Avec Webfleet, nous garantissons la sécurité de nos techniciens sur le terrain, nous réduisons les coûts de carburant et de maintenance, et nous diminuons les émissions de CO2.

L’organisation

L’organisation

En tant qu’expert dans les domaines du froid, du chauffage, de l’électricité, de la climatisation, du sanitaire et de la ventilation, Erwin Merk accompagne ses clients avec fiabilité et expertise professionnelle, de la planification à la mise en service des solutions, jusqu’à la maintenance de leurs installations.

Forte d’une expérience de plus d’un demi siècle, cette entreprise familiale de troisième génération offre un accompagnement tout en un à ses clients.

Aujourd’hui, 53 véhicules et utilitaires sont déployés chaque jour sur le terrain par Erwin Merk.

Les enjeux

Les enjeux

En tant que responsable de flotte, Thomas Jost fait face quotidiennement à un large éventail de tâches propres à la gestion de la flotte. Son objectif principal : soutenir l’activité de l’entreprise tout en améliorant la qualité et l’organisation du travail au quotidien.

La planification et la répartition sont réalisées sous une forte pression du respect des délais et exigent de ce fait une grande précision. Il est essentiel de garantir la fluidité des processus et de réduire les temps d’attente inutiles pour nos clients, explique-t-il.

Dans le même temps, il doit garder un œil sur les dépenses de la flotte — en particulier les coûts de carburant — et assurer la sécurité des collaborateurs dans la circulation quotidienne.

La solution

La solution

Webfleet permet à l’entreprise de gérer sa flotte de manière efficace et performante, créant ainsi de la valeur pour l’ensemble de l’organisation.

Les demandes d’intervention arrivent souvent à la dernière minute.

Nous devons réagir rapidement et déterminer quel véhicule de service est disponible et à proximité, précise Jost.

Les estimations plus précises des heures d’arrivée et de départ permettent à l’entreprise de réagir plus facilement et de reprogrammer rapidement les techniciens libres.

Grâce au gain d’efficacité, Erwin Merk GmbH a pu réduire de 33 % le temps consacré à la planification des interventions de dernière minute.

Erwin Merk GmbH a trouvé la solution de gestion de flotte idéale incluant ces composants¹:

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Suivez en temps réel la position des véhicules et les compor­te­ments de conduite.

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Les Driver Terminals PRO aident vos conducteurs à éviter le trafic et à arriver à l'heure. Ils permettent également de gérer les missions d'inter­vention, l'enregis­trement des temps de travail et beaucoup d'autres fonction­na­lités.

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