Auftragsabwicklung und -optimierung

Mehr Aufträge erledigen und die Kundenzufriedenheit verbessern

Vorführung anfordern

Mit Webfleet können Sie ihre Auftragsabwicklung optimieren. Sie können Zuweisungen effizienter planen, im Blick behalten und in Reports erfassen. Sie erledigen mehr Aufträge und bieten besseren Kundenservice, indem Sie Aufträge in Echtzeit verfolgen und branchenführende voraussichtliche Ankunftszeiten bereitstellen.

Die Vorteile von Webfleet

Effizienz steigern

Erledigen Sie mehr Aufträge zu geringeren Betriebskosten

Pünktliche Lieferungen sicherstellen

Optimieren Sie Ihre Routen dank Echtzeit-Verkehrsinformationen

Optimierte Leistungen für die Kunden

Teilen Sie den Auftragsstatus und senden Sie Liefernachweise

Schneller reagieren

Steuern Sie Ihren Auftragszeitplan flexibler

Aufträge im Blick behalten

Dank Dashboards und Reports erhalten Sie Einblick in die Fuhrparkleistung

Fahrer unterwegs managen

Senden Sie Aufträge und Updates direkt an die Fahrer-Handys

Hauptmerkmale

Auftragsplanung und -planung

Aufträge lassen sich mit einer einzigen Auftragssequenz planen und abwickeln, sodass Sie die Routen für Ihre Fahrer vorausbestimmen und grafisch darstellen können. Dank der flexiblen Auftragsplanung von Webfleet können Sie Aufträge aus dem Auftragspool per Drag-and-Drop-Funktion mühelos neu planen und neu zuweisen. Bei kurzfristigen Anfragen können Sie schneller reagieren und die Reihenfolge der Zuweisungen vollständig steuern.

Auftrags- und Routenoptimierung

Planen Sie mit einem einzigen Klick die besten Routen für Ihre Fahrzeuge. Webfleet berechnet die schnellsten Routen zwischen den Zielen und zeigt Ihnen basierend auf historischen und Echtzeit-Verkehrsdaten das Potenzial für die Auftragsoptimierung. So können Sie die Betriebseffizienz steigern und Ihre Geschäftskosten senken.

Auftrags-Dashboard und Reporting

Unser Auftrags-Dashboard bietet einen Sofortüberblick über die Trends bei der Fahrleistung Ihres Fuhrparks. Und über das Auftrags-Reporting-Tool sehen Sie detaillierte Informationen zu den Leistungskennzahlen Ihres Fuhrparks und Ihrer Fahrer. Sie haben die Wahl zwischen fünf vorkonfigurierten Auftrags-Reports oder können einen eigenen erstellen.

Screenshot des Dashboards der Auftragsabwicklung

Auftragsanhänge

Versehen Sie Ihre Aufträge mühelos mit PDFs oder Bildern. Disponenten können Dokumente mit zusätzlichen Auftragsinformationen hochladen, und Fahrer haben die Möglichkeit, Auftragsanhänge und Bilder hochzuladen, wenn sie einen Auftrag über Work App oder ein PRO 8475 abschließen.

Teilen des Auftragsstatus in Echtzeit

Verbessern Sie die Kundenerfahrung durch Echtzeit-Auftragsverfolgung und zuverlässige voraussichtliche Ankunftszeiten. Ermitteln Sie mithilfe von GPS-Auftragsortung die Fahrzeugposition und halten Sie Kunden über den Auftragsstatus informiert, indem Sie einfach eindeutige URLs generieren. Es ist keine Protokollierung erforderlich, da die URLs für Ihre Kunden zugänglich sind.

Computer und Smartphone mit Auftragsstatus

Aufträge über die Fahrer-App managen

Sorgen Sie dafür, dass Fahrer ihre täglichen Aufgaben mühelos über ihr Handy managen können. Ob Prüfung von Auftragsrouten oder Kommunikation mit der Zentrale – all dies ist über Webfleet Work App möglich. Zudem können Ihre Fahrer direktes Feedback zu ihrem Fahrstil erhalten und so ihre Fahrfähigkeiten verbessern.

Work App entdecken

Alles, was Sie über die Auftragsabwicklung und -opti-mierung wissen müssen

Wie kann ich für effizientere Lieferungen sorgen?

Durch Implementierung einer modernen Telematiklösung kann Ihr Fuhrpark die Effizienz von Lieferungen verbessern. Beispielsweise lassen sich die Lieferabläufe mit einer Auftragsplanungsfunktion mühelos straffen, da Sie mit GPS-Ortungstechnologie die Positionen Ihrer Lieferfahrzeuge im Blick behalten und den Fortschritt Ihrer Aufträge nachverfolgen können.

Welche Vorteile bietet Webfleet in Bezug auf die Auftragslieferung?

Mit der Webfleet-Auftragsabwicklung und -optimierung können Sie Ihre Auftragszuweisungen mit einer einzigen Lösung planen, versenden, verfolgen und Reports dazu erstellen. Unsere Lösung ist einfach und flexibel – Sie profitieren dadurch von einer branchenführenden Benutzererfahrung und besserer Kontrolle über die Versendung Ihrer Aufträge.

Was bedeutet Auftragsoptimierung?

Auftragsoptimierung bedeutet, dass anhand mehrerer wesentlicher Gesichtspunkte der am besten geeignete Fahrtweg ausgewählt wird. Viele Faktoren beeinflussen die Auftragsoptimierung, darunter die Anzahl der Abbiegungen, die Verkehrsmuster und der Zugang zu nötigen Einrichtungen wie Tankstellen oder Raststätten.