Ce guide complet vous donnera des informations sur :
- La télématique, qu'est-ce que c'est ?
- Comment fonctionne un système télématique ?
- Qu'est-ce qu'un boîtier télématique et comment fonctionne-t-il ?
- Comment utiliser un système télématique pour la gestion de flotte ?
- Pourquoi la télématique est-elle si importante pour les entreprises de transport par poids lourd ?
- Quel est l'avenir de la télématique ?
Télématique : Définition
Télématique : Définition
La télématique (ou informatique embarquée) est un terme qui recouvre un certain nombre de technologies clés. Elle comprend les divers appareils de télécommunication, qui permettent l'envoi, la réception et le stockage de données. Les boitiers télématiques embarqués sont intégrés aux véhicules, qui assurent leurs contrôles et la géolocalisation de véhicule, mais aussi la navigation par satellite et toutes ses applications. Ce terme est désormais principalement utilisé dans le contexte des solutions télématiques pour les véhicules, c'est-à-dire pour l'utilisation de l'ensemble de ces technologies dans les véhicules sur la route.
La télématique dans la gestion de flotte
La télématique donne aux gestionnaires de flotte une visibilité totale sur leurs opérations. Ils peuvent géolocaliser les véhicules, surveiller les comportements de conduite, et optimiser les itinéraires et la planification des tâches en temps réel. Les solutions télématiques de Webfleet sont conçues pour aider les flottes à accroître productivité et efficacité.
Quels sont les secteurs qui ont recours à la télématique pour la gestion de flotte ?
La télématique est adaptée aux entreprises et aux organisations qui utilisent des véhicules dans leurs activités quotidiennes. Les services de livraison et de maintenance, les entreprises du bâtiment et de plomberie, les prestataires de soins de santé et les services de transport de personnes : des flottes de toutes sortes et toutes tailles s'appuient sur la télématique pour augmenter la sécurité et optimiser leur opérations.
Comment fonctionne un système télématique ?
Comment fonctionne un système télématique ?
La télématique s'appuie largement sur l'utilisation de technologies sans fil de transmission de données, par exemple via les réseaux cellulaires et satellites. C'est grâce à l'accès global à ces réseaux que les systèmes télématiques sont en mesure de fonctionner de manière précise et fiable.
Les systèmes télématiques enregistrent les données de localisation issues du traceur GPS du véhicule, ainsi que les informations de diagnostic recueillies en temps réel par les divers systèmes électroniques embarqués. Ces informations sont ensuite partagées via l'un des réseaux sans fil susmentionnés, puis envoyées aux serveurs Internet, afin d'y être traitées et mises en forme.
Enfin, les données en temps réel du véhicule sont transférées à un appareil ou à une application de surveillance, où elles sont affichées de façon claire et facile à comprendre. L'utilisation de la télématique dans une flotte de poids lourds permet la surveillance en temps réel d'un grand nombre de véhicules, notamment leur position actuelle, l'état de leurs appareils embarqués et leurs données de diagnostic.
Qu'est-ce qu'un boîtier télématique et comment fonctionne-t-il ?
Qu'est-ce qu'un boîtier télématique et comment fonctionne-t-il ?
Un boîtier télématique (ou boîte noire) est un petit appareil électronique qui s'installe dans un véhicule pour collecter et transmettre ses données de performance. Le boîtier utilise plusieurs capteurs et la technologie GPS pour suivre des facteurs tels que la position d'un véhicule, sa vitesse et sa consommation de carburant. Les gestionnaires de flotte peuvent mettre à profit ces données pour optimiser les performances d'un véhicule, améliorer la sécurité des conducteurs et réduire les coûts opérationnels.
Où placer/installer un boîtier télématique ?
Les boîtiers sont généralement installés sur un port de diagnostic embarqué (OBD II) du véhicule, situé en principe sous le tableau de bord, côté conducteur. Certains boîtiers peuvent être installés avec une source d'alimentation externe et connectés au câblage du véhicule. Les véhicules plus récents peuvent disposer de dispositifs déjà intégrés dans leur système électronique. Avant d'installer un boîtier télématique, il est généralement conseillé de consulter son fabricant ou un installateur professionnel afin de connaître l'emplacement le plus adapté.
Réduction des coûts d'assurance grâce aux boîtiers télématiques
La télématique permet de réduire les risques d'accident. Avec la navigation professionnelle, par exemple, la télématique permet à vos conducteurs d'emprunter les parcours les plus sûrs tout en évitant les zones de travaux, les embouteillages et les mauvaises conditions climatiques. Améliorer le bilan de sécurité de votre flotte peut faire baisser les coûts d'assurance. Certaines flottes optent pour des polices d'assurance télématiques, ce qui permet aux compagnies d'assurance de calculer leurs tarifs en fonction des scores de conduite plus sûre.
Quel genre de données recueille un boîtier télématique ?
Quel genre de données recueille un boîtier télématique ?
De la position d'un véhicule au comportement de conduite en passant par la consommation de carburant, les flottes peuvent générer un large volume de données. Celles-ci permettent aux gestionnaires de flotte d'évaluer les comportements de conduite tels que l'accélération, la vitesse et le freinage, qui ont tous une incidence sur la consommation de carburant et l'état des véhicules.
Les données de maintenance des véhicules sont également collectées, permettant ainsi aux gestionnaires de flotte de résoudre les problèmes mécaniques avant qu'ils n'entraînent des réparations coûteuses ou des temps d'arrêt.
Comment les boîtiers télématiques et les applications mobiles fonctionnent-ils ensemble ?
Comment les boîtiers télématiques et les applications mobiles fonctionnent-ils ensemble ?
La télématique est un ensemble de matériel et de logiciels qui connecte un véhicule à Internet afin de le surveiller à distance. Les applications vous permettent d'accéder à votre logiciel de gestion de flotte depuis votre téléphone mobile. Comme avec la version de bureau de votre système de gestion de flotte, vous pouvez surveiller facilement les véhicules de votre flotte, connaître le statut de votre conducteur et attribuer des missions.
Boîtiers télématiques et applications mobiles Webfleet
L'application mobile Webfleet permet aux gestionnaires de flotte de gérer leurs opérations depuis leur téléphone portable. La géolocalisation de véhicules et les données de conduite plus sûre collectées par nos boîtiers télématiques sont transmises à votre compte de gestion de flotte. Une connexion Internet suffit pour accéder à vos données de position et de statut en temps réel. Vous pouvez gérer votre flotte lors de vos déplacements, depuis votre téléphone portable. Webfleet fournit également des applications pour les conducteurs : Work App simplifie la gestion des tâches quotidiennes et la navigation. Logbook élimine le tracas des tâches administratives avec le suivi du kilométrage et Vehicle Check numérise le processus d'inspection quotidienne des véhicules.
Comment utiliser un système télématique pour la gestion de flotte ?
Comment utiliser un système télématique pour la gestion de flotte ?
Un bon système télématique offre de nombreux avantages, vous aidant ainsi à :
- Localiser vos véhicules 24 h/24 et 7 j/7
- Une meilleure visibilité de votre flotte est le fondement de l'adaptabilité. Connaître la position de vos véhicules est indispensable à la sécurité des actifs et à la fiabilité des heures d'arrivée estimées (ETA), car vous pouvez ainsi attribuer des missions au conducteur le plus proche.
- Faire des économies sur le carburant et l'entretien
- L'efficacité est indispensable pour une flotte rentable. Améliorez vos marges en réduisant votre consommation de carburant et vos frais d'entretien. La télématique vous permettra de suivre votre consommation de carburant et les tâches d'entretien préventif.
