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Una gestión de flotas en la que puede confiar


Let's drive business. Further.

En Webfleet Solutions, estamos compro­me­tidos con la seguridad y la privacidad de la información. Invertimos constan­te­mente en diseños, tecnologías probadas, procesos y personas para asegurarnos de que siempre podamos propor­cio­narte los servicios telemáticos más fiables del mercado. Como uno de los mayores proveedores del mundo de servicios telemáticos, es importante seguir invirtiendo en nuestro servicio. Realizamos mejoras conti­nua­mente para asegurarnos de ser el mejor partner en el sector de las teleco­mu­ni­ca­ciones para nuestros clientes, tanto ahora como en el futuro.


Razones para utilizar Webfleet Solutions


general data protection regulation

Reglamento general de protección de datos europeo y gestión de flotas.

El Reglamento general de protección de datos (RGPD) de la UE es el cambio más importante en la regulación de la privacidad de datos en 20 años. Obtenga más información sobre cómo afecta este reglamento a su uso de los datos telemáticos.

Más información sobre el RGPD y Webfleet Solutions 

ISO27001 certified scope

Alcance de la certi­fi­cación ISO/IEC 27001:2013

Webfleet Solutions ha establecido y aplica un sistema de gestión de seguridad de la información de acuerdo con la «Declaración de aplica­bi­lidad» para arqui­tectura, ingeniería y garantía de calidad, así como operaciones de TI de la plataforma de servicios Webfleet Solutions, incluida la gestión de la continuidad de las actividades que proporciona Webfleet Solutions BV, en la sede tecnológica y en coubi­ca­ciones del centro de protección de datos en Alemania conforme al estándar inter­na­cional ISO/IEC 27001:2013.

«The ISO/IEC 27001:2013 certification underpins that we’re in complete control of our processes and even more importantly, that our client data is in safe hands, which is crucial for us providing a business critical fleet management “Software as a Service” (SaaS) solution.»


Sistema de gestión de seguridad de la información

La piedra angular del compromiso de con la seguridad de la información de Webfleet Solutions es nuestro conjunto de políticas y programas de seguridad. Partiendo de nuestro riguroso programa de gestión del riesgo, nuestra política se ajusta a la seguridad de las actividades en los siguientes temas:

Information security policies

Políticas de seguridad de la información

Un conjunto detallado de políticas de seguridad diseñado para orientar la gestión y respaldar el sistema de gestión de la información y todas las actividades operativas relacio­nadas con la plataforma de servicios Webfleet Solutions.

Organisation of information security

Organi­zación de la seguridad de la información

La seguridad de la información nos concierne a todos.El empleo de un equipo de seguridad de la información a tiempo completo a fin de cumplir con nuestro sistema de gestión de seguridad de la información (ISMS) conforme al estándar ISO/IEC 27001:2013, además del Reglamento general de protección de datos (RGPD) de la UE y otras legis­la­ciones relevantes. Todos nuestros empleados y partners externos juegan un papel vital en el cumpli­miento del ISMS.

Human resources

Recursos humanos

La seguridad en el ciclo de vida del empleo es fundamental para garantizar que la seguridad tiene un papel destacado antes, durante y una vez finalizado el empleo.

Asset management

Gestión de activos

El inventario, la propiedad y el mante­ni­miento de todos los activos durante el ciclo de vida completo es importante para garantizar que los activos estén clasi­fi­cados, etiquetados y que se les asignen titulares del riesgo a fin de garantizar que todos los activos, incluidos aquellos con propiedad intelectual de la empresa o datos de cliente, se trate de una forma correcta y segura para mantener la seguridad.

Access control

Control de acceso

Mediante los controles de auten­ti­cación y autori­zación y la gestión de la identidad, todos los accesos se limitan a los casos estric­ta­mente necesarios. Los controles adicionales ayudan a evitar el acceso no autorizado, por ejemplo, el registro y supervisión del sistema, lo que permite una detección en tiempo real en todo el perímetro de seguridad.

Cryptography

Cripto­grafía

Invertimos en hardware y soluciones de software de última generación, así como en tecnologías cripto­grá­ficas probadas, para proteger la confi­den­cia­lidad, integridad y dispo­ni­bi­lidad de los datos de nuestros clientes y de nuestros sistemas operativos.

Physical and environmental security

Seguridad física y frente a las condiciones atmos­fé­ricas

Valoramos sumamente que se mantenga la separación física y lógica en la plataforma de servicios Webfleet Solutions. Esto incluye garantizar que la ubicación física de los activos de información esté protegida frente al acceso no autorizado y que el equipo esté protegido de las condiciones atmos­fé­ricas externas para evitar que fallen los servicios que prestamos a nuestros clientes.

Communications security

Seguridad de las comuni­ca­ciones

La protección de activos físicos y virtuales es esencial para una solución telemática segura. Esto también incluye mantener una red de comuni­ca­ciones segura y las insta­la­ciones en las que se aloja la red para la trans­fe­rencia segura de datos entre su coche y nuestros servicios de respaldo de la plataforma de servicios Webfleet Solutions.

