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Comprensión y superación de la escasez de conductores de vehículos pesados

Causas, efectos y soluciones

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Las carreteras están listas, las mercancías están esperando, pero ¿dónde están los conductores?

La escasez de conductores de vehículos pesados está afectando al sector del transporte y la logística en todo el mundo; un cuello de botella crítico ante el auge actual del comercio trans­fron­terizo. Y es un problema en ambos extremos de la escala. Las genera­ciones más jóvenes no entran a formar parte de la fuerza laboral y los conductores experi­men­tados están entregando sus llaves para siempre.

Tanto si gestionas una flota pequeña como si supervisas las operaciones de una gran empresa, los efectos de esta escasez se notan de forma genera­lizada. Entonces, ¿qué está causando esta escasez de conductores de camiones? ¿Existen iniciativas para contra­rres­tarlo? En esta guía, exploramos los retos a los que se enfrenta el sector del transporte y arrojamos luz sobre algunas soluciones tecno­ló­gicas.


La escasez de conductores de vehículos pesados: ¿cuáles son los obstáculos?

Según el informe de la IRU de 2024, la escasez de conductores de vehículos pesados puede cuanti­fi­carse en 3,6 millones de puestos sin cubrir. No se puede negar que la demanda supera bastante la oferta, pero ¿qué está causando esta brecha? Hay tres factores que destacan. En primer lugar, la mayoría de la fuerza laboral actual se está acercando a la edad de jubilación. En segundo lugar, vivimos en una cultura de tipo "lo quiero ya", y en tercer lugar, las normativas de contra­tación han cambiado. Veamos por qué están causando fricciones en la gestión de flotas.

Las principales causas de la escasez de conductores de camiones en el sector del transporte

  • Enveje­ci­miento de la fuerza laboral: no hay una oleada de reclutas jóvenes lo suficien­te­mente grande como para reemplazar a los conductores que se van a jubilar.
    • El número (ya bajo) de conductores jóvenes dentro de la fuerza laboral activa cayó un 5,8 % con respecto al año anterior, lo que elevó la edad media del conductor a los 44,5 años.
  • Cultura bajo demanda: en la "economía del ahora" actual, las expec­ta­tivas de los clientes se están acelerando hacia la inmediatez. A medida que los pedidos se multiplican y la velocidad se convierte en el estándar, la presión sobre un suministro ya limitado de conductores se intensifica.
    • De hecho, se prevé que la escasez de conductores de vehículos pesados siga aumentando, ya que 3,4 millones de conductores se jubilarán en los próximos 5 años.
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  • Normativas más estrictas: los recientes requisitos de cumpli­miento han hecho que los procesos de contra­tación sean más complicados y costosos para las flotas, lo que disuade a las empresas de contratar nuevos conductores. Muchas prefieren mantenerse firmes con sus empleados actuales, pero existe un alto riesgo de que se produzca el abandono de conductores.
    • La tasa media de rotación de conductores en EE. UU. en las últimas décadas se sitúa en el 92,7 % (en el caso de los trans­por­tistas de larga distancia que ganan 30 millones de dólares o más).
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Contra­tación durante la escasez de conductores de vehículos pesados: retos a los que se enfrentan los gestores de flotas

Los gestores de flotas se encuentran en una situación difícil. Dentro de la limitada oferta de conductores disponibles, muchos se han cansado de las condiciones laborales. Aquellos que están dispuestos a mirar más allá de estas condiciones a menudo no son perfiles adecuados para el trabajo.

¿Qué está causando la insatis­facción actual de los conductores? ¿Por qué ciertos candidatos interesados no cumplen los requisitos? A conti­nuación encontrarás las principales razones.

Condiciones laborales por debajo de los estándares para los conductores de camiones

  • Sobrecarga de trabajo: la escasez puede significar que los conductores existentes tengan que realizar más tareas semanales de las recomen­dadas, lo que se traduce en una menor satis­facción laboral, un aumento de la fatiga y mayores riesgos para la seguridad. Mantener la satis­facción y produc­ti­vidad de los conductores es vital para la retención.
  • Mayor riesgo de accidentes: en caso de necesidad desesperada de conductores, los gestores de flotas pueden sentirse obligados a reducir los estándares de contra­tación y aceptar a los conductores menos cuali­fi­cados como último recurso, lo que aumenta las posibi­li­dades de accidentes.
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Requisitos de contra­tación que excluyen a los posibles conductores

  1. Cuali­fi­ca­ciones: las personas que de otro modo estarían interesadas podrían no tener un fácil acceso a los exámenes para el permiso de conducir o no cumplir con los estándares de salud necesarios.
  2. Falta de experiencia: los gestores de flotas se muestran reacios a contratar a conductores sin experiencia, ya que representan mayores riesgos y costes adicionales, pero en caso de escasez, estos candidatos pueden representar la mayoría de sus opciones.
  3. Historial de conducción: ante un grupo limitado de conductores, las flotas pueden tener que ser menos selectivas de lo habitual con quienes contratan, y plantearse la contra­tación de conductores con un historial de accidentes o infrac­ciones.
  4. Compro­ba­ciones de antece­dentes: los candidatos que estén dispuestos a hacer el trabajo pueden tener que ser descartados debido a evalua­ciones fallidas, tales como antece­dentes penales.

