Software per la gestione delle consegne
Porta a termine più attività e migliora la soddisfazione dei clienti
Pianifica, monitora e rendiconta le assegnazioni del parco veicoli in modo più efficiente con Webfleet. Completa più ordini e migliora l'assistenza clienti fornendo il tracciamento delle consegne in tempo reale orari di arrivo stimati avanzati.
Ecco cosa puoi fare con la gestione consegne di Webfleet
Aumenta l'efficienza
Completa più ordini a costi operativi inferiori grazie a soluzioni telematiche avanzate
Garantisci consegne puntuali
Ottimizza i tuoi percorsi con aggiornamenti del traffico in tempo reale e riduci i tempi di consegna
Migliora l'assistenza clienti
Condividi lo stato dell'ordine e invia una prova di avvenuta consegna per migliorare la trasparenza
Reagisci più velocemente
Ottieni un controllo flessibile sulla programmazione degli ordini e rispondi rapidamente alle richieste dell’ultimo minuto
Monitora la consegne degli ordini in tempo reale
Supervisiona le prestazioni del parco veicoli con dashboard e report dettagliati
Gestisci i conducenti ovunque siano
Aspetti fondamentali nella gestione delle consegne
Caratteristiche principali
Programmazione e assegnazione degli ordini
Pianifica e assegna gli ordini in sequenza, in modo da poter prevedere e visualizzare i percorsi dei conducenti. Con la programmazione flessibile delle consegne di Webfleet, puoi facilmente riprogrammare e riassegnare gli ordini dal tuo backlog con un semplice trascinamento. Reagisci rapidamente alle richieste dell'ultimo minuto e otteni il controllo completo sulle assegnazioni. La gestione degli ordini diventa, quindi, semplice ed efficiente grazie al tracciamento degli ordini in tempo reale.
Ottimizzazione degli ordini e dei percorsi
Pianifica gli itinerari migliori per il tuo parco veicoli con un semplice clic. Webfleet calcola i percorsi più veloci tra le destinazioni e ottimizzagli ordini in base al traffico storico e in tempo reale grazie a sistemi di navigazione professionali. Ciò ti consente di aumentare l'efficienza operativa e ridurre i costi aziendali.
Report e dashboard per la gestione degli ordini
La dashboard degli ordini di Webfleet ti offre una rapida panoramica delle tendenze generali delle prestazioni della flotta. Il nostro strumento di creazione di report degli ordini offre informazioni dettagliate sui KPI del parco veicoli e dei conducenti, inclusi tempi di consegna, consumo di carburante e comportamenti di guida. Scegli uno dei cinque report degli ordini predefiniti o crea il tuo.
Documenti allegati agli ordini
Allega facilmente PDF o immagini ai tuoi ordini con Webfleet. Gli spedizionieri possono caricare documenti per fornire ulteriori informazioni sugli ordini, mentre i conducenti possono accedere agli allegati direttamente dai loro dispositivi mobili degli ordini e caricare immagini al completamento di un lavoro utilizzando Work App o PRO 8475. Questa funzionalità migliora la comunicazione e l'efficienza operativa, garantendo che tutte le informazioni rilevanti siano facilmente accessibili e aggiornate.
Tracciamento degli ordini in tempo reale
Migliora l'esperienza dei clienti fornendo il tracciamento degli ordini in tempo reale e orari di arrivo stimati affidabili. Individua la posizione dei veicoli utilizzando il sistema GPS per il tracciamento degli ordini e tieni aggiornati i clienti sullo stato degli ordini semplicemente condividendo URL generati in modo univoco. Non è necessaria alcuna registrazione, poiché gli URL sono accessibili ai clienti.
Gestione degli ordini con l'app per conducenti
Semplifica ai conducenti la gestione delle proprie attività quotidiane tramite cellulare con Webfleet Work App. Dal controllo dei percorsi di lavoro alla comunicazione con il back office, tutto può essere gestito facilmente attraverso l’app. I conducenti possono inoltre ricevere feedback diretto sul loro stile di guida, che li aiuta a migliorare costantemente le loro competenze. La nostra app per gestire consegne facilita ogni aspetto del processo di tracciamento degli ordini garantendo un servizio di alta qualità.
Scopri Work AppTutto ciò che devi sapere sull'ottimizzazione e l'assegnazione degli ordini
Come si può migliorare l'efficienza delle consegne?
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Come si può migliorare l'efficienza delle consegne?
0Il tuo parco veicoli può migliorare l'efficienza di consegna implementando una soluzione telematica avanzata. Grazie alla funzionalità di programmazione degli ordini, ad esempio, è facile semplificare i flussi di lavoro delle consegne, poiché le tecnologie di localizzazione della flotta aziendale ti consentono di monitorare la posizione dei veicoli di consegna e conoscere l'avanzamento degli ordini. Negli ultimi anni, la telematica ha rivoluzionato la gestione del traffico e migliorato significativamente la circolazione dei veicoli. Utilizzando la nostra app per gestire consegne, potrai ottimizzare il tracciamento degli ordini e garantire consegne puntuali.
Qual è il vantaggio di Webfleet per la consegna degli ordini?
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Qual è il vantaggio di Webfleet per la consegna degli ordini?
0L'ottimizzazione e l'assegnazione degli ordini di Webfleet ti consente di pianificare, assegnare, monitorare e rendicontare le assegnazioni degli ordini con un'unica soluzione. Il nostro sistema è semplice e flessibile e offre un'esperienza utente di alto livello e un migliore controllo delle assegnazioni degli ordini. Questo è particolarmente utile durante i periodi di maggiore attività, come le festività natalizie, facilitando la gestione e riducendo gli intasamenti.
Cos'è la gestione degli ordini?
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Cos'è la gestione degli ordini?
0La gestione e l’ottimizzazione degli ordini si riferisce al processo di selezione del tragitto ideale di un viaggio sulla base di alcune considerazioni chiave. Molti fattori contribuiscono all'ottimizzazione degli ordini, tra cui il numero di svolte, gli schemi di traffico e l'accesso alle strutture necessarie, come stazioni di rifornimento o aree di sosta. Ottimizzare questi aspetti consente di migliorare l'efficienza operativa, ridurre i costi e garantire consegne puntuali e affidabili.
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