Ce guide complet répond aux questions telles que :
Qu'est-ce que la télématique ?
La télématique est un terme qui couvre plusieurs technologies clés. Elle comprend les divers appareils de télécommunication, qui permettent l'envoi, la réception et le stockage de données, les appareils intégrés aux véhicules, qui assurent le suivi et la géolocalisation des véhicules en mouvement, mais aussi la navigation par satellite et toutes ses applications.
L'histoire de la télématique s'étend sur plusieurs décennies. Elle a commencé dans les années 1960, lorsque les gestionnaires de flotte ont commencé à enregistrer l'utilisation des véhicules, les calendriers de maintenance et les informations sur les conducteurs dans des dossiers papier volumineux, stockés dans des armoires métalliques. Les ordinateurs, les GPS et les smartphones ont tous révolutionné la gestion de flotte. Plus récemment, l'intelligence artificielle (IA) a commencé à façonner l'avenir de la mobilité.
Face à l'évolution des réglementations et du secteur, la télématique est devenue la clé de la mise en conformité, de la productivité et du développement durable des flottes. Vous souhaitez explorer l'histoire plus en détail ? Consultez notre article de blog sur l'histoire de la digitalisation des flottes.
Comment fonctionne la télématique ?
La télématique s'appuie largement sur l'utilisation de technologies sans fil de transmission de données, par exemple via les réseaux cellulaires et satellites. C'est grâce à l'accès global à ces réseaux que ces systèmes sont en mesure de fonctionner de manière précise et fiable.
Ces systèmes enregistrent les données de localisation issues du traceur GPS du véhicule, ainsi que les informations de diagnostic recueillies en temps réel par les divers systèmes électroniques embarqués. Ces informations sont ensuite partagées via l'un des réseaux sans fil susmentionnés, puis envoyées aux serveurs Internet, afin d'y être traitées et mises en forme.
Enfin, les données en temps réel du véhicule sont transférées à un appareil ou à une application de surveillance, où elles sont affichées de façon claire et facile à comprendre. En d'autres termes, l'utilisation de la télématique permet aux entreprises de collecter et d'analyser les données de leurs véhicules.
Quel est le rôle de la télématique dans la gestion de flotte ?
La télématique donne aux gestionnaires de flotte une visibilité totale sur leurs opérations. Ils peuvent géolocaliser les véhicules, suivre les comportements de conduite et optimiser les itinéraires et la planification des tâches en temps réel. Les solutions télématiques de Webfleet sont conçues pour aider les flottes à accroître leur productivité, leur efficacité, leur sécurité et leur durabilité.
Qu'est-ce qu'un boîtier télématique et comment fonctionne-t-il ?
Un boîtier télématique (ou boîte noire) est un petit appareil électronique qui s'installe dans un véhicule pour collecter et transmettre ses données de performance. Le boîtier utilise plusieurs capteurs et la technologie GPS pour suivre des facteurs tels que la position d'un véhicule, sa vitesse et sa consommation de carburant. Les gestionnaires de flotte peuvent mettre à profit ces données pour optimiser les performances d'un véhicule, améliorer la sécurité des conducteurs et réduire les coûts opérationnels.
Quel genre de données recueille un boîtier télématique ?
De la position d'un véhicule au comportement de conduite en passant par la consommation de carburant, les flottes peuvent générer un large volume de données qui sera collecté via les boîtiers télématiques. Ces données permettent aux gestionnaires de flotte d'évaluer les comportements de conduite tels que l'accélération, la vitesse et le freinage, qui ont tous une incidence sur la consommation de carburant et l'état des véhicules.
Les données de maintenance des véhicules sont également collectées, permettant ainsi aux gestionnaires de flotte de résoudre les problèmes mécaniques avant qu'ils n'entraînent des réparations coûteuses ou des temps d'arrêt.
Télématique et développement durable
Étant donné que la télématique utilise des données sur la consommation de carburant et les comportements de conduite, ses apports en matière de durabilité de la flotte sont inestimables. Les gestionnaires de flotte peuvent optimiser leurs itinéraires en fonction des modèles de véhicules et des données de performances de conduite. Par exemple, les données peuvent indiquer qu'il est possible de combiner certains itinéraires, ce qui réduit le kilométrage et la consommation de carburant. Parmi les autres bénéfices d'une solution telle que Webfleet figurent les suivants :
- Suivre, mesurer et réduire les émissions de la flotte
- Créer des rapports précis pour la conformité TCFD et CSRD
- Électrifier une flotte de manière efficace et rentable
- Prolonger la durée de vie des pneus et des véhicules existants de la flotte
- Gérer une flotte de véhicules électriques sur une plateforme unique
Comment les boîtiers télématiques et les applications mobiles fonctionnent-ils ensemble ?
La télématique est un ensemble de matériel et de logiciels qui connecte un véhicule à Internet afin de le surveiller à distance. Les applications vous permettent d'accéder à votre logiciel de gestion de flotte depuis votre téléphone mobile. Comme avec la version de bureau de votre système de gestion de flotte, vous pouvez facilement suivre vos véhicules, connaître le statut de vos conducteurs et attribuer des missions.
L'application Webfleet Mobile, par exemple, permet aux gestionnaires de flotte de gérer leur flotte à partir de leur téléphone portable. La géolocalisation de véhicules et les données de conduite plus sûre collectées par nos boîtiers télématiques sont transmises à votre compte de gestion. Il vous suffit d'une connexion Internet pour accéder en temps réel à votre position et à vos données de statut.
