Elektroniczny dowód dostawy (ePOD)

Natychmiastowe rejestrowanie, udostępnianie i przechowywanie dowodów dostawy — koniec z papierkową robotą.

Zdobądź demo Dowiedz się więcej⁠

4.3 of 5 stars

EPOD oznacza elektroniczny dowód dostawy, czyli cyfrowy system zarządzania, który rejestruje i potwierdza dostawy. Ogranicz formalności i monitoruj potwierdzenia dostawy lub wykonania usługi dzięki funkcji ePOD w aplikacji Work App. Umożliw kierowcom dołączanie podpisów, zdjęć i notatek do zaplanowanych zleceń i otrzymuj powiadomienia o nowych załącznikach w czasie rzeczywistym. Łatwo uzyskuj dostęp do wszystkich dowodów dostawy przez Webfleet lub interfejs API — funkcja ta pozwala również łatwo udostępniać dokumenty klientom w celu usprawnienia procesu realizacji płatności za zlecenie.

Elektroniczny system potwierdzenia dostawy Webfleet pomaga:

Uzyskać natychmiastowy dowód dostawy

w celu przyspieszenia procesu realizacji zamówienia.

Uniknąć kłopotów związanych z administracją

z cyfrowym potwierdzeniem statusu dostawy i szczegółowymi informacjami.

Zapewnić status zamówienia w czasie rzeczywistym

w celu zapewnienia lepszej obsługi klienta.

Łatwo synchronizuj zlecenia z dowodami ich realizacji

Przypisuj zlecenia do kierowców w aplikacji Work App dzięki pełnej integracji z ePOD. Spraw, że wszystko będzie połączone, łatwe do monitorowania i scentralizowane dzięki cyfrowemu załączaniu podpisów, zdjęć lub notatek. Ustawiaj monity dla kierowców przypominające o uzyskaniu dowodu dostawy w ramach obiegu pracy — tak, aby wszystko było dobrze udokumentowane.

Alerty i dostęp do dowodów dostawy, wszystko w jednym miejscu

Wyświetlaj wszystkie zaplanowane zlecenia w module zleceń dzięki dedykowanej kolumnie pozwalającej monitorować status dowodu dostawy. Otrzymuj alerty w czasie rzeczywistym w Webfleet lub wiadomości e-mail o zakończeniu poszczególnych etapów. Szybko sprawdzaj wszystkie szczegóły dowodu dostawy — w tym podpisy, zdjęcia i notatki — bezpośrednio na pulpicie dashboard.

Informuj klientów na bieżąco, na każdym etapie procesu

status produktu rozwiązania potwierdzającego dostawę

Zwiększ zadowolenie klientów, udostępniając im informacje o dostawie. Prowadź uporządkowane rejestry, pobierając podsumowanie PDF każdego zrealizowanego zlecenia z sygnaturami czasowymi, szczegółami zamówienia i dołączonym dowodem dostawy. Przechowuj wszystkie informacje cyfrowo w Webfleet lub interfejsie API, zachowując do nich łatwy dostęp. Pozbądź się dokumentów papierowych, aby nie musieć ich ręcznie przeszukiwać. Przyspiesz proces realizacji płatności za zlecenie.

Pobrać elektroniczny arkusz danych potwierdzających dostawę

Chcesz ograniczyć formalności i monitorować dostawy w czasie rzeczywistym? Oto krótkie podsumowanie funkcji ePOD w aplikacji Work App.

Pobierz arkusz danych

Najczęściej zadawane pytania

Co to jest elektroniczny dowód dostawy (ePOD)?

EPOD to cyfrowy system potwierdzania dostawy produktu lub realizacji usługi za pomocą aplikacji lub urządzenia mobilnego zastępujący prowadzenie papierowej dokumentacji.

Rejestruje on kluczowe szczegóły dostawy, takie jak data i godzina, miejsce, podpis odbiorcy i zdjęcia wykonane na miejscu realizacji w czasie rzeczywistym.

Zapewnia to lepsze możliwości monitorowania i pomaga firmom prowadzić bezpieczny, łatwy do zweryfikowania rejestr realizacji zleceń.