Ubicación, tipo de viaje y desafíos del mercado

  • Ubicación: tanto las zonas urbanas como las rurales tienen sus desventajas que los gestores de flotas deben afrontar. Las ciudades tienen una mayor demanda y una mayor competencia por los conductores, con la carga añadida del tráfico.

    Aunque las zonas rurales pueden ofrecer experiencias de conducción más agradables, los posibles empleados son incluso más escasos en las zonas remotas y la idea de realizar largos viajes a casa puede ser un factor decisivo.

  • Tipos de viajes: las rutas y los trabajos varían mucho, y los conductores de flotas suelen tener sus prefe­rencias. Algunos evitan los viajes de larga distancia debido a los largos periodos fuera de casa y otros rechazan las entregas locales, ya que la conducción urbana puede resultar estresante. Por lo tanto, a pesar del nivel de urgencia, los conductores pueden rechazar ciertos trabajos, lo que deja a los gestores de flotas con carencias críticas que cubrir.
  • Competencia en el mercado: la escasez de conductores de vehículos pesados significa que varias empresas de flotas están compitiendo por los mismos pocos individuos disponibles. Si quieres conquistar a los conductores, necesitas hacerles una buena oferta, lo que puede ser costoso para la empresa.
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Percepción negativa de la profesión

El grupo de conductores entre los que los gestores de flotas tienen que elegir se está reduciendo. Esto se debe en parte a la percepción negativa de la profesión entre algunos grupos de personas, con preocu­pa­ciones sobre las largas horas de trabajo, las insta­la­ciones inadecuadas y los bajos salarios que disuaden a los posibles empleados. Aunque no siempre es así, desmentir la inestable reputación del trabajo requiere una iniciativa consi­de­rable por parte de los líderes de flotas.

Disparidad salarial:

Si bien algunos conductores de camiones logran acceder a salarios más altos, no es lo habitual. El salario medio es relati­va­mente bajo y varía en función de factores como las horas trabajadas o los kilómetros recorridos.

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Según la Oficina de Estadís­ticas Laborales de EE. UU., los ingresos medios de los conductores de camiones pesados y camiones con remolque son de unos 57 440 dólares al año. Muchos conductores de camiones, a menudo estresados por la cantidad de tiempo que trabajan, creen que el salario es insufi­ciente.

La insatis­facción de los conductores también puede deberse a las diferencias de salario entre viajes (locales o de larga distancia) o entre compe­ti­dores. La rotación sigue siendo alta, ya que los candidatos cuali­fi­cados cambian entre tareas o empresas en busca de condiciones más favorables.

Otro obstáculo financiero que considerar es el coste de obtener el permiso de conducir profesional en primer lugar. Según una fuente, obtener un permiso de este tipo en Europa cuesta alrededor de 3,7 veces el salario mínimo mensual medio. Con un coste inicial importante antes de que empiecen las ganancias, puede que los jóvenes se lo piensen dos veces antes de decantarse por esta salida profesional.

Atractivo del trabajo:

aunque conducir es un verdadero placer para muchos, convertirlo en una carrera profesional puede acarrear algunos incon­ve­nientes.

  • Los viajes largos y los tiempos de espera impre­de­cibles pueden complicar el estable­ci­miento de un equilibrio constante entre la vida laboral y la personal.
  • Pasar horas en la carretera puede dificultar encontrar insta­la­ciones de descanso cómodas y adecua­da­mente equipadas o llevar una dieta saludable. También puede parecer solitario a veces, por lo que la conducción doble de un camión es una solución para ello.
  • Permanecer sentado durante periodos prolongados de tiempo puede causar ciertos problemas de salud.

La percepción de que el acceso a la formación o a las oportu­ni­dades de progresión es limitado también puede ser una barrera, lo que indica una falta de inversión en el crecimiento del talento.


Efectos colaterales de la escasez de conductores de camiones

La escasez global de conductores disponibles es un grave obstáculo para el ecosistema logístico.

Interrupción de la cadena de suministro: se pueden transportar menos mercancías en un momento dado, lo que provoca retrasos en los almacenes, retrasos en las entregas y escasez de productos en las tiendas.

Impacto desigual: la escasez es más grave en sectores como la salud o la fabricación, que dependen de la logística de última hora. Las empresas de estos sectores podrían enfrentarse a mayores costes (tener que pagar más por servicios de entrega urgentes) o a una menor confianza de los clientes debido al retraso en los envíos.

