Télématique : guide complet

Ce guide complet vous donnera des infor­ma­tions sur :

  • La télématique, qu'est-ce que c'est ?
  • Comment fonctionne un système télématique ?
  • Qu'est-ce qu'un boîtier télématique et comment fonction­ne-t-il ?
  • Comment utiliser un système télématique pour la gestion de flotte ?
  • Pourquoi la télématique est-elle si importante pour les entreprises de transport par poids lourd ?
  • Quel est l'avenir de la télématique ?
Télématique : fonction­nement

Télématique : Définition

Télématique : Définition

La télématique (ou infor­ma­tique embarquée) est un terme qui recouvre un certain nombre de techno­logies clés. Elle comprend les divers appareils de télécom­mu­ni­cation, qui permettent l'envoi, la réception et le stockage de données. Les boitiers téléma­tiques embarqués sont intégrés aux véhicules, qui assurent leurs contrôles et la géolo­ca­li­sation de véhicule, mais aussi la navigation par satellite et toutes ses appli­ca­tions. Ce terme est désormais princi­pa­lement utilisé dans le contexte des solutions téléma­tiques pour les véhicules, c'est-à-dire pour l'utilisation de l'ensemble de ces techno­logies dans les véhicules sur la route.

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La télématique dans la gestion de flotte

La télématique donne aux gestion­naires de flotte une visibilité totale sur leurs opérations. Ils peuvent géolo­ca­liser les véhicules, surveiller les compor­te­ments de conduite, et optimiser les itinéraires et la plani­fi­cation des tâches en temps réel. Les solutions téléma­tiques de Webfleet sont conçues pour aider les flottes à accroître produc­tivité et efficacité.

Quels sont les secteurs qui ont recours à la télématique pour la gestion de flotte ?

La télématique est adaptée aux entreprises et aux organi­sa­tions qui utilisent des véhicules dans leurs activités quoti­diennes. Les services de livraison et de maintenance, les entreprises du bâtiment et de plomberie, les presta­taires de soins de santé et les services de transport de personnes : des flottes de toutes sortes et toutes tailles s'appuient sur la télématique pour augmenter la sécurité et optimiser leur opérations.

Comment fonctionne un système télématique ?

Comment fonctionne un système télématique ?

La télématique s'appuie largement sur l'utilisation de techno­logies sans fil de trans­mission de données, par exemple via les réseaux cellulaires et satellites. C'est grâce à l'accès global à ces réseaux que les systèmes téléma­tiques sont en mesure de fonctionner de manière précise et fiable.

Les systèmes téléma­tiques enregistrent les données de locali­sation issues du traceur GPS du véhicule, ainsi que les infor­ma­tions de diagnostic recueillies en temps réel par les divers systèmes électro­niques embarqués. Ces infor­ma­tions sont ensuite partagées via l'un des réseaux sans fil susmen­tionnés, puis envoyées aux serveurs Internet, afin d'y être traitées et mises en forme.

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Enfin, les données en temps réel du véhicule sont transférées à un appareil ou à une application de surveillance, où elles sont affichées de façon claire et facile à comprendre. L'utilisation de la télématique dans une flotte de poids lourds permet la surveillance en temps réel d'un grand nombre de véhicules, notamment leur position actuelle, l'état de leurs appareils embarqués et leurs données de diagnostic.

Qu'est-ce qu'un boîtier télématique et comment fonction­ne-t-il ?

Qu'est-ce qu'un boîtier télématique et comment fonction­ne-t-il ?

Un boîtier télématique (ou boîte noire) est un petit appareil électro­nique qui s'installe dans un véhicule pour collecter et transmettre ses données de performance. Le boîtier utilise plusieurs capteurs et la technologie GPS pour suivre des facteurs tels que la position d'un véhicule, sa vitesse et sa consom­mation de carburant. Les gestion­naires de flotte peuvent mettre à profit ces données pour optimiser les perfor­mances d'un véhicule, améliorer la sécurité des conducteurs et réduire les coûts opéra­tionnels.

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Où placer/installer un boîtier télématique ?

