Volviendo a las pistas: Transporte

¿Cómo se están adaptando las empresas de transporte a los desafíos y demandas del mundo de negocios de hoy? COVID-19 ha desafiado a las empresas de todo el mundo. Aunque las restricciones pueden estar disminuyendo en muchos países, pocas empresas en cualquiera de los sectores pueden simplemente volver a los negocios como de costumbre. Será necesario hacer cambios y las empresas tendrán que adaptarse.

Para las empresas de transporte, es prioritario garantizar que los trabajadores clave puedan seguir trabajando con seguridad, una planificación flexible, un entorno de trabajo saludable y el desarrollo de un modelo de negocio rentable en torno a las restricciones. Pero ¿cómo lo están haciendo las empresas?

Este blog analiza cuántas empresas de transporte se están adaptando para hacer frente a los nuevos retos de hoy en día y cómo la telemetría puede ayudar a tratar algunos de los temas más urgentes.

Nuevos procesos, procedimientos y modelos de servicio

Reducir la transmisión

Minimizar el contacto entre humanos es ahora una prioridad para muchas empresas. Por ello, las políticas que fomentan las interacciones sin contacto en las paradas de camiones, con los trabajadores de las tiendas y con los trabajadores de los puertos es vital para reducir el riesgo para la salud.

Para gestionar esto, muchas empresas de transporte están dejando de utilizar papel mediante el uso de la facturación electrónica para el abastecimiento de combustible, las entregas y otras tareas, cuando es posible. Además, para descargar la carga, es crucial contactar con las instalaciones con antelación para concertar una cita y garantizar las precauciones de seguridad adecuadas.

 

Las expectativas de salud y seguridad evolucionan

Las medidas que garantizan la seguridad de los trabajadores del transporte también aseguran la circulación de bienes esenciales en toda Europa. Por eso es primordial que las empresas implementen nuevos procedimientos y procesos adecuados en medio de COVID-19.

Es esencial mantener una distancia segura entre los conductores/trabajadores y el cliente durante toda la visita y equipar al personal con guantes, mascarillas y otras prendas de protección. Considerar la posibilidad de utilizar métodos de capacitación de conductores virtuales y sistemas de vigilancia a bordo de los vehículos cuando sea posible.

La aplicación de nuevos procedimientos que se ajusten a las directrices del gobierno y de los funcionarios de salud será una parte integral para asegurar que su empresa pueda continuar su trabajo.

 

Un modelo de negocio más resistente

La forma en que se entregan las mercancías también tendrá que evolucionar para minimizar el contacto y mantener las distancias de seguridad cuando sea posible. Cada vez más empresas están desarrollando políticas y tecnologías que fomentan el flujo de trabajo sin contacto, como las entregas sin firma.

Además, la programación de las rutas y los trabajos de los conductores para permitir un descanso adecuado a fin de evitar la fatiga de los conductores ocupados o el aumento de su riesgo para la salud es aún más importante en este momento.

Por otra parte, un plan de contingencia en caso de que uno de sus empleados se enferme asegurará la continuidad del negocio. Este plan debe incluir dónde parar, dónde y cómo buscar asesoramiento y tratamiento médico y los arreglos para cualquier entrega de carga ad-hoc.

 

Cómo puede ayudar la telemetría aplicada a vehículos y la disposición de los datos de tu flota?

La telemetría aplicada a los vehículos y las soluciones de gestión de flotas proporcionan datos de tu flota que pueden ayudar a las empresas de transporte a adaptarse a estos nuevos desafíos.

 

Gestión de la flota remota

Mientras se reabren los negocios, el trabajo a distancia (ya sea a tiempo parcial o completo) seguirá siendo la norma para muchos. La solución de gestión de flotas WEBFLEET está disponible en formato de escritorio, tablet y móvil y es fácilmente accesible desde cualquier dispositivo en cualquier lugar. Por lo tanto, independientemente del lugar en el que te encuentres, podrás supervisar los vehículos y los conductores, gestionar el cumplimiento del tiempo de conducción y comunicarte y apoyar a tus conductores en la carretera.

 

Más digitalización del flujo de trabajo

Muchas empresas que todavía dependen del papel físico y los procesos manuales pueden tener dificultades para mantener el flujo de trabajo en un momento en que muchos de sus empleados administrativos trabajan fuera de la oficina. Digitalizar el papeleo y automatizar más el flujo de trabajo te dará más control en la transición a un lugar de trabajo menos centralizado y más simple.

Una solución de gestión de flotas también ayudará a tu equipo a beneficiarse de una planificación flexible. Desde la incorporación de nuevos vehículos a tu flota hasta la supervisión del rendimiento de la conducción y el seguimiento de tus vehículos. Muchas tareas cruciales pueden realizarse a distancia. Además, puedes despachar dinámicamente en un entorno impredecible, con la gestión de órdenes y el control de los tiempos de conducción restantes.

 

Manteniendo los costos bajo control

En estos tiempos difíciles, es comprensible que muchas empresas se centren en mantener los costos bajo control. Una solución de gestión de flotas como Webfleet te puede ayudar con eso, a la vez que ofrece una infraestructura más fuerte y te permite concentrarte en las acciones más estratégicas.

WEBFLEET te da visibilidad sobre tus vehículos y los datos de conducción para ayudarte a obtener valiosos conocimientos que te ayudarán a responder a las siguientes preguntas:

  • ¿Tus vehículos están operando de la manera más eficiente posible? ¿Podrías estar realizando más trabajos con los mismos recursos?
  • ¿Tus conductores están comportándose de una manera innecesaria, incrementando los costos de combustible y de reparaciones? ¿Cómo podrían mejorar su estilo de conducción para mantener estos costos bajo control?
  • ¿Podrías hacer más para ayudar a tu equipo a estar más seguro en la carretera y evitar los excesos de trabajo y el estrés?

 

A medida que las restricciones se suavizan y los negocios vuelven a funcionar, es crucial que planifiques eficazmente para cumplir con los nuevos desafíos y estándares de hoy. ¿Te gustaría hablar con uno de nuestros expertos sobre cómo la telemática puede ayudarte a hacer esto? Nos encantaría hablar contigo y entregarte más información. Aquí encontrarás nuestro contacto

Paula Hansen
Paula Hansen es Senior Marketing Manager de Webfleet Chile desde el año 2016. Cuenta con más de 20 años de experiencia trabajando en marketing, comunicaciones y ventas en empresas líderes del sector tecnológico, movilidad y datos. Su posición estratégica en el desarrollo de su actividad le ha permitido desarrollar foco en la innovación aplicada al entorno de negocios B2B, acercando tecnologías de vanguardia al mercado y generando puentes para apoyar el desarrollo de la industria local.

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