Zarządzanie procesami biznesowymi i lepsza komunikacja z kierowcami

Pomoc w zarządzaniu procesami biznesowymi, poprawieniu jakości obsługi klientów i poprawa komunikacji z kierowcami flotowymi

Poproś o kontakt telefoniczny

Poproś o kontakt telefoniczny i porozmawiaj z doradcą.

Pomoc w zarządzaniu procesami biznesowymi, poprawieniu jakości obsługi klientów i poprawa komunikacji z kierowcami flotowymi

Połącz usługę Webfleet z terminalem kierowcy PRO, aby optymalizować swoją flotę, otrzymywać przydatne informacje dotyczące zamówień i kierowców. Jeden system obsługuje płynną komunikację z członkami zespołu w terenie oraz pomaga usprawnić procesy biznesowe. Wynik? Zadowoleni klienci i więcej wykonanych zadań.

Zarządzanie procesami biznesowymi we flocie pomaga

Realizować więcej zamówień

Utrzymywać zadowolenie klientów i kierowców

Obliczać najlepsze w swojej klasie szacowane czasy przyjazdów¹ do klientów

Planować w sposób elastyczny, tak aby być gotowym na każdą ewentualność

Ograniczyć czas spędzony na zarządzaniu

Zintegrować się z innymi aplikacjami biznesowymi, aby stworzyć idealny system zarządzania procesami biznesowymi

Główne funkcje zarządzania procesami biznesowymi

Dynamiczne przydzielanie zamówień i zarządzanie nimi

Aplikacja do zarządzania flotą Webfleet pomaga przypisywać zamówienia do kierowców najlepiej pasujących do danego zadania za pomocą inteligentnego planowania i przydzielania zamówień na podstawie informacji z nagradzanej usługi TomTom Traffic oraz statusów zamówień i pojazdów.

Funkcja Optymalizacji zamówień² pozwala, za pomocą jednego kliknięcia, na optymalizację kolejności przystanków w celu jak największego ograniczenia czasu spędzonego na drodze oraz pokonanych kilometrów. Dzięki temu możesz lepiej planować, zrealizować więcej zamówień i poprawić jakość usług świadczonych u klienta.

Zarządzanie procesami biznesowymi we flocie

Aplikacja do zarządzania procesami biznesowymi

Płynna komunikacja z kierowcami w Twojej flocie

Usprawnij przebieg realizacji zamówień i oszczędzaj czas, wysyłając zadania i instrukcje zamówień do terminali kierowcy PRO bezpośrednio z biura. Terminal ma funkcję odczytywania wiadomości, aby nie rozpraszać kierowców podczas jazdy.

Bądź w stałym kontakcie z kierowcami w terenie, korzystaj z regularnych aktualizacji stanu zamówień i szacowanych czasów przyjazdu, aby móc dynamicznie reagować na niespodziewane zdarzenia.

Najdokładniejsze w swojej klasie szacowanie czasów przybycia

Usługa Webfleet, dzięki monitoringowi GPS oblicza dokładniejsze szacowane czasy przybycia do klientów w oparciu o informacje z nagradzanej usługi TomTom Traffic.

Profesjonalne urządzenie nawigacyjne korzysta ze złożonej sieci aktualnych informacji drogowych i zaawansowanych algorytmów, aby pomagać kierowcom omijać korki. Dzięki temu istnieje większe prawdopodobieństwo, że zadania zostaną ukończone na czas.

Lepszy kontakt z kierowcami w twojej flocie

Poprawa komunikacji z kierowcami flotowymi

Automatyczne procesy i raportowanie

W Webfleet zrezygnowaliśmy z czasochłonnej, ręcznej obsługi zadań i zastąpiliśmy ją wydajniejszym rozwiązaniem. karta kierowcy obsługuje drogomierz pojazdu w czasie rzeczywistym i rejestrację czasu pracy — automatyzacja tych funkcji pozwala na dokładniejsze raportowanie i ograniczenie czasu spędzonego na zarządzaniu.

Ty natomiast masz wgląd w dane każdego zamówienia, czas spędzony u każdego klienta i automatyczne faktury, które pomagają przyspieszyć proces rozliczania i unikać sporów.

Wszystko, czego potrzebujesz do kontrolowania wydatków we flocie

Usługa Webfleet jest wyposażona w zestaw funkcji, które za pomocą danych o pojeździe pomagają zmniejszać koszt jego posiadania.

Korzystaj z alertów do harmonogramu przeglądów oraz automatycznych powiadomień w przypadku podejrzenia wykrycia usterki w pojeździe. Dzięki temu możesz planować konserwacje pojazdów, zanim pojawią się kosztowne usterki. Możesz też monitorować zużycie paliwa oraz nieprawidłowy styl jazdy w celu wykrycia wszelkich nieprawidłowości w tych obszarach i odpowiedniego zareagowania, co w przypadku poprawy stylu jazdy zapewni zmniejszenie stawek ubezpieczeniowych.

Usprawnij procesy biznesowe we flocie firmowej

Narzędzie do analizy procesów biznesowych

Styl jazdy kierowcy — dane, analizy i wskazówki

Dzięki analizom stylu jazdy kierowców przeprowadzanych za pomocą wyników OptiScore usługa Webfleet dostarcza informacji niezbędnych do optymalizacji wydajności kierowców na drogach, poprzez na przykład monitoring zużycia paliwa oraz eco-driving.

Wskazówki funkcji Active Driver Feedback i porady wyświetlają się na terminalach kierowcy PRO tak, aby nie zakłócać pracy. To rozwiązanie umożliwia zachowanie bezpieczeństwa i niezawodności na drodze — co przekłada się na renomę firmy.

Szybki dostęp do operacji biznesowych

Webfleet nieustannie aktualizuje dane, które mają pomóc w usprawnieniu procesów biznesowych.

Dowiedz się, które obszary prowadzonej działalności wymagają rozwoju, korzystając z dokładnych informacji obejmujących: czas spędzony w poszczególnych lokalizacjach, stan zamówienia, informacje o podróżach, czasy pracy, wydajność kierowcy oraz wiele innych danych i statystyk. Takie informacje mają kluczowe znaczenie dla sprostania wyzwaniom z zakresu wydajności, takim jak duże zapotrzebowanie, niedobór pracowników i złożoność planowania.

Wprowadzanie zmian i integracja

W prosty sposób zintegruj aplikacje innych producentów z Webfleet, by korzystać z rozwiązania dostosowanego do Twoich potrzeb. Na przykład synchronizując usługę z systemami fakturowania oraz zarządzania relacjami z klientami, zyskujesz pełniejszy ogląd kluczowych danych i ograniczasz czas potrzebny na czynności administracyjne.

Z pomocą terminala kierowcy TomTom PRO 8275 możesz dokładniej dostosować procesy biznesowe. Urządzenie obsługuje takie zadania jak kontrola pojazdów i dowody dostawy, za pomocą skanowania kodów kreskowych i cyfrowych podpisów w połączeniu z aplikacjami innych producentów. Wszystkie Twoje dane są przechowywane w jednym systemie.

Zarządzaj flotą poza biurem

Nie musisz być w biurze, aby zarządzać flotą samochodową. Dzięki programowi do zarządzania flotą Webfleet Mobile masz wszystkie informacje w zasięgu ręki.

Funkcjonalności aplikacji: