Elektronische Liefernachweise (ePOD)

Q: Was ist ein elektronischer Liefernachweis (ePOD)?

EPOD ist ein digitales System zur Bestätigung von Produktlieferungen oder erbrachten Services über eine App oder ein Mobilgerät anstelle von Lieferscheinen auf Papier. Das System erfasst wichtige Lieferdetails wie Uhrzeit, Standort, Unterschrift des Empfängers und Vor-Ort-Fotos in Echtzeit. Das optimiert die Nachverfolgbarkeit und hilft Unternehmen, sichere und belegbare Liefernachweise zu führen.

Liefernachweise sofort erfassen, teilen und speichern – ohne Verwaltungsaufwand.

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EPOD steht für elektronische Liefernachweise, ein digitales Verwaltungssystem, das Lieferungen aufzeichnet und bestätigt. Mit der ePOD-Funktion in der Work App verringern Sie den Verwaltungsaufwand und erfassen mühelos Nachweise über die durchgeführten Lieferungen und geleisteten Services. Ihre Fahrer können Unterschriften, Fotos und Notizen mit geplanten Aufträgen verknüpfen und in Echtzeit über neue Anhänge benachrichtigt werden. Greifen Sie mühelos per Webfleet oder API auf Nachweise zu und teilen Sie sie mit Kunden, um den Order-to-Cash-Prozess zu beschleunigen.

Die Vorteile des ePOD-Systems von Webfleet

Erhalten Sie sofort Liefernachweise

und beschleunigen Sie so den Order-to-Cash-Prozess.

Vermeiden Sie Verwaltungsaufwand

dank digitalen Liefernachweis-Status und -Details.

Bieten Sie Echtzeit-Informationen zum Auftragsstatus

und verbessern Sie die Kundenerfahrung.

Nahtloses Synchronisieren von Aufträgen mit Durchführungsnachweisen

Weisen Sie Fahrern über die Work App Aufträge mit vollständiger ePOD-Integration zu. Halten Sie alles vernetzt und zentral nachverfolgbar, indem Sie Unterschriften, Fotos oder Notizen digital an die einzelnen Aufträge anhängen. Fordern Sie Fahrer im Rahmen ihrer Arbeitsabläufe auf, einen Nachweis über die durchgeführte Lieferung zu erfassen, damit jeder Auftrag dokumentiert wird.

Nachweismeldungen und Zugriff, alles an einem Ort

Alle geplanten Aufträge sind im Auftragsmodul zu sehen, einschließlich einer Spalte zur Nachverfolgung des Liefernachweis-Status. Bei Abschluss der einzelnen Schritte erhalten Sie Echtzeit-Benachrichtigungen in Webfleet oder per E-Mail. Sie können sofort alle Liefernachweis-Details über Ihr Dashboard abrufen: Unterschriften, Fotos und Notizen.

Halten Sie Ihre Kunden über jeden Schritt auf dem Laufenden

Produktstatus einer Liefernachweis-Lösung

Verbessern Sie die Kundenerfahrung, indem Sie Lieferdetails mit Kunden teilen. Laden Sie eine PDF-Zusammenfassung der einzelnen abgeschlossenen Aufträge herunter, einschließlich Zeitstempeln, Auftragsdetails und angehängten Liefernachweisen. Alles ist digital gespeichert und zugänglich, in Webfleet oder über API. Verzichten Sie auf Papier und auf manuelle Suchen und beschleunigen Sie Ihren Order-to-Cash-Prozess.

Laden Sie das Datenblatt zu elektronischen Liefernachweisen herunter

Möchten Sie den Verwaltungsaufwand reduzieren und Lieferungen in Echtzeit im Blick behalten? ? Sie finden eine kurze Übersicht über die ePOD-Funktion in der Work App.

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Häufig gestellte Fragen

Was ist ein elektronischer Liefernachweis (ePOD)?

EPOD ist ein digitales System zur Bestätigung von Produktlieferungen oder erbrachten Services über eine App oder ein Mobilgerät anstelle von Lieferscheinen auf Papier.

Das System erfasst wichtige Lieferdetails wie Uhrzeit, Standort, Unterschrift des Empfängers und Vor-Ort-Fotos in Echtzeit.

