicle Diagnostics?

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O Vehicle Diagnostics da Webfleet é uma função que equipa as frotas com a capacidade de monitorizar, analisar e gerir as condições técnicas dos veículos em tempo real. O Vehicle Diagnostics é uma função essencial para simplificar a manutenção da frota. A identi­fi­cação e a resolução mais rápidas de avarias eletrónicas ajudam as frotas a maximizar o tempo de atividade dos veículos, a aumentar a segurança dos condutores, a aumentar a produ­ti­vidade e a reduzir os custos opera­ci­onais. O diagnóstico remoto é especi­al­mente importante para operações de transporte em que os veículos passam longas horas na estrada e se afastam bastante da sua base.

Como funciona o Vehicle Diagnostics?

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O Vehicle Diagnostics tira partido dos sensores de um veículo que monitorizam os sinais de estado, como a temperatura do motor, a pressão dos pneus e o estado da bateria. Se for detetado um problema, o sensor envia um sinal através da CAN (rede de área de controlador), que é o sistema de mensagens interno do veículo. O software de diagnóstico em dispo­si­tivos de telemática lê mensagens CAN remotamente, identifica o problema e apresenta-o de forma compre­en­sível para os operadores de frotas através da plataforma digital.

A interface do Webfleet tem uma secção de diagnóstico dedicada onde os gestores podem visualizar:

  • DTC, sinais da CAN, MIL e indicadores de aviso.
  • Categoria do evento de avaria, data e hora, posição de ocorrência, distância percorrida desde a ocorrência, estado do último evento e número de ocorrências.

Que tipo de alertas posso receber?

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A função Vehicle Diagnostics da Webfleet permite-lhe configurar notifi­cações de alerta e notifi­cações inteli­gentes.

Receba alertas sobre a deteção de DTC, avisos da CAN e luzes de verificação do motor (MIL), marcados com os níveis de gravidade corres­pon­dentes.

As notifi­cações inteli­gentes vão mais longe e permitem configurar regras para quando e como recebe atuali­zações. Defina parâmetros perso­na­li­zados com base em tipo de evento, listas de veículos, utili­za­dores a notificar e até regras de acompa­nha­mento.

Quais são as principais carac­te­rís­ticas das ferramentas eficazes de diagnóstico de veículos?

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Como gestor ou condutor de uma frota de transporte, pode esperar o seguinte das ferramentas de diagnóstico do veículo:

  • Uma interface fácil de utilizar: poderá interpretar os dados facilmente e tomar medidas.
  • Capacidades remotas: o seu escritório adminis­trativo poderá controlar os estados dos veículos à distância.
  • Apresen­tação de eventos: para responder aos problemas corre­ta­mente, precisa de conhecer o evento específico, o tipo de evento, a data e a hora.

Ao adquirir o Vehicle Diagnostics da Webfleet, obtém uma maior visibi­lidade com funci­o­na­li­dades adicionais. Incluindo:

  • Detalhes de eventos avançados: apresenta a gravidade, a frequência e o estado.
  • Histórico de avarias: poderá monitorizar problemas recorrentes ao longo do tempo, ajudando nas estratégias de manutenção a longo prazo e na análise das causas.
  • Alertas perso­na­li­záveis: notifi­cações relativas a DTC, avisos da CAN e MIL com três níveis de gravidade possíveis (alarme, advertência, aviso).
  • Notifi­cações inteli­gentes: uma camada adicional de alertas confi­gu­ráveis e regras de acompa­nha­mento.

Como podem os gestores de frotas beneficiar dos diagnós­ticos remotos?

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O diagnóstico remoto permite que os gestores de frotas tomem medidas corretivas relati­va­mente a problemas de um veículo a partir de qualquer lugar, não sendo necessário esperar para aceder fisicamente ao veículo para realizar verifi­cações de estado.

Ao abordar proati­va­mente as neces­si­dades de manutenção antes de estas se tornarem problemas graves, reduz o tempo de reparação inesperado que pode interromper e atrasar o seu serviço. Isto significa mais tempo operacional e mais dispo­ni­bi­lidade de cada veículo.

O diagnóstico remoto de veículo também aumenta os níveis de segurança. Detetar e reparar avarias de veículo resulta em menos incidentes, protegendo os condutores e outros utentes da estrada.

A tecnologia de diagnóstico também pode proteger as suas receitas. Com alertas automáticos sobre avarias, os gestores de frotas podem solicitar aos profis­si­onais de manutenção que façam reparações mais pequenas antes de ocorrer uma avaria dispendiosa. Além disso, os veículos com manutenção adequada funcionam de forma mais suave, consomem menos combustível e têm uma vida útil mais longa.

O que deve ser considerado ao escolher uma ferramenta de diagnóstico de veículo?

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A consi­de­ração mais importante ao selecionar um sistema de diagnóstico de veículo é a compa­ti­bi­lidade. Tem de suportar as marcas e os modelos dos veículos da sua frota. O sistema do Webfleet foi concebido para funcionar com as tecnologias OBD-II e CANbus, o que o torna compatível com uma vasta gama de tipos de veículos e confi­gu­rações de frotas.

A integração com sistemas de gestão de frotas também é essencial para a partilha e comparação de dados em outros domínios de frotas para aumentar a eficiência operacional. O sistema de diagnóstico do Webfleet está totalmente integrado com a plataforma de gestão, permi­tin­do-lhe visualizar eventos de avarias e comparar as condições e a atividade dos veículos em toda a sua frota, para que tire o máximo partido de cada ponto de dados.

Como é que os sistemas de diagnóstico de bordo contribuem para a manutenção do veículo?

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Os sistemas de diagnóstico de bordo permitem que os operadores de frota tomem medidas de manutenção mais pequenas e menos dispen­diosas mais cedo. A deteção de problemas antes de estes se tornarem problemas graves permite uma programação proativa da assistência e significa menos tempo fora de circulação durante a realização dessas pequenas reparações.

A postos para levar a sua gestão de frotas ainda mais longe?

Com as potentes ferramentas de diagnóstico da Webfleet, pode otimizar a saúde do veículo, reduzir o tempo de inatividade e melhorar a eficiência operacional.

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1Webfleet Vehicle Diagnostics está atualmente disponível para veículos equipados com dispo­si­tivos da série LINK 2x0 e requer uma subscrição de tarifas ECO, NAV ou LIVE. A funci­o­na­lidade Webfleet Vehicle Diagnostics está disponível como funci­o­na­lidade que pode ser reservada adici­o­nal­mente.

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