La falta de información y conocimiento en torno a las soluciones tecnológicas puede afectar su percepción. El caso de la telemática no es una excepción. Aunque la telemática para la administración de flotas es una práctica cada vez más habitual, aún existen muchas ideas equivocadas. Estos son los mitos más conocidos sobre la telemática y la administración de flotas:
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Todos los sistemas de administración de flotas funcionan igual.
Es cierto que las soluciones telemáticas combinan las telecomunicaciones con la informática, pero no operan todas de la misma forma. Para que un sistema de telemática sea eficiente este debe ajustarse a las características de cada empresa, en función de sus necesidades y presupuesto.
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Un celular y un GPS pueden sustituir una solución telemática.
La administración de flotas es más que un servicio de geolocalización. Depender exclusivamente de estas herramientas supone un riesgo para la operación. Usar un GPS de forma aislada, proporcionan únicamente información sobre posicionamiento y navegación y no sobre el funcionamiento del vehículo. Esto dificulta una evaluación global del rendimiento y la optimización de recursos.
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Los sistemas de administración de flotas son muy caros.
Esta observación es muy relativa, ya que la inversión en una solución de gestión de flotas puede ahorrar gastos mayores a largo plazo. En general, las empresas comienzan a notar el retorno de la inversión entre los primeros seis y 12 meses –si no es que antes- después de la implementación. Los principales ahorros que registran están relacionados con el uso de gasolina y la eficiencia de la navegación. De esta manera, hay empresas que llegan a ahorrar hasta 20% de combustible y pueden reducir su tiempo promedio por viaje hasta en 15%.
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La implementación de un sistema de administración de flotas genera descontento entre los empleados.
De acuerdo con el Informe de TomTom sobre registro de kilometraje en la empresa (2013), 97% de los conductores invierten entre 30 y 60 minutos a la semana para registrar su kilometraje, y casi la mitad de ellos luego tienen que transferir dicha información a otro sistema. Gracias a una solución de administración de flotas, la satisfacción de los empleados puede mejorar, ya que estos se ahorran ciertas tareas e invierten más eficientemente su tiempo.
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Estas herramientas son exclusivas para los negocios grandes.
Cualquier empresa que tenga una flota de vehículos –sin importar la cantidad- puede beneficiarse con la implementación de un sistema de administración de flotas. De acuerdo con el estudio Manager’s Guide to Distribution Costs 2011 de The Freight Transport Association, el combustible representa entre el 23 y 27% del costo total de operación de un camión, y alrededor de 19% en un vehículo más pequeño. Con el uso de soluciones de administración de flotas las empresas pueden ahorrar en combustible y servicios de mantenimiento, entre otras cosas, lo cual tiene un impacto significativo en su presupuesto, independientemente del tamaño de su flota.
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Las soluciones de administración de flotas solo sirven para localizar los vehículos y controlar sus trayectorias.
La implementación de un sistema de administración de flotas puede, entre muchas otras cosas, fomentar la seguridad del conductor. Según el anuario del IMT (2017) más del 70% de los accidentes en carretera se debieron a un factor humano –siendo el exceso de velocidad el más común-. Con la adecuada evaluación de los datos obtenidos a través de la telemática, los hábitos de conducción y el estilo de manejo pueden corregirse para garantizar tanto el uso eficiente de los recursos como la seguridad del chofer de camión.