- Optimiser les parcours, avec une meilleure navigation
- Proposez à vos conducteurs les itinéraires les plus sûrs et à l'écart des zones de travaux, des mauvaises conditions climatiques et des secteurs embouteillés. Répondez aux attentes de vos clients grâce à des mises à jour précises et à des livraisons dans les délais.
- Communiquer de façon optimale avec les conducteurs
- Envoyez des instructions relatives aux missions directement au Driver Terminal PRO de votre conducteur, depuis votre bureau. Ce terminal lira à haute voix le message au conducteur, ce qui minimise les distractions afin qu'il puisse se concentrer sur la route.
- Surveiller et améliorer le comportement des conducteurs
- Certains conducteurs pourraient-ils bénéficier d'une formation à la conduite plus sûre à faible consommation de carburant ? Vos véhicules sont-ils utilisés pour des trajets personnels ? Les données de vos véhicules indiqueront s'il est nécessaire de rectifier un comportement de conduite.
- Gérer la conformité aux réglementations en matière de temps de conduite et de kilométrage
- La qualité des données est importante pour la mise en conformité. Appuyez-vous sur des données fiables, qu'elles proviennent des données précises du compteur kilométrique (TTT) ou d'un rapport de trajet automatisé. Bénéficiez du meilleur niveau de sécurité des données pour votre entreprise et vos conducteurs.
Ces avantages ont fait de la télématique un composant essentiel de nombreuses entreprises de transport par poids lourd couronnées de succès.
Pour quels véhicules un système télématique peut-il être utilisé ?
Pour quels véhicules un système télématique peut-il être utilisé ?
Les systèmes télématiques peuvent être utilisés pour différents types de véhicules commerciaux. Les flottes comprenant des voitures, des utilitaires, des poids lourds ou des bus utilisent la télématique pour suivre leurs véhicules et d'autres actifs d'entreprise. Les entreprises de construction surveillent également l'utilisation de leurs véhicules et de leurs équipements avec la télématique.
Pourquoi la télématique est-elle si importante pour les entreprises ?
Pourquoi la télématique est-elle si importante pour les entreprises ?
L'agrégation constante des précieuses données en temps réel issues des véhicules permet aux gestionnaires de flottes de de réaliser les ajustements nécessaires et d'améliorer leur activité.
De la planification à la création de parcours, en passant par la gestion des conducteurs, de nombreux domaines peuvent bénéficier d'une solution télématique pour les poids lourds pour améliorer efficacité et productivité.
La télématique peut également largement faciliter le travail des conducteurs. En effet, elle leur permet de rester connectés au bureau et de recevoir des mises à jour importantes, notamment des infos trafic précises, dès qu'elles sont disponibles. En mettant en relation tous les véhicules et toutes les personnes nécessaires à un fonctionnement efficace d'une flotte de véhicules, la télématique apporte une nouvelle approche de la gestion de flotte.
À quoi ressemble l'avenir de la télématique ?
À quoi ressemble l'avenir de la télématique ?
L'avenir de la télématique devrait apporter des avancées technologiques considérables, comme l'utilisation de l'intelligence artificielle pour améliorer l'analyse des données et la prise de décision. En outre, l'adoption rapide des véhicules électriques (VE) accroît la demande de systèmes de surveillance et d'optimisation de leurs performances. Les solutions télématiques jouent un rôle important dans l'élaboration des stratégies pour véhicules électriques, avec des informations qui aident les flottes à prendre les bonnes décisions au bon moment, tant pour l'approvisionnement des véhicules électriques que pour leur gestion continue.
Comment Webfleet peut vous aider avec une solution télématique
Une solution télématique performante telle que Webfleet vous permet d'accéder aux données de vos véhicules et de les contrôler, et vous fournit les outils et fonctionnalités dont votre entreprise a besoin pour en tirer le meilleur parti. Elle permet également d'optimiser chaque étape de votre gestion des véhicules, depuis la planification de votre emploi du temps quotidien jusqu'à la communication avec votre équipe sur le terrain.