Správa pracovních postupů

Pomáháme vám spravovat pracovní postupy, zlepšovat služby zákazníkům a plnit více zakázek

Požádat o zpětný telefonní hovor

Vyžádejte si zpětný telefonát a promluvte si s poradcem

Pomáháme vám spravovat pracovní postupy, zlepšovat služby zákazníkům a plnit více zakázek

Propojte řešení Webfleet se zařízením PRO Driver Terminal a získejte cenné informace o svých příkazech i řidičích. Tento jediný systém podporuje snadnou komunikaci s vaším týmem v terénu a zjednodušuje pracovní postupy. Konečný výsledek? Spokojenější zákazníci a více splněných zakázek.

Správa pracovních postupů vám pomůže

Splnit více zakázek

Získat spokojené řidiče a zákazníky

Poskytnout vašim zákazníkům prvotřídní odhadovaný čas příjezdu

Být při plánování flexibilní, abyste se mohli přizpůsobit nečekaným situacím

Snížit čas strávený administrativou

Spojit se s dalšími firemními aplikacemi pro vytvoření ideálního systému vašich pracovních postupů

Klíčové funkce správy pracovních postupů

Dynamická správa a expedice zakázek

Služba Webfleet vám díky oceňované službě TomTom Traffic a chytrému plánování a expedici pomůže určit nejvhodnější řidiče pro každou zakázku, stav příkazu i vozidla.

Funkce optimalizace příkazů¹ optimalizuje pořadí vašich zastávek pomocí jednoho kliknutí za účelem snížení počtu ujetých kilometrů a doby strávené na cestách. To vše vám umožní lépe plánovat, plnit více zakázek a zlepšit služby.

Snadná komunikace

Odesíláním zakázek a pokynů ohledně příkazů z kanceláře přímo do zařízení PRO Driver Terminal vašeho řidiče zjednodušíte pracovní postup a ušetříte čas. Terminál přečte zprávu nahlas, aby nedošlo k odvádění pozornosti řidiče.

Zůstaňte ve spojení s vaším týmem v terénu a dostávejte pravidelné aktualizace ohledně stavu příkazu a očekávaného času příjezdu, abyste mohli dynamicky reagovat na nečekané situace.

Prvotřídní odhadování času příjezdu

Služba Webfleet vám na základě oceňovaných dopravních informací společnosti TomTom umožňuje přesněji určovat čas příjezdu pro zákazníky.

Profesionální navigace používá komplexní síť aktuálních dopravních informací a pokročilých algoritmů, díky čemuž se vaši řidiči budou moci vyhnout hustému provozu. Zvyšuje se tak šance, že zakázku splní včas.

Automatické procesy a hlášení

Služba Webfleet se za vás postará o rušivé a časově náročně manuální úkony, čímž vaši práci zefektivní. Kniha jízd s počitadlem kilometrů v reálném čase a zaznamenávání pracovní doby jsou automatizované, což přináší přesnější hlášení a úbytek administrativy.

Díky informacím o přesném čase stráveném s klienty a automatickému fakturování, které urychluje vyúčtování a zmenšuje pravděpodobnost nesrovnalostí, získáte přehled o jednotlivých zakázkách.

Vše, co potřebujete, abyste měli náklady pod kontrolou

Služba Webfleet přichází s řadou funkcí, které pomocí dat z integrace vozidla umožní snížit celkové náklady na vlastnictví vozidla.

Kromě pravidelných upozornění na naplánovanou údržbu budete také dostávat oznámení, pokud vozidlo začne vykazovat známky poruchy. Díky tomu můžete naplánovat údržbu dřív, než dojde k nákladným poruchám. Můžete také monitorovat spotřebu paliva, abyste odhalili neobvyklé zacházení nebo určili oblasti, ve kterých lze zlepšit styl jízdy za účelem snížení pojistného.

Zpětná vazba a analýza stylu jízdy

Díky analýze stylu jízdy pomocí systému OptiDrive vám služba Webfleet bude poskytovat informace potřebné k optimalizaci výkonu řidiče v terénu.

Funkce a rady služby Active Driver Feedback se zobrazují na zařízení PRO Driver Terminal takovým způsobem, aby neodváděly pozornost řidiče. Díky tomu se řidiči mohou věnovat bezpečné a spolehlivé jízdě a zároveň udržovat dobrou pověst vaší společnosti.

Činnost společnosti na jednom místě

Služba Webfleet neustále poskytuje data, která vedou ke zlepšení chodu společnosti.

Díky přesným informacím o čase stráveném na místě, stavu příkazu, cestě, pracovní době a výkonu řidiče a dalších indikátorech můžete snadno určit, které oblasti vašeho podnikání je třeba zlepšit.

Přizpůsobení a integrace

Službu Webfleet můžete snadno spojit s dalšími firemními aplikacemi pro vytvoření přesně takového řešení, jaké potřebujete. Například synchronizace se systémy pro vyúčtování a CRM vám poskytne detailnější přehled o základních datech a sníží administrativu.

Pomocí zařízení TomTom PRO 8275 Driver Terminal můžete svůj pracovní postup přizpůsobit ještě více. Toto zařízení má na starost aktivity jako je kontrola vozidel a snímání dat o zásilkách prostřednictvím skenování čárového kódu a digitálního podpisu v kombinaci s aplikacemi třetích stran. Veškerá data se pak ukládají do jednoho systému.