Les boîtiers sont généra­lement installés sur un port de diagnostic embarqué (OBD II) du véhicule, situé en principe sous le tableau de bord, côté conducteur. Certains boîtiers peuvent être installés avec une source d'alimen­tation externe et connectés au câblage du véhicule. Les véhicules plus récents peuvent disposer de dispositifs déjà intégrés dans leur système électro­nique. Avant d'installer un boîtier télématique, il est généra­lement conseillé de consulter son fabricant ou un instal­lateur profes­sionnel afin de connaître l'emplacement le plus adapté.

Réduction des coûts d'assurance grâce aux boîtiers téléma­tiques

La télématique permet de réduire les risques d'accident. Avec la navigation profes­sion­nelle, par exemple, la télématique permet à vos conducteurs d'emprunter les parcours les plus sûrs tout en évitant les zones de travaux, les embou­teillages et les mauvaises conditions climatiques. Améliorer le bilan de sécurité de votre flotte peut faire baisser les coûts d'assurance. Certaines flottes optent pour des polices d'assurance téléma­tiques, ce qui permet aux compagnies d'assurance de calculer leurs tarifs en fonction des scores de conduite plus sûre.

Quel genre de données recueille un boîtier télématique ?

Quel genre de données recueille un boîtier télématique ?

De la position d'un véhicule au compor­tement de conduite en passant par la consom­mation de carburant, les flottes peuvent générer un large volume de données. Celles-ci permettent aux gestion­naires de flotte d'évaluer les compor­te­ments de conduite tels que l'accélé­ration, la vitesse et le freinage, qui ont tous une incidence sur la consom­mation de carburant et l'état des véhicules.

Les données de maintenance des véhicules sont également collectées, permettant ainsi aux gestion­naires de flotte de résoudre les problèmes mécaniques avant qu'ils n'entraînent des réparations coûteuses ou des temps d'arrêt.

Comment les boîtiers téléma­tiques et les appli­ca­tions mobiles fonction­nent-ils ensemble ?

Comment les boîtiers téléma­tiques et les appli­ca­tions mobiles fonction­nent-ils ensemble ?

La télématique est un ensemble de matériel et de logiciels qui connecte un véhicule à Internet afin de le surveiller à distance. Les appli­ca­tions vous permettent d'accéder à votre logiciel de gestion de flotte depuis votre téléphone mobile. Comme avec la version de bureau de votre système de gestion de flotte, vous pouvez surveiller facilement les véhicules de votre flotte, connaître le statut de votre conducteur et attribuer des missions.

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Boîtiers téléma­tiques et appli­ca­tions mobiles Webfleet

L'application mobile Webfleet permet aux gestion­naires de flotte de gérer leurs opérations depuis leur téléphone portable. La géolo­ca­li­sation de véhicules et les données de conduite plus sûre collectées par nos boîtiers téléma­tiques sont transmises à votre compte de gestion de flotte. Une connexion Internet suffit pour accéder à vos données de position et de statut en temps réel. Vous pouvez gérer votre flotte lors de vos dépla­ce­ments, depuis votre téléphone portable. Webfleet fournit également des appli­ca­tions pour les conducteurs : Work App simplifie la gestion des tâches quoti­diennes et la navigation. Logbook élimine le tracas des tâches adminis­tra­tives avec le suivi du kilométrage et Vehicle Check numérise le processus d'inspection quotidienne des véhicules.

Comment utiliser un système télématique pour la gestion de flotte ?

Comment utiliser un système télématique pour la gestion de flotte ?

Un bon système télématique offre de nombreux avantages, vous aidant ainsi à :

