Elekt­ro­nikus kézbesítési igazolás (ePOD)

Az üzemel­tetési és ügyfél­szol­gálati előnyök széles skáláját kínálja. A kézbe­sí­tés-­vissza­iga­zolási folyamat digita­li­zá­lá­sával kiküszöböli a papíralapú rendszerek haszná­la­tával járó kocká­za­tokat és alacsony hatékony­ságot.

• Nagyobb pontosság és kevesebb hiba: a kézbesítési adatok rögzítése digitálisan történik, így csökken a hiányzó információk, az olvas­ha­tatlan kézírás vagy a papírok elvesz­té­sének esélye.
• Valós idejű láthatóság: minden teljesített kézbesítés azonnal frissül a rendszerben, így a diszpé­cserek és a jármű­park­ke­zelők nyomon követhetik a fejle­mé­nyeket, és gyorsan reagál­hatnak az eseményekre.
• Gyorsabb számlázás és pénzfor­galom: mivel a teljesített kézbe­sí­té­seket a helyszínen vissza­iga­zolják, a számlák késlekedés nélkül kiállít­hatók – lerövidítve a fizetési ciklust.
• Jobb ügyfél­élmény: az ügyfelek időszerű, átlátható frissí­té­seket és megbízható kézbesítési igazolást kapnak, növelve a vállalatba vetett bizalmat és az elége­dett­séget.
• Kevesebb vita és vissza­küldés: az egyértelmű digitális bizonyí­tékok – aláírások, időbélyegek és fényképek – minimálisra csökkentik a félre­ér­tések kockázatát, és mind Ön, mind az ügyfelei számára védelmet nyújtanak.
• Kisebb adminiszt­rációs teher: az automa­tizált adatrög­zí­tésnek és szink­ro­ni­zá­lásnak köszön­hetően nincs szükség manuális adatbe­vi­telre, és csökkennek az általános költségek.

Dióhéjban: az ePOD-­tech­no­lógia lehetővé teszi a járműparkok számára, hogy hatéko­nyabbá, költség­ha­té­ko­nyabbá és ügyfél­köz­pon­túbbá váljanak.

Az ePOD automa­ti­zálja az adatrög­zítést, felgyor­sítja a dokumen­tálást, csökkenti az adminiszt­rációs munkát, és valós idejű frissí­té­seket biztosít.

Jobb erőfor­rás-­ter­vezést tesz lehetővé, és javítja a kézbesítési hatékony­ságot.

A jármú­park­ke­zelők gyorsabb, adatokon alapuló döntéseket hozhatnak az útvonalak optima­li­zálása és a költségek csökkentése érdekében.

A legfon­tosabb funkciók a valós idejű nyomkövetés, az aláírás rögzítése, a fényképes igazolás, az ERP/CRM/TMS-rend­sze­rekkel való integráció és a felhasz­ná­ló­barát felület.

A skáláz­ha­tóság, a biztonságos felhőalapú tárolás és a jelen­tés­ké­szítési funkciók szintén kulcs­fon­tos­ságúak.

A rendszernek különböző eszközökön is működnie kell, és támogatnia kell az adatvédelmi előírá­soknak való megfelelést.

A logisztikai, a kiske­res­ke­delmi, az e-keres­ke­delmi, a helyszíni szolgál­ta­tá­sokat nyújtó, az egész­ségügyi és az építőipari vállalatok mind profi­tál­hatnak a kézbe­sí­tések telje­sí­té­sének gyorsabb és pontosabb vissza­iga­zo­lá­sából.

Különösen hasznos az olyan ágazatok számára, amelyek időérzékeny vagy nagy értékű szállí­tá­sokkal foglal­koznak.

Az ePOD minden mobil munkaerővel vagy szállítási lánccal dolgozó ágazatban javítja az átlát­ha­tó­ságot és a telje­sít­ményt.

Az ePOD egy természetes extra lépés kézbesítési folyamatba történő zökke­nő­mentes beépí­té­sével egyszerűen integ­rálható a már haszná­latban lévő rendsze­rekbe. A jármű­ve­zetői terminálról rögzíthető a kézbesítés ideje, helye és az ügyfél aláírása, valamint szükség esetén fényképek vagy mellék­le­teket is feltölt­hetők.

A megerő­sítést igénylő kézbe­sí­tések esetén a rendszer automa­ti­kusan kéri a jármű­ve­zetőt, hogy a megfelelő pillanatban kérje el az adatokat, így semmi sem marad ki.

Az össze­gyűjtött adatok azonnal szink­ro­ni­zá­lódnak a rendszerrel, így a diszpé­cserek és a jármű­park­ke­zelők valós időben nyomon követhetik a szállítás állapotát.