Mantén tu flota a flote bajo presión competitiva
Cómo proteger tus beneficios en mitad de una creciente competencia y presupuestos cada vez más reducidos
En un mercado con pocas barreras de entrada, la presión competitiva se intensifica conforme las flotas de transporte se multiplican, lo que aumenta los costes operativos. Los márgenes son cada vez menores para las grandes empresas, pero la solución no es tan sencilla como cobrar más a los clientes finales para compensar. Los gestores de flotas se enfrentan a un complicado dilema: necesitan bajar los precios para ganar clientes en primer lugar, pero también deben invertir más en operaciones para ofrecer un servicio que garantice que esos clientes vuelvan a elegirlos. Esta página explora las implicaciones de un entorno cada vez más competitivo y cómo puedes evitar sus contradicciones para garantizar la rentabilidad.
Desafíos derivados de la mayor presión competitiva
En un mercado saturado, las empresas de flotas deben esforzarse el doble para destacarse. Una estrategia común para ello es la bajada de precios. Ofrecer tarifas de servicio más bajas exige inevitablemente restricciones presupuestarias, así que ¿qué áreas de la empresa se verán afectadas?
Insatisfacción de los conductores
Conceder aumentos salariales u otras ventajas puede no ser factible si estás bajando las tarifas para superar a los competidores. La falta de incentivos por rendimiento puede iincrementar la rotación de empleados y, por consiguiente, a la pérdida de experiencia, lo que dificulta mantener un nivel de servicio de calidad.
Inversiones en vehículos diferidas
Ante el aumento de los costes de posventa y en un esfuerzo por mantener unos márgenes estables, las flotas pueden retrasar la sustitución de piezas o de vehículos completos. Con un mayor grado de desgaste, es más probable que los vehículos más antiguos se averíen o infrinjan las normativas.
Fallos en la planificación del mantenimiento
Retrasar o saltarse las reparaciones no urgentes puede parecer una táctica que ahorra dinero a corto plazo. Sin embargo, con el tiempo, descuidar el mantenimiento de la flota puede terminar costando a una empresa significativamente más, debido a tiempos de inactividad imprevistos o a sanciones por inspecciones no superadas.
Dificultades para satisfacer las expectativas de los clientes
Los clientes de hoy en día están acostumbrados a una comunicación coherente, a un seguimiento en tiempo real y a plazos de entrega garantizados, características de servicio premium que pueden ser más difíciles de mantener si tu ventaja competitiva se basa en precios bajos.
Objetivos de innovación y sostenibilidad estancados
Las limitaciones presupuestarias pueden retrasar la inversión en tecnologías ecológicas o de vanguardia, lo que puede que te distancie de competidores más ágiles y complique el cumplimiento de las cada vez más estrictas normativas medioambientales.
El coste de reducir tus tarifas
Mayor coste total de propiedad
Omitir el mantenimiento conlleva gastos en tiempo de inactividad, reparaciones y un consumo de combustible excesivo.
El precio para tu equipo
Los problemas de seguridad, el agotamiento y la rotación de personal son más difíciles de manejar cuando el presupuesto no alcanza para cubrir programas de salud y satisfacción de los empleados.
Clientes perdidos
Cuando las expectativas no se cumplen, los clientes pueden optar por cambiar de proveedor y comprar a competidores digitalmente avanzados.
Fallos de cumplimiento
La falta de inversión en el mantenimiento de la capacidad de circulación del vehículo puede exponerte a multas por inspecciones no superadas.
Herramientas para proteger el rendimiento bajo la presión competitiva
En lugar de bajar los precios, reduce tus costes actuales. Con tecnología de gestión de flotas que aumenta la eficiencia.
Gestión del combustible
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Supervisa y optimiza el consumo de combustible para mejorar la eficiencia y reducir los gastos.
Vehicle Diagnostics
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Detecta y soluciona problemas mientras apenas siguen implicando gastos y mantén el máximo tiempo de actividad de la flota.
Gestión del flujo de trabajo de flotas
Gestión del flujo de trabajo de flotas
Organiza horarios para maximizar el volumen de trabajo diario y gestionar la carga de trabajo y el bienestar de los conductores eficazmente.
TPMS
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Viaja más lejos y con más seguridad sin renunciar a contar con unos neumáticos en perfectas condiciones.
Seguimiento de vehículos
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Ofrece un mejor servicio al mantener informados a los clientes con horas estimadas de llegada precisas.
Informe sobre emisiones de CO2 Webfleet
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Realiza un seguimiento de tu huella de carbono y mejora los informes ESG sin una inversión inicial importante.
Reduce los costes sin tener que recortar los gastos
Supera las presiones sobre los precios optimizando lo que ya tienes con las herramientas digitales adecuadas. Saca el máximo partido a tus vehículos, conductores y datos con Webfleet. Aumenta la eficiencia, reduce los costes y mantén los márgenes inamovibles.
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