Das optimiert die Nachverfolgbarkeit und hilft Unternehmen, sichere und belegbare Liefernachweise zu führen.

Welche Vorteile bietet die Verwendung von ePOD-Technologie?

Sie bietet eine Vielzahl von Vorteilen für die betrieblichen Abläufe und den Kundenservice. Die Digitalisierung der Lieferbestätigung beseitigt die Risiken und Ineffizienzen, die mit papierbasierten Systemen einhergehen.

Höhere Genauigkeit und weniger Fehler: Da Lieferdetails digital erfasst werden, verringert sich die Wahrscheinlichkeit von fehlenden Angaben, unlesbarer Handschrift oder verloren gegangenen Dokumenten.
Echtzeit-Informationen: Jede abgeschlossene Lieferung wird sofort in Ihrem System aktualisiert, sodass Disponenten und Manager den Fortschritt verfolgen und schnell auf Vorfälle reagieren können.
Schnellere Rechnungsstellung und besserer Cashflow: Abgeschlossene Lieferungen werden sofort bestätigt. Rechnungen können daher sofort generiert werden, was wiederum den Zahlungszyklus verkürzt.
Bessere Kundenerfahrung: Kunden erhalten zeitnahe, transparente Updates und zuverlässige Liefernachweise, was das Vertrauen in Ihr Unternehmen und die Kundenzufriedenheit erhöht.
Weniger Streitfälle und Rücksendungen: Klare digitale Beweise, wie Unterschriften, Zeitstempel und Fotos, minimieren die Gefahr von Missverständnissen und schützen sowohl Sie als auch Ihre Kunden.
Weniger Verwaltungsaufwand: Automatisierte Datenerfassung und Synchronisierung reduzieren den Zeitaufwand für manuelle Eingaben und die Gemeinkosten.

Kurz gesagt: Fuhrparks werden dank ePOD-Technologie effizienter, kosteneffektiver und kundenorientierter.

Wie verbessert ePOD Logistik und Lieferung?

EPOD automatisiert die Datenerfassung, beschleunigt die Dokumentation, verringert den Verwaltungsaufwand und bietet Updates in Echtzeit.

Das ermöglicht bessere Ressourcenplanung und effizientere Lieferungen.

Manager können schnellere, datengestützte Entscheidungen treffen, um Routen zu optimieren und Kosten zu reduzieren.

Auf welche Funktionen sollte ich bei der Auswahl eines ePOD-Systems achten?

Achten Sie auf

Echtzeit-Fahrzeugortung,
Unterschriftenerfassung,
Integration in ERP-/CRM-/TMS-Systeme und
eine intuitive Benutzeroberfläche.

Wichtig sind auch Skalierbarkeit, sicherer Cloud-Speicher und Reporting-Funktionen.

Das System sollte geräteübergreifend funktionieren und die Einhaltung von Datenschutzverordnungen unterstützen.

Welche Branchen könnten von ePOD profitieren?

Logistik, Einzelhandel, E-Commerce, Außendienst, Gesundheitswesen und Bauunternehmen können alle von schnelleren, genaueren Lieferbestätigungen profitieren.

Bei zeitkritischen oder besonders wertvollen Lieferungen ist ein ePOD-System unverzichtbar.

Jede Branche mit mobilen Mitarbeitern oder Lieferketten kann durch ePOD die Transparenz und die Leistung verbessern.

Wie funktioniert ein ePOD-System?

EPOD lässt sich in Ihr vorhandenes Auftragsverwaltungssystem integrieren und erfolgt als natürlicher zusätzlicher Schritt im Lieferprozess. Über das Driver Terminal können Sie die Uhrzeit, den Ort und die Unterschrift des Kunden erfassen sowie bei Bedarf Fotos oder Anhänge hochladen.

Wenn eine Lieferbestätigung erforderlich ist, fordert das System den Fahrer automatisch zum richtigen Zeitpunkt auf, den Nachweis zu erfassen, sodass nichts versäumt wird.

Die erfassten Daten werden sofort mit dem System synchronisiert, sodass Disponenten und Manager den Fortschritt in Echtzeit im Blick behalten können.