Simpel gezegd is mobiel personeel een groep werknemers die buiten een fysieke kantoorlocatie aan het werk zijn. Beheer van mobiel personeel is het beheer van die mobiele werknemers met behulp van tools zoals apps, software of netwerken.
Waarom gebruiken bedrijven beheer van mobiel personeel?
Waarom gebruiken bedrijven beheer van mobiel personeel?
Mobiel personeel levert meestal diensten aan een klant op locatie. Het gaat dan om het leveren, installeren of onderhouden van een product of dienst.
Op een team dat niet op een vaste locatie zit, heeft u mogelijk minder zicht. Dat kan het lastig maken de werkdruk goed te beheren. Met management van mobiel personeel kunt u de communicatie- en zichtbaarheidsproblemen met mobiele teams oplossen, zodat uw leidinggevenden gemakkelijk kunnen communiceren met al het mobiele personeel of bepaalde individuen.
Met oplossingen voor het beheer van mobiel personeel voelt mobiel personeel zich meer verbonden en onderdeel van een team. Hierdoor blijven ze betrokken en gemotiveerd om klanten een geweldige service te verlenen.
Wat is beheersoftware voor mobiel personeel?
Wat is beheersoftware voor mobiel personeel?
Beheersoftware voor mobiel personeel kan worden omschreven als een oplossing die het beheer van mobiel personeel vereenvoudigt.
Voor mobiele werknemers is dit een tool die hen tijdens hun werk begeleidt en voor flexibiliteit zorgt. Voor managers is dit de zichtbaarheidsoplossing waarmee ze kunnen bijhouden waar de mobiele werknemers mee bezig zijn. Samengevat functioneert deze software als een verbinding tussen het team op kantoor, het mobiele personeel, klanten en managers.
Beheersoftware voor mobiel personeel omvat functies als:
- Schema's plannen
- Tijd bijhouden
- Rapportage genereren
- Teamzichtbaarheid
- Communicatie onderweg
- Toegang tot up-to-date informatie
- Facturering
- Werkorderbeheer
De voordelen van beheer van mobiel personeel
De voordelen van beheer van mobiel personeel
Wanneer u uw mobiele personeel koppelt aan software als Webfleet, kunt u inzicht krijgen in alle werkzaamheden. Op basis van deze gegevens kunt u beslissingen nemen die uw bedrijfsstrategie en productiviteit kunnen verbeteren.
Ongeacht voor welke oplossing u kiest, is het belangrijk dat deze u ondersteunt met nuttige gegevens die u helpen begrijpen hoe uw bedrijf presteert. Per regio, per team of per werknemer.
Het optimaliseren van de prestaties is een essentieel onderdeel van het nemen van effectieve zakelijke beslissingen. Managers kunnen bijvoorbeeld verbeterde schema's plannen op basis van voorspelde werkdruk en directe ondersteuning bieden aan het mobiele team. Het team zorgt op zijn beurt voor uitstekende klantervaringen en daarmee voor een betere klanttevredenheid.
Dankzij de tools voor het beheer van mobiel personeel zijn communicatie en zichtbaarheid gelijk voor mobiele teams en teams op kantoor, waardoor uw werkproces niet meer wordt gehinderd. Neem vandaag nog contact op met onze experts en ontdek hoe beheersoftware voor mobiel personeel uw bedrijf kan helpen.
Gratis eBook: Waarom bedrijven het wagenparkwerkproces digitaliseren
Bekijk de problemen die van invloed zijn op het werkproces voor kleine en middelgrote bedrijven en waarom veel bedrijven overstappen op digitalisering om een efficiënter wagenpark te beheren.
