Les données de votre flotte constituent l’un des atouts les plus importants de votre entreprise. De la localisation de vos véhicules à la consommation de carburant en passant par le comportement des conducteurs, votre flotte génère un nombre important données à fort potentiel. Habilement utilisées, ces informations peuvent contribuer à améliorer les performances de votre flotte.
Comment avoir la certitude que vous utilisez au mieux ces données pour rendre votre flotte la plus efficace possible ? Dans cet article, nous abordons les principes de l’exploitation et du pilotage de votre flotte par la donnée, ainsi que les outils nécessaires pour faciliter la collecte, l’analyse et l’utilisation de la “data”.
Big data : Quelles sont les données importantes pour la gestion de votre flotte ?
Pour traiter efficacement de la donnée, vous devez dans un premier temps être en mesure de la collecter. Comprendre quel type de données collecter en priorité vous permettra d’atteindre vos objectifs commerciaux.
L’état de de votre parc automobile et le comportement des conducteurs jouent un rôle important dans les performances globales de votre flotte. Quand avez-vous programmé pour la dernière fois une maintenance prédictive – et pour quels véhicules ? Ces informations vous aident à maintenir les véhicules en état de marche, sans oublier d’éviter les temps d’immobilisation imprévus et les réparations coûteuses.
Quelles sont les heures restantes de vos conducteurs et respectent-ils les temps de pause requis ? Ces données sont essentielles pour assurer la mise en conformité mais aussi le bien-être de votre équipe.
Si vous gérez une flotte de véhicules à moteur à combustion interne (MCI), les données sur la consommation de carburant auront naturellement une incidence sur vos résultats. Si vous gérez une flotte de véhicules électriques (VE), il est essentiel de rester au fait de l’état des batteries et des recharges des véhicules pour assurer le bon déroulement des opérations.
La collecte de données permet d’accroître la visibilité : avoir une vue d’ensemble de vos opérations est essentiel pour prendre des décisions plus rapides et plus intelligentes.
Comment analyser les données de votre flotte de véhicules ?
De nos jours, pour prospérer dans un contexte hautement concurrentiel, vous devez savoir comment optimiser votre flotte. C’est là que l’analyse régulière des données entre en jeu. Vous devez donner un sens aux informations que vous recueillez afin d’identifier les actions efficaces.
Prenons l’exemple de la “data” relative à la consommation de carburant. Si vous avez suivi la consommation de carburant de votre flotte au fil du temps, vous devriez être en mesure d’identifier des tendances. Constatez-vous des pics ou des baisses de consommation de carburant sur certaines périodes ou certains types de trajets ? Cela vaut la peine de les étudier, peut-être en examinant également les données relatives à chaque conducteur.
À partir de ces données, pouvez-vous conclure que certains conducteurs consomment beaucoup moins ou beaucoup plus de carburant que d’autres ? Évaluez les comportements tels que les fortes accélérations, les excès de vitesse et les arrêts moteur tournant excessifs.
Le coaching et les formations à une conduite plus économe en carburant pourraient faire la différence. Peut-être voudrez-vous créer un programme de récompense pour les conducteurs qui respectent constamment vos normes en matière de consommation de carburant.
En analysant vos données, vous cherchez à obtenir des informations exploitables sur les opérations de votre flotte.
Pilotez votre flotte par la donnée
Une fois les tendances identifiées et analysées, vous aurez une idée précise des mesures à prendre pour améliorer les performances de votre flotte. Les domaines clés sont généralement les suivants :
- Réduction des coûts – Comme le carburant, l’entretien des véhicules et les pneus représentent une part importante de vos coûts d’exploitation. En ayant un suivi de vos programmes d’entretien et de l’état des pneus, vous maintenez votre parc automobile en état de circulation et évitez les réparations imprévues.
- Accroître la sécurité – 90 % des incidents de la route étant dus à une erreur humaine. Il est nécessaire que les conducteurs soient conscients des compétences à développer au volant. Soutenez le développement de vos conducteurs en listant les comportements de conduite qui méritent être récompensés ou améliorées.
- Fournir le meilleur service à vos clients – Quels sont les itinéraires les plus efficaces ? Combien de temps les conducteurs passent-ils généralement avec les clients ? Quels sont les clients qui ont besoin d’une mise à jour de leur heure estimée de livraison ? La data vous permet d’améliorer la satisfaction de vos clients.
- Opérer de manière plus responsable et durable – De plus en plus, la responsabilité environnementale devient un indicateur clé de performance pour les entreprises. Si les flottes doivent rester au fait des réglementations en matière d’émissions de CO2, elles doivent également tenir compte de la perception du public. Les clients veulent travailler avec des entreprises qui prennent la réduction des émissions au sérieux. C’est pourquoi il est judicieux de fixer et de respecter des critères de référence pour réduire l’empreinte carbone de votre flotte.
Gestion de flotte : vers une approche holistique
La prise de décision basée sur la “data” est essentielle pour la gestion de flotte d’aujourd’hui. Les outils que vous utilisez peuvent faciliter ou rendre inexploitable le traitement de vos données.
Les tableurs et feuilles de calcul ont leur utilité. Mais ils ne peuvent pas gérer la remontée en temps réel et traiter le volume de données nécessaires pour prendre des décisions rapides. De plus, il n’est pas possible d’automatiser les processus de remontée des données en connectant une feuille de calcul à vos véhicules. Un système de gestion de flotte élimine ces obstacles.
Une solution intégrée de gestion de flotte vous fournit une suite d’outils, des traceurs de véhicules aux appareils de navigation robustes et aux applications pour simplifier les inspections des véhicules des conducteurs et d’autres tâches quotidiennes.
Avec une solution comme Webfleet, vous pouvez même combiner tous les outils dont vous avez besoin dans une seule offre packagée.
Vous savez ce qui est le mieux pour votre entreprise. Évaluez vos outils actuels : Soutiennent-ils votre capacité à collecter et à analyser des données ? Fournissent-ils des informations exploitables sur l’emplacement des véhicules, la consommation de carburant, le suivi des maintenances et l’analyse du comportement des conducteurs en temps réel ? Si ce n’est pas le cas, il est peut-être temps de mettre à jour votre approche de la gestion des données.
Notre objectif est de vous aider à améliorer les performances de votre flotte. Si vous avez besoin de conseils gratuits pour tirer le meilleur parti de vos donnée, n’hésitez pas à nous contacter- il vous suffit de prendre rendez-vous avec l’un de nos spécialistes.