Aumento de los costes: las empresas que compiten por un suministro limitado de conductores se ven obligadas a aumentar los salarios para convertirse en el empleador más atractivo. Estos gastos pueden compensarse aumentando los precios de los productos y servicios para los clientes.

Efecto en la economía: la combinación de los factores mencionados tiene la capacidad de frenar el crecimiento económico mediante la desace­le­ración de los negocios, el aumento de los costos operativos y la reducción de la dispo­ni­bi­lidad de productos.

Cómo pueden las flotas combatir la escasez de conductores de vehículos pesados

Existen varias formas de atraer y retener a los conductores de camiones, entre las que se incluyen el aumento de los salarios, la mejora de los beneficios y la oferta de programas de formación para los candidatos más jóvenes. Obtén más información sobre:

La adopción de soluciones tecno­ló­gicas para mejorar las condiciones laborales es otra de las estrategias ganadoras. La digita­li­zación de aspectos del día a día de los conductores ahorra tiempo, reduce la adminis­tración y aumenta la produc­ti­vidad. Obtener una mejor visibilidad de los empleados gracias a las soluciones de gestión de flotas permite optimizar las operaciones y reconocer el buen trabajo.

Soluciones tecno­ló­gicas para flotas que atraen y retienen a los conductores

Gestión del flujo de trabajo de flotas

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Reduce la adminis­tración de tu equipo con procesos automa­ti­zados. Haz que los viajes sean más eficientes con el software de optimi­zación de rutas para ahorrar tiempo a los conductores.

OptiDrive 360

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Forma y reconoce a los empleados con nuestro programa de valoración y aseso­ra­miento de conductores. Utiliza los datos de compor­ta­miento para enseñar y elogiar las prácticas seguras.

Mante­ni­miento predictivo

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Mantén la seguridad de los conductores con una solución digital que programa las revisiones periódicas de los vehículos. Detecta los problemas antes de que causen accidentes.

App para la inspección de vehículos

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Minimiza el papeleo y facilita el cumpli­miento de las normas por parte de tus conductores a la vez que garantizas su seguridad con una exhaustiva checklist de aptitud para circular.

Tachograph Manager

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Olvídate de los problemas de seguimiento y descarga de los datos del tacógrafo y garantiza un salario justo con informes precisos sobre las horas de trabajo.

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Confía en el mejor sistema de navegación de su clase para ahorrar tiempo a tus conductores mante­nién­dolos alejados del tráfico y los peligros, y en las rutas más rápidas.

¿Cómo han respondido los gobiernos a la escasez de conductores de vehículos pesados?

Conscientes de las posibles reper­cu­siones económicas, los gobiernos de todo el mundo han tomado medidas para contra­rrestar la escasez. Las iniciativas en común incluyen:

Facilitar el acceso a programas de formación o aumentar la inversión en ellos
Al aumentar la dispo­ni­bi­lidad de los programas de aprendizaje, los países pretenden incentivar a las genera­ciones más jóvenes que aún no han elegido una carrera profesional.
Mejorar las condiciones laborales y las insta­la­ciones en carretera
Con un salario justo y áreas de descanso más limpias y seguras, los gobiernos se esfuerzan por hacer la profesión más atractiva.

En cuanto al cumpli­miento, algunos países de la UE, como Alemania e Irlanda, incluso han decidido relajar las normativas sobre horas de conducción para aumentar tempo­ral­mente la dispo­ni­bi­lidad de conductores.

Predic­ciones del futuro suministro de conductores de vehículos pesados

Dada la situación de limitación, pronto esperamos ver cómo los esfuerzos de las empresas con flota destensan el sector.

Impli­ca­ciones a corto plazo

  • Mayor inversión en el desarrollo de la fuerza laboral para aumentar el número de solici­tantes.
  • Ampliación de soluciones tecno­ló­gicas para automatizar la adminis­tración y aligerar la carga de trabajo de los conductores.
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  • Finan­ciación de iniciativas para concienciar sobre las carreras profe­sio­nales en el sector y mejorar la imagen de la profesión.

Impli­ca­ciones a largo plazo

De cara al futuro, las empresas con flota pueden experi­mentar cambios más pertur­ba­dores.

  • Intro­ducción de modelos de empleo más flexibles para satisfacer las demandas de los conductores de un equilibrio más saludable entre la vida laboral y la personal.
  • Adaptación de las cadenas de suministro para reducir la dependencia de viajes de larga distancia.
  • Ajuste de las expec­ta­tivas de los clientes para que acepten métodos de envío más lentos, pero más sostenibles, lo que favorece tanto a los traba­ja­dores como al medioam­biente.

Para poner fin a la escasez actual, parece que los modelos operativos deberán rediseñarse para priorizar el bienestar de los conductores.

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