Elektronické osvědčení o doručení (ePOD)

Okamžitě zachyťte, sdílejte a uložte osvědčení o doručení, a zbavte se tak papírování.

Vyzkoušet Další informace⁠

4.3 of 5 stars

EPOD je elektronické osvědčení o doručení, digitální systém pro správu, který zaznamenává a potvrzuje doručení zakázek. Omezte papírování a sledujte osvědčení o doručení nebo provedení služby s funkcí ePOD v aplikaci Work App. Umožněte řidičům přidávat podpisy, fotografie a poznámky k plánovaným zakázkám a dostávejte oznámení o nových přílohách v reálném čase. Všechna osvědčení jsou snadno dostupná ve službě Webfleet nebo přes rozhraní API a můžete je jednoduše sdílet se zákazníky, a urychlit tak proplácení příkazů.

Systém elektronického osvědčení o doručení služby Webfleet pomáhá

Získat okamžité osvědčení o doručení

pro rychlejší proces proplácení příkazů.

Eliminovat nepříjemné papírování

díky digitalizovanému stavu a podrobnostech osvědčení o doručení.

Poskytovat stav příkazu v reálném čase

a zlepšit tak služby zákazníkům.

Bezproblémová synchronizace zakázek s dokladem o provedení

Přiřazujte řidičům zakázky prostřednictvím aplikace Work App s plnou integrací funkce ePOD. Díky digitálnímu připojení podpisů, fotografií nebo poznámek ke každému příkazu bude vše propojené, sledovatelné a centralizované. Nastavte řidičům výzvy k zaznamenání osvědčení o doručení v rámci pracovního postupu, aby nezůstala žádná zakázka bez dokumentace.

Upozornění na osvědčení a přístup k nim na jednom místě

Podívejte se na všechny naplánované zakázky v modulu příkazů se sloupcem pro sledování stavu osvědčení o doručení. Dostávejte upozornění v reálném čase do služby Webfleet nebo na e-mail po dokončení jednotlivých kroků. Máte okamžitý přístup ke všem podrobnostem osvědčení o doručení, jako jsou podpisy, fotografie a poznámky, přímo z řídicího panelu.

Informujte zákazníky o každé změně

produkt řešení pro stav osvědčení o doručení

Zlepšete dojem zákazníků sdílením podrobností o dodání. Zajistěte si uspořádané záznamy stažením přehledu ve formátu PDF pro každý dokončený příkaz s časovými razítky, podrobnostmi a přiloženým osvědčení o doručení. Přistupujte ke všem podrobnostem digitálně prostřednictvím služby Webfleet nebo rozhraní API. Zbavte se papírů, abyste se vyhnuli ručnímu hledání a urychlili proplácení příkazů.

Získat informační leták elektronického osvědčení o doručení

Chcete se zbavit papírování a sledovat stav doručení v reálném čase? Zde je stručný přehled funkce ePOD v aplikaci Work App.

Stáhnout informační leták

Často kladené dotazy

Co je elektronické osvědčení o doručení (ePOD)?

Funkce ePOD je digitální systém, který potvrzuje doručení produktu nebo služby pomocí aplikace nebo mobilního zařízení namísto papírových dodacích listů.

Zaznamenává hlavní podrobnosti o doručení, jako je čas, místo, podpis příjemce a fotografie z místa, v reálném čase.

To zlepšuje možnosti sledování a pomáhá podnikům vést bezpečné a ověřitelné záznamy o doručení.

Jaké jsou výhody používání technologie ePOD?

Nabízí širokou škálu služeb pro provoz i zákazníky. Digitalizace procesu potvrzení doručení eliminuje rizika a neefektivitu, které se pojí s papírovými systémy.

Větší přesnost a méně chyb: Podrobnosti o doručení jsou zachyceny digitálně, což snižuje riziko chybějících informací, nečitelného rukopisu nebo ztráty papírových dokumentů.
Přehled v reálném čase: Každá dokončená zakázka se okamžitě aktualizuje ve vašem systému, což umožňuje dispečerům a správcům sledovat průběh a rychle reagovat na incidenty.
Rychlejší fakturace a peněžní tok: Dokončené dodávky jsou potvrzeny na místě, takže faktury lze vygenerovat okamžitě. Tím dojde ke zkrácení platebního cyklu.
Lepší služby zákazníkům: Zákazníci dostávají včasné, transparentní aktualizace a spolehlivé potvrzení o doručení, což zvyšuje jejich spokojenost a důvěru ve vaši společnost.
Méně sporů a vratek: Jasné digitální důkazy – včetně podpisů, časových razítek a fotografií – minimalizují riziko nedorozumění a chrání vás i vaše zákazníky.
Nižší administrativní zátěž: Automatické zaznamenávání a synchronizace dat šetří čas a snižuje režijní náklady.

Stručně řečeno, technologie ePOD umožňuje vozovým parkům dosáhnout vyšší efektivity, hospodárnosti a většího zaměření na zákazníky.

Jak funkce ePOD zlepšuje logistiku a proces doručení?

Technologie ePOD automatizuje záznam dat, urychluje dokumentaci, snižuje administrativní zátěž a poskytuje aktualizace v reálném čase.

Umožňuje lepší plánování zdrojů a zlepšuje efektivitu doručení.

Správci se mohou rychleji rozhodovat na základě dat, a optimalizovat tak trasy a snížit náklady.

Jaké funkce mám požadovat od systému ePOD?

Žádoucí je sledování v reálném čase, záznam podpisů, fotografické doklady, integrace se systémy ERP/CRM/TMS a uživatelsky přívětivé rozhraní.

Škálovatelnost, zabezpečené cloudové úložiště a funkce hlášení jsou rovněž zásadní.

Systém by měl fungovat napříč zařízeními a podporovat dodržování předpisů ohledně ochrany osobních údajů.

Pro která odvětví může být funkce ePOD přínosná?

Rychlejší a přesnější potvrzení o doručení jsou přínosem pro společnosti v oblasti logistiky, maloobchodu, internetového prodeje, služeb v terénu, zdravotnictví i stavebnictví.

Tento systém je zvláště cenný v sektorech, které spoléhají na časově citlivé nebo vysoce hodnotné dodávky.

V každém odvětví s mobilní pracovní silou nebo doručovacím řetězcem může systém ePOD pomoci zlepšit přehled a výkon.

Jak funguje systém ePOD?

Systém ePOD se integruje do vašeho stávajícího systému správy zakázek a plynule začlení do procesu doručení další přirozený krok. Ze zařízení Driver Terminal můžete zaznamenat čas, polohu a podpis zákazníka a v případě potřeby také nahrát fotografie nebo přílohy.

U doručení, která vyžadují potvrzení, systém automaticky vyzve řidiče, aby ve správný okamžik získal osvědčení, takže nic nebude vynecháno.

Shromážděná data jsou okamžitě synchronizována do systému, takže dispečeři a manažeři mohou sledovat průběh v reálném čase.