Grâce à Webfleet, les répartiteurs savent désormais toujours exactement où se trouvent les véhicules.

L’organisation

L’organisation

Securitas document solutions, répartie sur les sites de Düsseldorf, Francfort, Munich, Hof et Potsdam, est spécialisée dans les services liés à la gestion sécurisée et personnalisée de documents et de supports de données.

Cela inclut notamment :

• L’archivage physique et électronique,
• L’exploitation de centre de tri postal,
• La gestion des archives et des supports de données,
• La numérisation de documents,
• Les sauvegardes en ligne et la numérisation à la demande.

L’entreprise assure également les services de courrier et de transport de documents pour le compte de ses clients.

Son objectif : accompagner ses clients dans la gestion rigoureuse de données sensibles tout en respectant les exigences légales, et en réduisant les coûts et la charge administrative.

Les enjeux

Les enjeux

L’activité du spécialiste de la sécurité est en pleine croissance, et le nombre de déplacements a fortement augmenté ces derniers mois, explique Michael Kuniß, responsable de site à Potsdam.

Avec des véhicules en utilisation constante, la répartition devient complexe : Nos conducteurs effectuent souvent plusieurs tournées par jour et sont en service jusque tard le soir.

Assurer le devoir de protection envers les conducteurs devenait difficile. L’entreprise avait tenté de maintenir un contact téléphonique régulier avec eux, mais :

• Contacter 50 conducteurs plusieurs fois par jour représente une charge énorme,
• Les conducteurs ne peuvent pas toujours répondre,
• Un accident a été signalé trop tard à la centrale, ce qui a été une expérience très inconfortable pour tous.

La solution

La solution

Pour éviter ces situations et garder en permanence une visibilité sur les tournées, Securitas Document Solutions utilise Webfleet, une plateforme SaaS de gestion de flotte. Les dispatchers peuvent suivre tous les véhicules directement à l’écran. Chaque véhicule (55 au total dont 33 à Potsdam et 22 à Offenbach) est équipé d’un boitier de géolocalisation LINK, qui transmet les positions en direct à la centrale.

Avec Webfleet, un simple coup d’œil à la carte suffit pour savoir où se trouvent nos véhicules, explique Kuniß.

Cela élimine les appels chronophages et fait gagner énormément de temps.

Securitas GmbH Document Solutions a trouvé la solution de gestion de flotte idéale incluant ces composants¹:

LINK

Suivez en temps réel la position des véhicules et les compor­te­ments de conduite.

Créez la solution de gestion de flotte adaptée à vos besoins en quelques secondes