Attribution et optimisation des missions

Effectuer plus de tâches et améliorer la satisfaction des clients

Optimisez la planification de l'attribution des missions, suivez leur progression et créez des rapports grâce à Webfleet. Effectuez davantage de missions et offrez un meilleur service client en proposant un suivi en temps réel des missions et des heures d'arrivée estimées (ETA) de pointe.

Grâce à Webfleet :

Améliorez l'efficacité

Effectuez davantage de missions tout en réduisant les coûts d'exploitation

Respectez les délais de livraison

Optimisez vos itinéraires grâce aux mises à jour du trafic en temps réel

Améliorez le service client

Partagez le statut de la mission et envoyez une preuve de livraison

Réagissez plus vite

Bénéficiez d'un contrôle plus flexible sur le calendrier des missions

Suivez vos missions

Visualisez les performances de votre flotte à l'aide de tableaux de bord et de rapports

Gérez les conducteurs en déplacement

Envoyez des missions et des mises à jour directement sur leur smartphone

Principales fonctionnalités

Planification et attribution des missions

Planifiez et attribuez les missions avec une seule séquence de missions, afin de pouvoir prévoir et visualiser les itinéraires de vos conducteurs. Grâce à la planification flexible des missions de Webfleet, vous pouvez facilement reprogrammer et réattribuer les missions arriérées par simple glisser-déposer. Réagissez plus rapidement en cas de demandes de dernière minute et contrôlez entièrement la séquence des affectations.

Optimisation des missions et des itinéraires

Planifiez les meilleurs itinéraires pour votre flotte d'un simple clic. Webfleet calcule les itinéraires les plus rapides entre les destinations et vous montre le potentiel d'optimisation des missions en fonction du trafic passé et en temps réel. Cela vous aide à améliorer votre efficacité opérationnelle et à réduire vos coûts commerciaux.

Tableau de bord des missions et rapports

Notre tableau de bord des missions vous fournit un aperçu rapide des tendances globales en matière de performances de votre flotte. Dans le même temps, l'outil de création de rapports sur les missions fournit des informations détaillées sur les KPI de votre flotte et de vos conducteurs. Choisissez l'un des cinq rapports prédéfinis sur les missions ou créez le vôtre.

Pièces jointes des missions

Joignez facilement des fichiers PDF ou des images à vos missions. Les dispatcheurs peuvent télécharger des documents pour obtenir des informations supplémentaires sur les missions, tandis que les conducteurs peuvent accéder aux pièces jointes des missions et télécharger des photos lorsqu'ils ont terminé une tâche à l'aide de l'application Work App ou du PRO 8475.

Partage en temps réel de l'état des missions

Améliorez l'expérience de vos clients en leur offrant un suivi des missions en temps réel et des ETA fiables. Localisez vos véhicules à l'aide de notre suivi des missions GPS et tenez vos clients informés de l'état des missions en partageant simplement des URL générées de manière unique. Aucune connexion n'est nécessaire, car les URL sont accessibles à vos clients.

Gestion des missions avec l'application du conducteur

Simplifiez la vie des conducteurs en leur permettant de gérer les tâches quotidiennes avec leur smartphone. De la vérification des itinéraires pour les tâches à la communication avec le bureau, tout peut être fait via l'application Webfleet Work App. Vos conducteurs peuvent également recevoir en direct des commentaires sur leur style de conduite, ce qui les aide à s'améliorer.

Découvrez Work App

Tout ce que vous devez savoir sur l'attribution et l'optimisation des missions

Comment puis-je améliorer l'efficacité de mes livraisons ?

Vous pouvez améliorer l'efficacité des livraisons de votre flotte en mettant en œuvre une solution télématique avancée. Grâce à un calendrier des missions, par exemple, il est facile de rationaliser vos flux de livraison, car les technologies de géolocalisation par GPS vous aident à localiser vos véhicules de livraison et à connaître la progression de vos missions.

Quel est l'avantage de Webfleet pour la livraison des missions ?

Les fonctions d'attribution et d'optimisation des missions de Webfleet vous permet de planifier, d'expédier, de suivre et de générer des rapports sur vos attributions de missions avec une solution unique. Simple et flexible, notre solution vous offre une expérience utilisateur exceptionnelle et un meilleur contrôle des expéditions de vos missions.

Qu'est-ce que l'optimisation des missions ?

L'optimisation des missions consiste à sélectionner l'itinéraire optimal, en fonction de plusieurs éléments clés. De nombreux facteurs contribuent à l'optimisation des missions, notamment le nombre de virages, les schémas de circulation et l'accès aux équipements nécessaires tels que les stations-service ou les aires de repos.

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Attribution et optimisation des missions