A becsült érkezési időpont, röviden ETA, egy jármű vagy szállítmány egy bizonyos helyszínre történő megérkezésének becsült és várható dátuma és időpontja. A járműparkkezelőknek tudniuk kell a becsült érkezési időpontot az esetleges idő- és pénzkiesést jelentő késések minimalizálásához.
Mindemellett magas színvonalú ügyfélszolgálatot is biztosít. A becsült érkezési időpont vagy késések közlésével tájékoztathatja az ügyfeleket, és tekintettel lehet az idejükre, hogy ők is a helyzetnek megfelelően tervezhessenek. Az ETA manuális kiszámítása azonban bármilyen méretű járműpark esetében kihívást jelenthet.
Az alábbiakban megismerheti, hogy egy járműparkkezelő megoldás hogyan segíthet a járműpark hatékonyságának fokozásában a becsült érkezési időpontok megadása által.
Hogyan történik a becsült érkezési időpont kiszámítása?
Hogyan történik a becsült érkezési időpont kiszámítása?
Hogy megértsük, hogy az ETA miért is kritikus fontosságú, azt is fontos tudnunk, hogy hogyan számítjuk ki. Az időpont kiszámítása általában az eddig megtett távolság sebességgel történik. A fennmaradó távolságot ezután elosztjuk a korábban lemért sebességgel, ezzel előrejelezve az érkezési időpontot.
Az egyes ágazatok esetében különböző tényezők állnak fenn, amelyek hatással vannak a becsült érkezési időpontra. Egy repülőjárat például a szelet és annak irányát is figyelembe veszi. A tengeri szállításban a tengeri csomókat is bele kell számítani. A közúti szállításban a forgalom és a navigáció a két kulcsfontosságú tényező.
Forgalmas szakaszok elkerülése az ETA optimalizálása érdekében
Forgalmas szakaszok elkerülése az ETA optimalizálása érdekében
A forgalom az élet számtalan kiszámíthatatlan jelenségének egyike. A dugóban való várakozás hatással van a munkavállaló termelékenységére, emellett a vállalkozás által nyújtott szolgáltatásra és a tervezésre is jelentős hatást gyakorol. Egy professzionális navigációval rendelkező szoftveres rendszer alkalmazása lehetővé teszi a forgalom kezelését, vagy jobban mondva, a forgalom elkerülését.
Bizonyos járműparkkezelő megoldások elképesztően pontos forgalmi információkkal szolgálnak. A Webfleet vállalatnál például több trillió adatpontot gyűjtünk be több százmillió csatlakoztatott eszközről, ezzel megbízható navigációt biztosítva ügyfeleink számára. Ez segít az élő forgalmi nézetekkel, és értesíti a járművezetőket a forgalmi dugókról. Ezen információk birtokában a szoftver hatékonyabban tudja kiszámítani a becsült érkezési időpontot.
A megoldás: pontos járműpark-navigáció
A megoldás: pontos járműpark-navigáció
A professzionális navigáció szintén kulcsfontosságú szerepet játszik a forgalmas szakaszok elkerülésében és a járműpark hatékonyságának fokozásában. Megmutatja járművezetőinek a legjobb útvonalat, akiknek így kevesebb időt kell az úton tölteniük, és több idejük marad az ügyfelekre, emellett pedig reális ETA-t biztosít.
Ráadásul a járművezetők a megbízhatóságuk növelése által minőségi ügyfélélményről gondoskodhatnak. Nem is beszélve az egyes utak során megtakarított időről és üzemanyagról. A járművezetők jobb termelékenysége pedig közvetlen hatással van az Ön bevételére.
Egy járműparkkezelő megoldás, mint például a Webfleet, segít Önnek a lehető legpontosabb becsült érkezési időpont megadásában. A járműparkkezelők megkapják azt a támogatást, amelynek köszönhetően járművezetőiket a legjobb útvonalakon tarthatják, és az ügyfelek elégedettségét is biztosíthatják.
Ha többet szeretne tudni az ETA és a Webfleet kapcsolatáról, látogasson el a professzionális navigációt és forgalomelkerülést ismertető oldalunkra.
