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Cómo optimizar la experiencia del cliente y hacer crecer tu negocio

Desde servicios de fontanería, mante­ni­miento, instalación o repara­ciones hasta empresas de distri­bución y servicios financieros con flotas de empresa: cualquier negocio que utilice coches o furgonetas para ofrecer un servicio o realizar entregas a clientes, encontrará consejos útiles en este eBook.

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Hoy en día, los estándares de los clientes son más altos que nunca. ¿Quieres que sigan recurriendo a tus servicios?

  • Cumplir las expec­ta­tivas de los clientes más exigentes
  • Establecer sólidas relaciones con los clientes para adelantarse en todo momento a la competencia
  • Gestionar situaciones difíciles con clientes en 10 pasos
  • Utilizar la tecnología para hacer todo lo anterior de forma más efectiva y eficiente

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