FlottenΒ­maΒ­nageΒ­mentΒ­lΓΆΒ­sungen
FahrzeuΒ­gΒ­ortungGPS-FahrzeugΒ­ortung fΓΌr Ihre Lkw, Transporter, Pkw, AnhΓ€nger und Assets
Fuhrpark­si­cherheit und WartungVerbesserte Sicherheit dank Fahrer-­Coa­ching, KI-Dashcam, digita­li­sierter Fahrzeug­prüfung, Reifen­druck-­Kon­troll­system (TPMS) und PlanmÀßige Wartung
Workflow ManagementProdukΒ­tiΒ­viΒ­tΓ€tsΒ­steiΒ­geΒ­rungen dank profesΒ­sioΒ­neller Navigation, RoutenΒ­opΒ­tiΒ­mierung und AuftragsΒ­verΒ­waltung
ComplianceBußgelder vermeiden dank Tachograph-, Lenkzeiten-, Fahrten­buch- und Kühlket­ten­ma­nagement
NachhalΒ­tiger Fuhrpark und ElektroΒ­fahrΒ­zeugeGeringere CO2-Emissionen dank umweltΒ­beΒ­wusstem Fahren, Beratung zur ElektriΒ­fiΒ­zierung und optimalem Einsatz von ElektroΒ­fahrΒ­zeugen

PersΓΆnliche Empfehlung
LΓΆsungsΒ­konΒ­fiΒ­guΒ­ratorFinden Sie heraus, welche LΓΆsung fΓΌr Ihr Unternehmen am besten geeignet ist
SparrechnerΒ NeuFinden Sie heraus, wie viel Sie durch FlottenΒ­maΒ­nagement sparen kΓΆnnten
Plattformen und Apps
Webfleet-PlattformDiese SaaS-LΓΆsung verbindet Sie, Ihre Fahrer und Ihre Fahrzeuge
Mobile AppsΒ NeuEine komplette Reihe an Anwendungen fΓΌr unterwegs
Im Fahrzeug
FahrzeuΒ­gΒ­orΒ­tungsΒ­gerΓ€teFahrzeuge orten und Einblicke gewinnen – mit LINK-Β­GeΒ­rΓ€ten
Driver TerminalsΒ NeuPROΒ DriverΒ Terminals mit NavigaΒ­tions-, KommuΒ­niΒ­kaΒ­tions- und ReportinΒ­g-Β­Tools fΓΌr Ihren Betrieb
FuhrparΒ­k-DaΒ­shcamsSchΓΌtzen Sie Ihren Fuhrpark und Ihre Fahrer und reduzieren Sie VersiΒ­cheΒ­rungsΒ­forΒ­deΒ­rungen – dank Webfleet Video-Β­TΒ­eΒ­leΒ­matik.
ReifenΒ­konΒ­trolleΒ NeuSchnell reagieren und Standzeiten reduzieren – mit TPMS
IntegraΒ­tionen
OEM-InΒ­teΒ­grationVom FahrzeugΒ­herΒ­steller werkseitig eingebaute GerΓ€te
Anbindung von UnterΒ­nehΒ­mensΒ­softwareMit LΓΆsungen von Webfleet und DrittΒ­anΒ­bietern
ServiceΒ­-Β­Plattform fΓΌr ElektroΒ­fahrΒ­zeugeEin Portfolio aus DienstΒ­leistungen fΓΌr ElektroΒ­fahrΒ­zeuge in NutzfahrΒ­zeugΒ­fuhrΒ­parks
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Alles im Fluss bei RUN 24 GmbH mit TomTom Flottenmanagement

Leipzig, 22. Januar 2014
Wer die 24-Stunden-Hotline der RUN 24 GmbH anruft, hat in der Regel ein Problem mit dem Abwasser. Damit der Servicetechniker schnellstmΓΆglich beim Kunden ankommt, um den Schaden zu beheben, setzt RUN 24 auf die FlottenmanagementlΓΆsung WORKsmart von TomTom Business Solutions in Kombination mit der Enterprise Resource Planning (ERP) Software Office Line von Sage. Das Ergebnis: mehr Kundenzufriedenheit bei gleichzeitig niedrigerem Aufwand. So hat sich die LΓΆsung von TomTom Business Solutions bereits innerhalb von 12 Monaten bezahlt gemacht.

Die Kombination aus der TomTom FlottenmanagementlΓΆsung WORKsmart und Sage Office Line unterstΓΌtzt uns dabei, die AufwΓ€nde an Arbeitszeit und gefahrenen Kilometern automatisiert zu erfassen und so die RentabilitΓ€t von AuftrΓ€gen zu berechnen. Das hilft uns bei der Optimierung von ArbeitsablΓ€ufen und bei der strategischen Entwicklung unseres GeschΓ€ft, erklΓ€rt Bastian BΓΆsner-Worth, Prokurist der Berliner RUN 24 GmbH.

In der Praxis sieht das so aus: KernstΓΌck der integrierten Anwendung ist das Service Center, ein zentrales Portal fΓΌr den Zugriff auf die Systeme von Sage und TomTom Business Solutions. Die Anwendung ermΓΆglicht es den Mitarbeitern der Disposition, den Kunden schnell und verlΓ€sslich Hilfe zuzusagen, ohne dabei die IT-Anwendung wechseln zu mΓΌssen. Dazu gehΓΆrt die beschleunigte Anzeige von Bestandskunden und die Verwaltung mehrteiliger AdressdatensΓ€tze– etwa von Hausverwaltung und Objekt – ebenso wie die automatisierte Ermittlung eines freien Servicemitarbeiters. Durch die intelligente VerknΓΌpfung der ERP-Software mit der TomTom FlottenmanagementlΓΆsung WORKsmart hat der Disponent alle wichtigen Informationen stets im Blick. Er sieht, welcher Fahrer seine AuftrΓ€ge bis zu welchem Status bearbeitet hat, in welchem Bereich er sich befindet und kann unkompliziert AuftrΓ€ge per Mausklick zuweisen. Das verkΓΌrzt die interne Kommunikation und hΓ€lt die Leitungen der Disposition fΓΌr KundengesprΓ€che frei.

Der aktuelle Auftrag wird direkt in die Auftragsliste auf dem Display des TomTom PRO NavigationsgerΓ€tes im Fahrzeug ΓΌbermittelt. Von hier aus gibt der Monteur Statusmeldungen zurΓΌck. Dank der offenen Schnittstelle WEBFLEET.connect werden die Daten dann aus WEBFLEET automatisch an das ERP-System Office Line weitergeleitet. Ist die Arbeit abgeschlossen, erscheint neben dem Auftrag in der Liste eine blaue Medaille.

Neben der Verfügbarkeit fließt auch die Streckenplanung in die Disposition mit ein: Die Disponenten erkennen auf dem großen Monitor in der Zentrale sofort, welcher Fahrer in der NÀhe ist und am schnellsten am Einsatzort sein kann. So kânnen sie dem Anrufer gleich sagen, wann er mit Hilfe rechnen kann. Und dank Einbeziehung der aktuellen Verkehrsdaten wird der Fahrer dank TomTom auf dem schnellsten Weg zum Einsatzort geführt, so der Prokurist der RUN 24 GmbH Bastian Bâsner-Worth.

PresseΒ­kontakt

Dana Schmidt

Regional Marketing Manager DACH

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