Webfleet Vehicle Diagnostics

Vehicle Diagnostics recibe datos de los sensores del vehículo que controlan señales de estado, como la temperatura del motor, la presión de los neumáticos y el estado de la batería. Si se detecta un problema, el sensor envía una señal a través de la red de contro­la­dores (CAN), el sistema de mensajería interno del vehículo. El software de diagnóstico compute­rizado de vehículos lee los mensajes CAN de forma remota, identifica el problema y lo muestra de forma compren­sible para los operadores de flotas a través de la plataforma digital.

La interfaz de Webfleet tiene una sección de diagnóstico específica en la que los adminis­tra­dores pueden visualizar:

• DTC, señales CAN, MILS y testigos.
• Categoría de evento de avería, fecha y hora, posición de activación, distancia desde la activación, estado del último evento y número de incidencias.

La funcio­na­lidad Webfleet Vehicle Diagnostics permite configurar notifi­ca­ciones de alerta y notifi­ca­ciones inteli­gentes.

Recibe alertas sobre la detección de DTC, avisos de CAN y para comprobar las luces del motor (MIL), marcadas con los niveles de seguridad corres­pon­dientes.

Las notifi­ca­ciones inteli­gentes llevan las alertas un paso más allá, ya que podrás configurar reglas para cuándo y cómo recibes las actua­li­za­ciones. Establece parámetros perso­na­li­zados en función del tipo de evento, las listas de vehículos, los usuarios a los que notificar e, incluso, los canales de seguimiento.

Como gestor o conductor de una flota de transporte, esto es lo que puedes esperar de una herramienta de este tipo:

• Una interfaz fácil de usar para que puedas interpretar los datos fácilmente y tomar las medidas oportunas.
• Funciones remotas, para que se pueda hacer un seguimiento del estado de los vehículos a distancia desde la oficina.
• Visua­li­zación de eventos. Para responder a los problemas correc­ta­mente, tienes que conocer el evento específico, la tipología, la fecha y la hora.

Al reservar Webfleet Vehicle Diagnostics, obtendrás una mayor visibilidad con funcio­na­li­dades adicionales. Es decir:

• Detalles avanzados del evento: gravedad, frecuencia y estado.
• Historial de fallos para poder realizar un seguimiento de los problemas recurrentes a lo largo del tiempo, lo que ayuda a las estrategias de mante­ni­miento a largo plazo y al análisis de la causa raíz.
• Alertas perso­na­li­zables: notifi­ca­ciones de DTC, avisos CAN y MIL basados en tres niveles de gravedad (alarma, aviso, notifi­cación).
• Notifi­ca­ciones inteli­gentes: una capa adicional de alertas confi­gu­rables y reglas de seguimiento.

El diagnóstico remoto permite a los gestores de flotas tomar medidas correctivas para solucionar los problemas de los vehículos desde cualquier lugar, sin necesidad de esperar para acceder físicamente al vehículo para realizar compro­ba­ciones de estado.

Al abordar de forma proactiva las necesidades de mante­ni­miento antes de que se conviertan en problemas graves, se reduce el tiempo de reparación inesperado que podría interrumpir y retrasar el servicio. Esto se traduce en un mayor tiempo de actividad y dispo­ni­bi­lidad de los vehículos.

El diagnóstico remoto del vehículo también aumenta los niveles de seguridad. La detección y solución de averías de los vehículos conlleva menos incidentes, lo que protege a los conductores y a otros usuarios de la carretera.

La tecnología de diagnóstico también puede proteger los ingresos. Gracias a las alertas automáticas sobre averías, los gestores de flotas pueden recurrir rápidamente a los profe­sio­nales de mante­ni­miento para realizar repara­ciones menores antes de que se produzca una avería costosa. Además, los vehículos con un mante­ni­miento adecuado funcionan con más fluidez, consumen menos combustible y tienen una vida útil más prolongada.

La consi­de­ración más importante a la hora de seleccionar un sistema de diagnóstico de vehículos es la compa­ti­bi­lidad. Vehicle Diagnostics debe ser compatible con las marcas y los modelos de los vehículos de tu flota. El sistema de Webfleet está diseñado para funcionar con las tecnologías OBD-II y CAN BUS, lo que lo hace compatible con una amplia gama de tipos de vehículos y confi­gu­ra­ciones de flota.

La integración con los sistemas de gestión de flotas también es clave para compartir y comparar datos entre otros ámbitos relacio­nados con flotas con el fin de aumentar la eficiencia operativa. El sistema de diagnóstico compute­rizado de Webfleet está totalmente integrado en tu plataforma de gestión, lo que te permite visualizar los eventos de avería y comparar las condiciones y la actividad del vehículo en toda tu flota, para que puedas sacar el máximo partido a cada punto de datos.

Los sistemas de diagnóstico a bordo permiten a los operadores de flotas realizar tareas de mante­ni­miento menores y menos costosas antes. La detección de problemas antes de que se conviertan en problemas graves permite programar el servicio de forma proactiva y se traduce en menos tiempo fuera de carretera mientras se realizan estas repara­ciones menores.