Wielu właścicieli flot samochodów dostawczych nie wie, jakie są zmartwienia i problemy ich pracowników. Wychodząc im naprzeciw, stworzyliśmy „Europejski raport o kierowcach samochodów dostawczych” – kompleksowy obraz tego, jak kierowcy postrzegają swoją pracę, jakie mają problemy i jakiego wsparcia potrzebują.
Między 25 czerwca a 2 sierpnia 2023 roku przeprowadzono badanie ankietowe wśród kierowców samochodów dostawczych w całej Europie. Wzięło w nim udział 960 respondentów. Miano kierowcy samochodu dostawczego dotyczy osób, dla których prowadzenie takiego pojazdu stanowi integralną część codziennej pracy.
Największe wyzwania i problemy kierowców w Polsce i EU
W raporcie wyróżniliśmy kluczowe wyzwania i potrzeby kierowców samochodów dostawczych. Aż 44% respondentów pragnie zwiększenia bezpieczeństwa na drogach, a 68% uważa zagęszczenie ruchu za jedno z największych wyzwań.
Co ciekawe, jedynie 33% ankietowanych używa rozwiązań wspierających kierowcę, które mogą znacznie poprawić jego bezpieczeństwo i pomóc wyznaczyć optymalne trasy.
Niestety, wśród 7 analizowanych państw europejskich, sytuacja kierowców samochodów dostawczych w Polsce wypada najgorzej. Z odpowiedzi badanych wynika, że wszystkie z poruszanych sytuacji tworzących wyzwania na drodze i w czasie pracy, występują nader często – zauważa je ponad 60% ankietowanych.
Polscy kierowcy oczekują większego wsparcia technologicznego. Na przykład jedynie 50% kierowców, których objęło badanie, korzysta z profesjonalnej nawigacji dla aut ciężarowych i dostawczych. 73% kierowców, którzy nie korzystają z tego rozwiązania uważa, że bardzo chętnie lub chętnie by z niego skorzystali.
Podobnie jest z innymi rozwiązaniami cyfrowymi, jak np. urządzenia do monitoringu pojazdów GPS czy systemy monitorujące ciśnienie w oponach (TPMS). Kierowcy samochodów dostawczych w większości uważają, że takie narzędzia mogłyby poprawić jakość ich pracy i chcieliby z nich korzystać, lecz nie mają do nich dostępu.
Bezpieczeństwo na drodze – najważniejszy aspekt w pracy kierowcy flotowego
Jak pokazuje badanie, bezpieczeństwo na drodze ma dla kierowców samochodów dostawczych kluczowe znaczenie. Na szczęście od 2019 roku liczba ofiar śmiertelnych na drogach europejskich spadła o 10%. Jednak kierowcy, właściciele i managerowie flot nadal martwią się o kwestie związane z bezpieczeństwem.
Polscy kierowcy przejmują się także dobrym wykonaniem swojej pracy oraz ograniczaniem negatywnego oddziaływania na środowisko. 38% ankietowanych wskazało, że dobre wykonanie pracy jest dla nich ważne, podczas gdy 31% uważa, że utrzymanie wpływu na środowisko na niskim poziomie jest niemniej istotne.
A jak wyglądały odpowiedzi wszystkich ankietowanych kierowców?
Te najwyżej oceniane przez badanych czynniki pokazują, że w porównaniu do respondentów z krajów Europy Zachodniej, Polacy podczas wykonywania swojej pracy mają wysoką świadomość ekologiczną.
Kierowcy są gotowi na większą digitalizację procesów
Na podium, jeśli chodzi o największe wyzwania na trasie, znalazły się następujące odpowiedzi: zagęszczenie ruchu, znalezienie miejsca parkingowego oraz styl jazdy innych użytkowników dróg. Chcąc pomóc kierowcom poruszać się bezpieczniej i efektywniej wykonywać ich obowiązki, warto sięgnąć po najnowsze rozwiązania technologiczne.
Z żadnego z potencjalnych rozwiązań cyfrowych wymienionych na długiej liście podczas badania nie korzystało więcej niż 50% respondentów. Średnio 1 na 3 kierowców odpowiadał, że korzysta z danej technologii telematycznej.
Kierowcy samochodów dostawczych uważają, że mają ograniczony dostęp do najnowszych rozwiązań technologicznych umożliwiających im optymalne planowanie trasy, lepsze dbanie o bezpieczeństwo swoje oraz pojazdu, a także unikanie korków.
Na pytanie, czy badani chcieliby skorzystać z poszczególnych rozwiązań cyfrowych, większość odpowiedziała twierdząco. Z tego wynika, że wyobrażenie o kierowcach podchodzących do nowych technologii z rezerwą jest mitem.
Jak właściciele flot mogą pomóc swoim kierowcom?
Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak w prosty sposób możesz poprawić efektywność, bezpieczeństwo i zadowolenie swoich kierowców, wystarczy, ze zrobisz jedną z następujących rzeczy:
- Pobierzesz za darmo i przeczytaj nasz „Europejski raport o kierowcach samochodów dostawczych” i umów się z naszym konsultantem na rozmowę. Pomożemy Ci znaleźć i dopasować najlepsze rozwiązania dla Twoich kierowców.
- Obejrzyj nagranie naszego webinaru, podczas którego Agnieszka Szwaj, Marketing Manager Poland & EE oraz Artur Brzeziński, Sales Engineer omawiają wyniki raportu i wyjaśniają, dlaczego i w jaki sposób nowe technologie w telematyce mogą pomóc Twojej firmie.
- Umów się już teraz na spotkanie z jednym z naszych ekspertów. W ten sposób ograniczysz czas potrzebny na zdobywanie informacji i natychmiast dowiesz się, jak rozwiązania Webfleet mogą Ci pomóc.
