Una gestión de flotas en la que puede confiar

Llevamos tu negocio al siguiente nivel

En Webfleet, estamos compro­me­tidos con la seguridad y la privacidad de la información. Invertimos constan­te­mente en diseños, tecnologías probadas, procesos y personas para asegurarnos de que siempre podamos propor­cio­narte los servicios telemáticos más fiables del mercado. Como uno de los mayores proveedores del mundo de servicios telemáticos, es importante seguir invirtiendo en nuestro servicio. Realizamos mejoras conti­nua­mente para asegurarnos de ser el mejor partner en el sector de las teleco­mu­ni­ca­ciones para nuestros clientes, tanto ahora como en el futuro.

Razones para utilizar Webfleet

Certificado de seguridad de la información ISO/IEC 27001:2017

Obtén más información⁠

99,95 % del tiempo en funcio­na­miento

Servicio de asistencia local

Reglamento general de protección de datos europeo y gestión de flotas.

El Reglamento general de protección de datos (RGPD) de la UE es el cambio más importante en la regulación de la privacidad de datos en 20 años. Obtenga más información sobre cómo afecta este reglamento a su uso de los datos telemáticos.

Más información sobre el RGPD y Webfleet⁠
seguridad y privacidad seguras con Webfleet
certificado ISO 27001 para Webfleet

Alcance de la certi­fi­cación ISO/IEC 27001:2017

Webfleet ha establecido y aplica un sistema de gestión de seguridad de la información de acuerdo con el estándar inter­na­cional ISO 27001:2017 y la Declaración de aplica­bi­lidad v4.3 para el suministro y las operaciones de la Plataforma de servicios online Webfleet, los servicios de IT internos para procesos de negocio y servicios de espacio de trabajo, así como las operaciones de IT de la plataforma, incluyendo tanto las coubi­ca­ciones del centro de protección de datos en Alemania como los espacios de trabajo modernos, los sistemas de CRM, ERP y financieros, y los sistemas HCM. Esto es aplicable a Bridgestone Mobility Solutions B.V., en su sede central en Ámsterdam, así como a las oficinas principales de Barcelona, Leipzig y Varsovia, y las dos coubi­ca­ciones del centro de protección de datos en Alemania. Todos ellos cumplen el estándar inter­na­cional ISO/IEC 27001:2017.

Ofrecemos una oferta de soluciones de gestión de flotas fiable, con más de 20 años de experiencia, donde garantizar el más alto nivel de seguridad y privacidad de los datos ha sido fundamental para Webfleet. La certi­fi­cación ISO/IEC 27001:2017 significa que tenemos un control total de nuestros procesos y, lo que es más importante, que los datos de nuestros clientes están protegidos y en buenas manos.
Jan-Maarten De Vries, CEO de Webfleet

Sistema de gestión de seguridad de la información

La piedra angular del compromiso con la seguridad de la información de Webfleet es nuestro conjunto de políticas y programas de seguridad. Partiendo de nuestro riguroso programa de gestión del riesgo, nuestra política se ajusta a la seguridad de las actividades en los siguientes temas:

Políticas de seguridad de la información

Un conjunto detallado de políticas de seguridad diseñado para orientar la gestión y respaldar el sistema de gestión de la información y todas las actividades operativas relacio­nadas con la plataforma de servicios Webfleet.

La seguridad como pieza clave en Webfleet
Equipo de seguridad Webfleet

Organi­zación de la seguridad de la información

La seguridad de la información nos concierne a todos. El empleo de un equipo de seguridad de la información a tiempo completo a fin de cumplir con nuestro sistema de gestión de seguridad de la información (ISMS) conforme al estándar ISO/IEC 27001:2017, además del Reglamento general de protección de datos (RGPD) de la UE y otras legis­la­ciones relevantes. Todos nuestros empleados y partners externos juegan un papel vital en el cumpli­miento del ISMS.

Recursos humanos

La seguridad en el ciclo de vida del empleo es fundamental para garantizar que la seguridad tiene un papel destacado antes, durante y una vez finalizado el empleo.

equipo humano de Webfleet
gestión segura de la flota de camiones

Gestión de activos

El inventario, la propiedad y el mante­ni­miento de todos los activos durante el ciclo de vida completo es importante para garantizar que los activos estén clasi­fi­cados, etiquetados y que se les asignen titulares del riesgo a fin de garantizar que todos los activos, incluidos aquellos con propiedad intelectual de la empresa o datos de cliente, se traten de una forma correcta y segura para mantener la seguridad.

Control de acceso

Mediante los controles de auten­ti­cación y autori­zación y la gestión de la identidad, todos los accesos se limitan a los casos estric­ta­mente necesarios. Los controles adicionales ayudan a evitar el acceso no autorizado, por ejemplo, el registro y supervisión del sistema, lo que permite una detección en tiempo real en todo el perímetro de seguridad.

control de acceso a las herra­mientas de gestión de flotas
seguridad con Webfleet

Cripto­grafía

Invertimos en hardware y soluciones de software de última generación, así como en tecnologías cripto­grá­ficas probadas, para proteger la confi­den­cia­lidad, integridad y dispo­ni­bi­lidad de los datos de nuestros clientes y de nuestros sistemas operativos.