Operational security

Seguridad operacional

Webfleet Solutions opera con dos centros de datos indepen­dientes en la Unión Europea debido a los elevados estándares de protección de datos requeridos. Nuestra confi­gu­ración activa/activa también garantiza la máxima dispo­ni­bi­lidad, incluso la recupe­ración total en caso de desastre.

  • Prevención de malware
  • Supervisión
  • Vulne­ra­bi­lidad y gestión de parches
  • Pruebas de penetración
  • Gestión de incidentes
  • Seguridad de la red
  • Almace­na­miento externo en cinta seguro
  • Forta­le­ci­miento del sistema

Adquisición, desarrollo y mante­ni­miento de sistemas

Como empresa de software, todos nuestros productos dependen de principios y procesos de codifi­cación seguros para garantizar un ciclo de vida del producto flexible.

Ingeniería

Análisis de diseño de software

Desarrollo completo

Verifi­cación estática de códigos

Control de calidad

Análisis dinámico de la aplicación

Utilización

Imple­men­tación y estabi­li­zación de la aplicación

El ciclo de vida de la plataforma de servicios de Webfleet Solutions incluye:

  • Diseño y codifi­cación revisados por otros expertos
  • Guías de estilo
  • Evaluación de calidad y pruebas de carga
  • Gestión de versiones
  • Revisiones de código estático OWASP Top 10 y SANS Top 25

Además, facilitamos los siguientes programas para asegurar nuestro perímetro de ingeniería:

  • Educación en materia de seguridad para nuestro personal de ingeniería
  • Pruebas de seguridad y revisión a nivel de imple­men­tación
  • Forta­le­ci­miento del sistema
  • Vulne­ra­bi­lidad y gestión de parches
  • Pruebas de penetración
Supplier Relationships

Relaciones con los proveedores

Comprobar los riesgos externos que estén a nuestro alcance ayuda a garantizar que nuestros partners o proveedores no supongan un riesgo adicional para la empresa. Siempre que sea posible, selec­cio­namos proveedores que tengan certi­fi­cación ISO/IEC 27001:2013 y controlamos activamente a nuestros proveedores para mantener una relación de trabajo segura y ser conscientes de los cambios que se produzcan en sus entornos que puedan afectar a la seguridad de nuestras operaciones.

Information Security Incident Management

Gestión de incidentes de seguridad de la información

En caso de que se produzca un incidente de seguridad, es importante adoptar un enfoque eficaz para gestionar el incidente, que incluye la notifi­cación a todas las partes interesadas, así como la comuni­cación interna de deficiencias de seguridad que contribuya a mantener un perímetro seguro.

Information Security Aspects of Business Continuity Management

Aspectos de seguridad de la información de la gestión de la continuidad de las actividades

Gestionamos un completo programa de continuidad de las actividades y de seguridad de la información para garantizar que la plataforma de servicios Webfleet Solutions permanece a disposición de nuestros clientes incluso si ocurriera un desastre. Mediante la confi­gu­ración activa/activa del centro de datos, la proba­bi­lidad de que se produzca un desastre importante en ambos centros es muy reducida porque cada centro puede hacer frente a todo nuestro funcio­na­miento si es necesario, lo que significa que puedes confiar en que podrás disponer del servicio de la plataforma de servicios Webfleet Solutions siempre que lo necesites.

Compliance and data privacy

Cumpli­miento de la normativa y privacidad de datos

Webfleet Solutions utiliza un delegado de protección de datos (DPD) permanente que le aconseja sobre asuntos de protección de datos y supervisa el cumplimento con el RGPD, así como cualquier otra legislación local sobre privacidad aplicable

Nuestro equipo de seguridad del SGSI revisa perió­di­ca­mente las dispo­si­ciones jurídicas o de seguridad que puedan afectar a la plataforma de servicios Webfleet Solutions o a nuestro sistema de gestión de seguridad de la información.

  • Máxima seguridad e integridadTus datos están en buenas manos con nuestro sistema con certi­fi­cación ISO/IEC 27001:2013.
  • Protección de la privacidad de los conductoresSiguiendo nuestra política de privacidad de datos, Webfleet Solutions ha trabajado junto con grupos de privacidad y comités de empresa para demostrar nuestro compromiso con la privacidad.
  • Eliminación de datosLos datos se marcan como desre­fe­ren­ciados y sobres­critos en el caso de ser eliminados para evitar que otras partes puedan acceder a ellos.
  • Almace­na­miento de datosPor defecto, Webfleet Solutions guarda todos los datos completos así como pistas de datos precisas durante un máximo de noventa (90) días y durante el año en cuestión más los dos (2) años anteriores en el caso de nuestro registro, panel e informes. Esto puede variar en función de los reglamentos del país de que se trate.
  • Elige integridad. Protege el medio ambiente.Trabajamos para ofrecerte una plataforma segura que te permita ahorrar costes y proteger al mismo tiempo el medio ambiente.

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