ZSCHOPAUTRANS: „Das Pro M vereint alle Features, die sich Spediteure und Fahrer wünschen”

In der ZT Transportlogistik- und Speditionsgesellschaft mbH, kurz ZSCHOPAUTRANS, werden Pragmatik und Dienstleistungsorientierung groß geschrieben. Das Unternehmen ist stolz darauf, für und mit seinen Kunden Lösungen zu finden „während andere noch reden“, wie es auf der Firmenwebsite heißt. Es bietet ihnen neben klassischer Transportlogistik auch Beratungen bei der Entwicklung von Logistikkonzepten sowie ein eigenes Warehousing an. Auf der Straße sind für den Transport von Komplett- und Teilladungen 46 Fahrzeuge in Deutschland und Europa unterwegs und setzen das Serviceversprechen des Unternehmens an seine Kunden in die Tat um.

Fahrer in der Speditionsbranche: Berufsbild mit Anspruch

Die Aufgaben, die Fahrer in der Logistik übernehmen, sind vielfältig und anspruchsvoll, so Tobias Rümmler, Geschäftsführer bei ZSCHOPAUTRANS. „Ihre Tätigkeit geht weit über das bloße Steuern ihres Fahrzeugs hinaus“, erklärt er. „Schon vor der Fahrt obliegt ihnen die Verantwortung, sicherzustellen, dass ihr Lkw frei von Mängeln und Schäden und bereit für die Fahrt ist. Vor Ort bei unseren Kunden repräsentieren sie uns als Unternehmen, managen die Übergabe der Ware und sind verantwortlich für das korrekte Ausfüllen von Liefer- und Palettenscheinen.“ Hinzu kommen die körperlichen und geistigen Anstrengungen der zu fahrenden Touren sowie weiterführende Verantwortlichkeiten wie die regelmäßige Erneuerung des Lkw-Führerscheins. „Alles in allem halten Fahrer in der Logistik also ziemlich viele Bälle gleichzeitig in der Luft“, bekräftigt Rümmler. Darum war es für ihn umso wichtiger, dass ZSCHOPAUTRANS alle Möglichkeiten der modernen High-End-Telematik nutzt, um seine Fahrer zu entlasten und ihren Arbeitsalltag so effizient wie möglich zu gestalten. Auch erleichtert die High-End-Telematik die Überwindung von Sprachbarrieren zum Beispiel mit den Tschechischen Mitarbeitern. Hierfür stehen in Verbindung mit dem Speditionsprogramm verschiedene vorgefertigte Textbausteine in der jeweiligen Landessprache zur Verfügung, welche schnell und einfach über die Telematik an den Fahrer übermittelt werden können.

Das Pro M von Webfleet: Alle Vorteile moderner Telematik auf einem Gerät

Ein wichtiger Baustein der Digitalisierungsstrategie von ZSCHOPAUTRANS: das Webfleet Pro M. Das kompakte, robuste Driver Terminal bietet Schutz vor Stürzen, extremen Temperaturen, Wasser und Staub und vereint die Leistungsstärke eines Handheld-Computers mit der Nutzerfreundlichkeit eines Smartphones. Zusätzlich kann es als Diensttelefon genutzt werden und bietet einen Dual-SIM-Karten Slot und einen herausnehmbaren Akku mit längerer Laufzeit als viele Verbrauchertelefone. Auf dem PRO M sind viele Webfleet-Lösungen vorinstalliert, wie die Webfleet Work App, Tomtom GO Fleet und Webfleet Vehicle Check.

Diese werden von ZSCHOPAUTRANS intensiv genutzt. „Webfleet Vehicle Check erlaubt unseren Fahrern, vor jeder Fahrt mit minimalem Aufwand die nötige Abfahrtskontrolle durchzuführen. Tomtom GO Fleet ist für uns als Spediteur dank der Lkw-spezifischen Navigation unerlässlich.“ Darüber hinaus vereint das Pro M zahlreiche weitere Features in einem Gerät, wie etwa Auftragsmanagement, Zwei-Wege-Kommunikation und OptiDrive 360, das Fahrern hilft, ihre Fahrleistung und -sicherheit zu verbessern. Rümmler erklärt die Vorteile, die das Unternehmen sich von der Hardware-Lösung verspricht: „Die Arbeit unserer Fahrer ist hochdigitalisiert. Doch jedes zusätzliche Display in der Fahrerkabine ist auch eine potenzielle Ablenkung und kann Effizienz kosten. Für unsere Fahrer ist es eine enorme Erleichterung, alle Belange ihrer Arbeit über ein einziges Gerät abwickeln zu können.“ Rümmler ist sich sicher: „Das Pro M vereint alle Features, die sich Spediteure und Fahrer wünschen, kompakt zusammengefasst in einem einzigen Gerät.“

Webfleet x Cotris: Führerscheinkontrolle, Liefer- und Palettenscheine digitalisieren

Darüber hinaus nutzt ZSCHOPAUTRANS eine Reihe von Lösungen, die Webfleet gemeinsam mit seinem Partner Cotris, den Spezialisten für die Digitalisierung des Flottenmanagements, für den Spediteur entwickelt hat. Hierzu gehören eine digitale Führerscheinkontrolle für alle Fahrer des Unternehmens wie auch digitale Liefer- und Palettenschein-Lösungen.

Rümmler erklärt: „Durch die digitale Führerscheinkontrolle sind wir als Arbeitgeber jederzeit darüber informiert, ob und wie lange die Führerscheine unserer Fahrer noch gültig sind.“ Gleichzeitig, betont er, erlaube das Feature ihnen auch, ihre Angestellten zu unterstützen: „Wir können unseren Fahrern direkt auf ihr Endgerät eine Erinnerung schicken, dass ihr Führerschein bald auslaufen wird und sie die Erneuerung anstoßen müssen. So nehmen wir ihnen ein Stück weit den Stress ab, dies selbst im Auge behalten zu müssen.“

Digitale Liefer- und Palettenscheine erleichtern laut Rümmler vor allem die Interaktion zwischen Fahrern und Kunden. „Unser Fahrer erhält den Lieferschein direkt auf sein Pro M und kann den Kunden direkt darauf unterschreiben lassen. So liegt der Lieferschein in kürzester Zeit zur Abrechnung vor.“ Der digitale Palettenschein erlaube es den Fahrern von ZSCHOPAUTRANS, das Handling sowie den Tausch von Paletten effizient zu dokumentieren.

Fazit

Für Tobias Rümmler sind die Lösungen von Webfleet und Cotris ein unverzichtbarer Bestandteil des Arbeitsalltags von ZSCHOPAUTRANS und verschaffen dem Unternehmen handfeste Vorteile gegenüber seinen Wettbewerbern. Auch dank Equipment wie dem Pro M und Software wie Webfleet Vehicle Check, schafft es das Unternehmen jeden Tag aufs Neue den einmaligen Service zu bieten, den es seinen Kunden verspricht.