Localiser vos véhicules 24 h/24 et 7 j/7
Une meilleure visibilité de votre flotte est le fondement de l'adapta­bilité. Connaître la position de vos véhicules est indis­pen­sable à la sécurité des actifs et à la fiabilité des heures d'arrivée estimées (ETA), car vous pouvez ainsi attribuer des missions au conducteur le plus proche.
Faire des économies sur le carburant et l'entretien
L'efficacité est indis­pen­sable pour une flotte rentable. Améliorez vos marges en réduisant votre consom­mation de carburant et vos frais d'entretien. La télématique vous permettra de suivre votre consom­mation de carburant et les tâches d'entretien préventif.
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Optimiser les parcours, avec une meilleure navigation
Proposez à vos conducteurs les itinéraires les plus sûrs et à l'écart des zones de travaux, des mauvaises conditions climatiques et des secteurs embou­teillés. Répondez aux attentes de vos clients grâce à des mises à jour précises et à des livraisons dans les délais.
Communiquer de façon optimale avec les conducteurs
Envoyez des instruc­tions relatives aux missions directement au Driver Terminal PRO de votre conducteur, depuis votre bureau. Ce terminal lira à haute voix le message au conducteur, ce qui minimise les distrac­tions afin qu'il puisse se concentrer sur la route.
Surveiller et améliorer le compor­tement des conducteurs
Certains conducteurs pourraient-ils bénéficier d'une formation à la conduite plus sûre à faible consom­mation de carburant ? Vos véhicules sont-ils utilisés pour des trajets personnels ? Les données de vos véhicules indiqueront s'il est nécessaire de rectifier un compor­tement de conduite.
Gérer la conformité aux régle­men­ta­tions en matière de temps de conduite et de kilométrage
La qualité des données est importante pour la mise en conformité. Appuyez-vous sur des données fiables, qu'elles proviennent des données précises du compteur kilomé­trique (TTT) ou d'un rapport de trajet automatisé. Bénéficiez du meilleur niveau de sécurité des données pour votre entreprise et vos conducteurs.

Ces avantages ont fait de la télématique un composant essentiel de nombreuses entreprises de transport par poids lourd couronnées de succès.

Pour quels véhicules un système télématique peut-il être utilisé ?

Pour quels véhicules un système télématique peut-il être utilisé ?

Les systèmes téléma­tiques peuvent être utilisés pour différents types de véhicules commerciaux. Les flottes comprenant des voitures, des utilitaires, des poids lourds ou des bus utilisent la télématique pour suivre leurs véhicules et d'autres actifs d'entreprise. Les entreprises de construction surveillent également l'utilisation de leurs véhicules et de leurs équipements avec la télématique.

Pourquoi la télématique est-elle si importante pour les entreprises ?

Pourquoi la télématique est-elle si importante pour les entreprises ?

L'agrégation constante des précieuses données en temps réel issues des véhicules permet aux gestion­naires de flottes de de réaliser les ajustements nécessaires et d'améliorer leur activité.

De la plani­fi­cation à la création de parcours, en passant par la gestion des conducteurs, de nombreux domaines peuvent bénéficier d'une solution télématique pour les poids lourds pour améliorer efficacité et produc­tivité.

La télématique peut également largement faciliter le travail des conducteurs. En effet, elle leur permet de rester connectés au bureau et de recevoir des mises à jour importantes, notamment des infos trafic précises, dès qu'elles sont disponibles. En mettant en relation tous les véhicules et toutes les personnes nécessaires à un fonction­nement efficace d'une flotte de véhicules, la télématique apporte une nouvelle approche de la gestion de flotte.

À quoi ressemble l'avenir de la télématique ?

À quoi ressemble l'avenir de la télématique ?

L'avenir de la télématique devrait apporter des avancées techno­lo­giques consi­dé­rables, comme l'utilisation de l'intel­li­gence artifi­cielle pour améliorer l'analyse des données et la prise de décision. En outre, l'adoption rapide des véhicules électriques (VE) accroît la demande de systèmes de surveillance et d'optimi­sation de leurs perfor­mances. Les solutions téléma­tiques jouent un rôle important dans l'élaboration des stratégies pour véhicules électriques, avec des infor­ma­tions qui aident les flottes à prendre les bonnes décisions au bon moment, tant pour l'appro­vi­sion­nement des véhicules électriques que pour leur gestion continue.

Comment Webfleet peut vous aider avec une solution télématique

Une solution télématique performante telle que Webfleet vous permet d'accéder aux données de vos véhicules et de les contrôler, et vous fournit les outils et fonction­na­lités dont votre entreprise a besoin pour en tirer le meilleur parti. Elle permet également d'optimiser chaque étape de votre gestion des véhicules, depuis la plani­fi­cation de votre emploi du temps quotidien jusqu'à la commu­ni­cation avec votre équipe sur le terrain.