Webfleet fournit également des applications pour vos conducteurs : Work App simplifie la gestion des tâches quotidiennes et la navigation, Logbook élimine le tracas des tâches administratives avec le suivi du kilométrage et Vehicle Check numérise le processus d'inspection quotidienne des véhicules. Découvrez notre gamme complète d'applications de productivité pour les gestionnaires de flotte et les conducteurs.
Où placer/installer un boîtier télématique ?
Les boîtiers sont généralement installés sur un port de diagnostic embarqué (OBD II) du véhicule, situé en principe sous le tableau de bord, côté conducteur. Certains appareils peuvent être installés avec une source d'alimentation externe et connectés au câblage du véhicule. Les véhicules plus récents peuvent disposer de dispositifs déjà intégrés dans leur système électronique. Avant d'installer un boîtier, il est généralement conseillé de consulter son fabricant ou un installateur professionnel afin de connaître l'emplacement le plus adapté.
Quels sont les types de secteurs qui ont recours à la télématique pour leur flotte de véhicules ?
La télématique est adaptée à toutes les entreprises et à toutes les organisations qui utilisent des véhicules dans leurs activités quotidiennes. Les services de livraison et de maintenance, les entreprises du bâtiment et de plomberie, les prestataires de soins de santé et les services de transport de personnes; quels que soient leur secteur d’activité ou leur taille, s'appuient sur la télématique pour augmenter la sécurité et optimiser leur opérations.
Quels sont les avantages d'un système télématique pour la gestion de flotte ?
Les systèmes télématiques peuvent être utilisés pour différents types de véhicules commerciaux. Les flottes comprenant des voitures, des utilitaires, des poids lourds ou des bus utilisent la télématique pour suivre leurs véhicules et d'autres actifs d'entreprise. Les entreprises de construction surveillent également l'utilisation de leurs véhicules et de leurs équipements. Mais ces bénéfices vont au-delà de la simple géolocalisation des véhicules, comme indiqué ici :
- Réduction des coûts
- Obtenez des informations en temps réel et des historiques de données pour rester informé de la consommation de carburant et des tâches de maintenance préventive, afin de réaliser des économies sur ces dépenses.
- Amélioration de la productivité et de la sécurité
- Optimisez vos itinéraires grâce à la navigation professionnelle, en vous assurant que vos conducteurs empruntent les itinéraires les plus rapides et les plus sûrs, tout en satisfaisant les clients grâce à des mises à jour précises et à une livraison dans les délais.
- Gestion de la conformité
- Vous pouvez compter sur des données fiables et des rapports téléchargeables pour simplifier votre mise en conformité avec la réglementation sur les heures de travail des conducteurs et avec les réglementations environnementales de plus en plus strictes, tout en respectant les zones à faibles émissions.
- Amélioration de la communication
- Envoyez les instructions de mission au Driver Terminal PRO de votre conducteur directement depuis votre bureau. Le Driver Terminal lit le message à voix haute pour le conducteur, réduisant ainsi les distractions afin que vos conducteurs puissent se concentrer sur la route.
- Assistance aux conducteurs
- Analysez les données de performances de conduite pour déterminer si certains conducteurs peuvent bénéficier d'une formation pour adopter une conduite plus sûre et/ou plus économe en carburant.
Comme la plupart des gestionnaires de flotte, vous êtes probablement impatient de faire des économies en matière d'assurance. Saviez-vous que la télématique peut vous aider à réduire vos coûts d'assurance ? Certaines compagnies d'assurance utilisent les données de sécurité pour déterminer la prime. En partageant des données avec votre compagnie d'assurance, vous pouvez réduire vos coûts d'assurance globaux.
Vous pouvez prétendre à un tarif inférieur, par exemple, si vos données montrent des améliorations en matière de sécurité des conducteurs. Votre flotte utilise-t-elle des outils d'identification des conducteurs ? Vous pouvez également bénéficier d'un tarif plus intéressant, car l'identification du conducteur est essentielle à sa sécurité, tout en empêchant le vol du véhicule.
A quoi ressemble l'avenir de la télématique ?
Le futur de la télématique devrait apporter des avancées considérables, comme l'utilisation de l'IA pour améliorer l'analyse des données et la prise de décision. En outre, l'adoption rapide des véhicules électriques (VE) accroît la demande de systèmes de suivi et d'optimisation de leurs performances. Les solutions télématiques jouent un rôle important dans l'élaboration des stratégies pour véhicules électriques, avec des informations qui aident les flottes à prendre les bonnes décisions au bon moment, tant pour l'approvisionnement des véhicules électriques que pour leur gestion continue.
Comment Webfleet peut-il vous aider avec une solution télématique ?
La solution télématique Webfleet vous permet d'accéder aux données de vos véhicules, de les contrôler, et vous fournit les outils et fonctionnalités dont votre entreprise a besoin pour en tirer le meilleur parti. Elle permet également d'optimiser chaque étape de votre gestion des véhicules, depuis la planification de votre emploi du temps quotidien jusqu'à la communication avec votre équipe sur le terrain.
Téléchargement gratuit : le guide des solutions télématiques pour les véhicules
Les solutions télématiques pour les véhicules aident des entreprises comme la vôtre à réduire les coûts, améliorer la sécurité et optimiser la productivité.
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