Seguridad física y frente a las condiciones atmos­fé­ricas

Valoramos sumamente que se mantenga la separación física y lógica en la plataforma de servicios Webfleet. Esto incluye garantizar que la ubicación física de los activos de información esté protegida frente al acceso no autorizado y que el equipo esté protegido de las condiciones atmos­fé­ricas externas para evitar que fallen los servicios que prestamos a nuestros clientes.

seguridad en la plataforma de Webfleet
Seguridad de las comuni­ca­ciones entre usuarios

Seguridad de las comuni­ca­ciones

La protección de activos físicos y virtuales es esencial para una solución telemática segura. Esto también incluye mantener una red de comuni­ca­ciones segura y las insta­la­ciones en las que se aloja la red para la trans­fe­rencia segura de datos entre los vehículos y nuestros servicios de respaldo de la plataforma de servicios Webfleet.

Seguridad operacional

Webfleet opera con dos centros de datos indepen­dientes en la Unión Europea debido a los elevados estándares de protección de datos requeridos. Nuestra confi­gu­ración activa/activa también garantiza la máxima dispo­ni­bi­lidad, incluso la recupe­ración total en caso de desastre.

  • Prevención de malware
  • Supervisión
  • Vulne­ra­bi­lidad y gestión de parches
  • Pruebas de penetración
  • Gestión de incidentes
  • Seguridad de la red
  • Almace­na­miento externo en cinta seguro
  • Forta­le­ci­miento del sistema
seguridad operacional en la plataforma de Webfleet

Adquisición, desarrollo y mante­ni­miento de sistemas

Como empresa de software, todos nuestros productos dependen de principios y procesos de codifi­cación seguros para garantizar un ciclo de vida del producto flexible.

1. Ingeniería

Análisis de diseño de software

2. Desarrollo completo

Verifi­cación estática de códigos

3. Control de calidad

Análisis dinámico de la aplicación

4. Utilización

Imple­men­tación y estabi­li­zación de la aplicación

El ciclo de vida de la plataforma de servicios de Webfleet incluye:

  • Diseño y codifi­cación revisados por otros expertos
  • Guías de estilo
  • Evaluación de calidad y pruebas de carga
  • Gestión de versiones
  • Revisiones de código estático OWASP Top 10 y SANS Top 25

Además, facilitamos los siguientes programas para asegurar nuestro perímetro de ingeniería:

  • Educación en materia de seguridad para nuestro personal de ingeniería
  • Pruebas de seguridad y revisión a nivel de imple­men­tación
  • Forta­le­ci­miento del sistema
  • Vulne­ra­bi­lidad y gestión de parches
  • Pruebas de penetración

Relaciones con los proveedores

Comprobar los riesgos externos que estén a nuestro alcance ayuda a garantizar que nuestros partners o proveedores no supongan un riesgo adicional para la empresa. Siempre que sea posible, selec­cio­namos proveedores que tengan certi­fi­cación ISO/IEC 27001:2017 y controlamos activamente a nuestros proveedores para mantener una relación de trabajo segura y ser conscientes de los cambios que se produzcan en sus entornos que puedan afectar a la seguridad de nuestras operaciones.

proveedores de Webfleet
como Webfleet gestiona los incidentes de seguridad de la información

Gestión de incidentes de seguridad de la información

En caso de que se produzca un incidente de seguridad, es importante adoptar un enfoque eficaz para gestionar el incidente, que incluye la notifi­cación a todas las partes interesadas, así como la comuni­cación interna de deficiencias de seguridad que contribuya a mantener un perímetro seguro.

Aspectos de seguridad de la información de la gestión de la continuidad de las actividades

Gestionamos un completo programa de continuidad de las actividades y de seguridad de la información para garantizar que la plataforma de servicios Webfleet permanece a disposición de nuestros clientes incluso si ocurriera un desastre. Mediante la confi­gu­ración activa/activa del centro de datos, la proba­bi­lidad de que se produzca un desastre importante en ambos centros es muy reducida porque cada centro puede hacer frente a todo nuestro funcio­na­miento si es necesario, lo que significa que puedes confiar en que podrás disponer del servicio de la plataforma de servicios Webfleet siempre que lo necesites.

gestión de la continuidad de las actividades

Cumpli­miento de la normativa y privacidad de datos

Webfleet utiliza un delegado de protección de datos (DPD) permanente que le aconseja sobre asuntos de protección de datos y supervisa el cumplimento del RGPD, así como cualquier otra legislación local sobre privacidad aplicable
Nuestro equipo de seguridad del SGSI revisa perió­di­ca­mente las dispo­si­ciones jurídicas o de seguridad que puedan afectar a la plataforma de servicios Webfleet o a nuestro sistema de gestión de seguridad de la información.

Máxima seguridad e integridad

Tus datos están en buenas manos con nuestro sistema con certi­fi­cación ISO/IEC 27001:2017.

Eliminación de datos

Los datos se marcan como desre­fe­ren­ciados y sobres­critos en el caso de ser eliminados para evitar que otras partes puedan acceder a ellos.

Elige integridad. Protege el medio ambiente.

Trabajamos para ofrecerte una plataforma segura que te permita ahorrar costes y proteger al mismo tiempo el medio ambiente.

Protección de la privacidad de los conductores

Siguiendo nuestra política de privacidad de datos, Webfleet ha trabajado junto con grupos de privacidad y comités de empresa para demostrar nuestro compromiso con la privacidad.

Almace­na­miento de datos

Por defecto, Webfleet guarda todos los datos completos así como pistas de datos precisas durante un máximo de noventa (90) días y durante el año en cuestión más los dos (2) años anteriores en el caso de nuestro registro, panel e informes. Esto puede variar en función de los reglamentos del país de que se trate.

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