Jakie są zalety korzystania z technologii ePOD?

Oferuje szeroki zakres korzyści operacyjnych i związanych z obsługą klienta. Dzięki cyfryzacji procesu potwierdzania dostawy eliminuje się ryzyko i nieefektywność związane z systemami opartymi na dokumentacji papierowej.

Większa dokładność i mniej błędów: szczegóły dostawy są rejestrowane cyfrowo, co zmniejsza ryzyko utraty informacji, nieczytelności pisma ręcznego lub zagubienia dokumentów.
Widoczność w czasie rzeczywistym: każda zrealizowana dostawa jest natychmiast aktualizowana w systemie, co pozwala dyspozytorom i kierownikom monitorować postępy i szybko reagować na zdarzenia.
Szybsze fakturowanie i przepływ gotówki: zrealizowane dostawy są potwierdzane na miejscu, dzięki czemu faktury mogą być generowane natychmiast — skracając cykl płatności.
Lepsza obsługa klienta: klienci otrzymują aktualne, przejrzyste informacje i wiarygodne potwierdzenia dostawy, co zwiększa zaufanie do firmy i zadowolenie z jej usług.
Mniej sporów i zwrotów: jasne dowody cyfrowe — w tym podpisy, sygnatury czasowe i zdjęcia — minimalizują ryzyko nieporozumień i chronią zarówno Ciebie, jak i Twoich klientów.
Zmniejszone obciążenie administracyjne: automatyczne gromadzenie i synchronizacja danych pozwalają zaoszczędzić czas poświęcany na ręczne wprowadzanie danych i obniżyć koszty ogólne.

Krótko mówiąc, technologia ePOD pozwala flotom stać się bardziej wydajnymi, opłacalnymi i zorientowanymi na klienta.

Jak ePOD usprawnia procesy logistyki i dostaw?

EPOD automatyzuje przechwytywanie danych, przyspiesza prowadzenie dokumentacji, zmniejsza nakład pracy administracyjnej i zapewnia aktualizacje w czasie rzeczywistym.

Umożliwia lepsze planowanie przydzielania zasobów i zwiększa wydajność realizacji zleceń.

Kierownicy mogą szybciej podejmować oparte na danych decyzje, aby zoptymalizować trasy i obniżyć koszty.

Jakich funkcji należy oczekiwać od systemu ePOD?

Zwróć uwagę na funkcje monitorowania w czasie rzeczywistym, przechwytywanie podpisów, dokumentację zdjęciową, integrację z systemami ERP/CRM/TMS i przystępny interfejs użytkownika.

Skalowalność, bezpieczna pamięć w chmurze i funkcje raportowania również są istotne.

System powinien działać na wielu urządzeniach i być zgodny z regulacjami prawnymi dotyczącymi ochrony danych.

Jakie firmy mogą skorzystać na wdrożeniu ePOD?

Firmy działające w sektorze logistyki, handlu detalicznego, e-commerce, usług w terenie, opieki zdrowotnej i branży budowlanej mogą znacznie skorzystać na szybszym, bardziej dokładnym potwierdzaniu realizacji zleceń.

Jest to szczególnie istotne w przypadku firm realizujących zlecenia, w których terminowość i ochrona wartościowego ładunku ma duże znaczenie.

Każda firma korzystająca z pracowników mobilnych lub łańcucha dostaw może zwiększyć widoczność i wydajność dzięki wdrożeniu systemu ePOD.

Jak działa system ePOD?

EPOD integruje się z istniejącym systemem zarządzania zamówieniami, płynnie włączając naturalny dodatkowy etap do procesu dostawy. Z terminala kierowcy można zarejestrować czas, lokalizację i podpis klienta, a także w razie potrzeby przesłać zdjęcia lub załączniki.

W przypadku dostaw wymagających potwierdzenia system automatycznie przypomina kierowcy o konieczności zebrania dowodu w odpowiednim momencie, dzięki czemu nic nie zostanie pominięte.

Zebrane dane są natychmiast synchronizowane z systemem, dzięki czemu dyspozytorzy i kierownicy mogą monitorować postępy w czasie rzeczywistym.